Смартфон Honor 20 Pro поступил в продажу в июне этого года, он занял второе место в рейтинге лучших камерофонов DxOMark. За первые 3 секунды объем продаж превысил 14,5 млн долларов). Это самый продаваемый смартфон в своей ценовой категории.
Сразу же после первой распродажи выяснилось, что производитель столкнулся с нехваткой определенных компонентов из Соединенных Штатов из-за торговой войны между США и Китаем. Компания немедленно запустила «план Б» и постаралась возобновить производство и поставки смартфонов на склады.
Через некоторое время Сюн Цзюньминь (Xiong Junmin), вице-президент Honor, подтвердил, что поставки Honor 20 Pro сильно пострадали. В то же время на сайтах онлайновых магазинов постепенно стали появляться негативные отзывы о Honor 20 Pro. Но эти отрицательные отзывы касаются не самого смартфона, пользователи выражали недовольство скоростью доставки.
Сюн Цзюньминь официально заявил, что все проблемы окончательно решены и все последующие заказы будут доставляться вовремя.