Western Digital начала проверку после сообщений о проблемах с жёсткими дисками SMR

Компания Western Digital проводит внутреннее расследование из-за обращений специалистов по восстановлению данных, заметивших рост числа неисправностей у жёстких дисков с технологией Shingled Magnetic Recording (SMR). Речь идёт о моделях WD Blue и WD Red объёмом от 2 до 6 ТБ, выпущенных примерно в 2020 году. Эти накопители уже вызывали споры среди пользователей и производителей сетевых хранилищ из-за особенностей способа записи данных.

В ответ на запрос Heise Online представители Western Digital сообщили, что инженеры анализируют полученные отчёты, чтобы определить причины и масштаб возможных неполадок. В компании подчеркнули, что приоритетом остаются стабильность и надёжность оборудования, и пообещали опубликовать подробности после завершения проверки.

По информации немецкой фирмы 030 Datenrettung Berlin GmbH и других лабораторий, занимающихся восстановлением данных, сбои чаще связаны с особенностями архитектуры SMR. При плотной записи новые дорожки частично перекрывают старые, из-за чего при активной эксплуатации может происходить повреждение участков с данными.

Проблемы чаще фиксируются в системах сетевого хранения и резервного копирования, где диски работают под постоянной нагрузкой. Некоторые пользователи отмечают постепенное снижение скорости работы перед полным отказом устройства.

Western Digital пока не уточнила, рассматривается ли возможность обновления прошивок или замены партий дисков. Компания заявила, что результаты анализа будут опубликованы по завершении расследования.

Источник: https://www.tomshardware.com