Vizio соглашается выплатить $3 млн за предполагаемые заявления о «ложной» частоте обновления

Американский бренд телевизоров Vizio согласился выплатить $3 млн своим покупателям, чтобы урегулировать коллективный иск 2018 года.

Претендовать на урегулирование иска смогут пользователи, купившие телевизор Vizio в Калифорнии после 30 апреля 2014 года. Согласно судебному соглашению, компания Vizio отрицает свою вину. Крайний срок подачи претензий — 30 марта 2024 года, а для получения компенсации покупателям потребуется подтверждение права собственности, включающее свидетельство о покупке или серийный номер. В иске утверждалось, что компания рекламирует телевизоры с частотой обновления 120 Гц как эффективную частоту обновления 240 Гц, что является ложным и обманчивым. Подробную информацию о порядке подачи исков можно найти на официальном сайте коллективного иска.

Производители телевизоров часто используют такие маркетинговые термины, как «эффективная частота обновления», для обозначения функций сглаживания движения. Эти функции часто называют «эффектом мыльной оперы» и предназначены для уменьшения размытости изображения на современных телевизорах.

Сглаживание движений уже стало спорным маркетинговым термином. Однако такие компании, как Vizio, могут использовать терминологию частоты обновления в своей маркетинговой стратегии. Для конечных пользователей эти маркетинговые фразы часто означают, что телевизор предлагает больше, чем реально поддерживаемая им частота обновления, которая в большинстве моделей обычно ограничена 60 Гц. Кроме того, каждый производитель телевизоров использует собственное маркетинговое название для сглаживания движения. Некоторые бренды также затрудняют отключение этих функций, поскольку разные бренды используют разные подходы.