Потеря спутника: абонентам «Триколора» и «НТВ-Плюс» предлагают менять оборудование

Российские провайдеры спутникового телевидения «Триколор» и «НТВ-Плюс» уведомили абонентов о необходимости замены оборудования после потери спутника, обеспечивавшего трансляцию их каналов. Причиной стало прекращение работы одного из ключевых телекоммуникационных аппаратов, что сделало невозможным приём сигнала на прежние ресиверы.

В пресс-службах компаний уточняют, что затрагиваются абоненты, использующие старые модели ресиверов и антенн, которые не поддерживают перенастройку на новый спутник. Оборудование потребуется заменить на совместимые модели или обновить программное обеспечение с настройкой под актуальный спутниковый сегмент.

Представители операторов отмечают, что переход на новое оборудование позволит не только восстановить доступ к телеканалам, но и улучшить качество сигнала, а также расширить функционал ресиверов. Для удобства клиентов предусмотрены консультации и инструкции по замене техники, а также специальные акции и скидки на обновлённые модели.

Эксперты предупреждают, что задержка с заменой оборудования приведёт к полной потере доступа к пакетам платного телевидения. Поэтому абонентам рекомендуется заблаговременно обратиться к операторам для получения актуальных инструкций и возможности корректного подключения к новому спутнику.