В Windows 11 24H2 выявлена ошибка, нарушающая работу проводника и меню «Пуск»

Microsoft уточнила, что в сборке Windows 11 24H2 обнаружен дефект, при котором модуль Explorer. exe, интерфейсный лаунчер «Пуск» и ряд процессов оболочки прекращают работу сразу после обновления системы. Ситуация затрагивает установленные с июля 2025 года месячные cumulative-патчи и проявляется как на обычных рабочих станциях, так и в виртуальных VDI-конфигурациях, где пользовательская среда формируется заново при каждом логине.

По опубликованной информации, неполадки возникают уже на первом запуске профиля после обновления либо повторяются при каждом входе в сеанс на машинах с динамическим образом ОС. Причиной указывается задержка при регистрационных операциях, необходимых для XAML-зависимостей. В перечне фигурируют три системных пакета: MicrosoftWindows.Client.CBS, Microsoft.UI.Xaml.CBS и MicrosoftWindows.Client.Core. Эти компоненты обеспечивают работу ключевых элементов графической оболочки и участвуют в инициализации пользовательского UI-стека.

Если регистрация не выполняется корректно, служебные процессы, среди которых StartMenuExperienceHost, ShellHost. exe и сам проводник, завершают выполнение или не проходят стадию запуска. Пользователи в таком случае сталкиваются с отсутствием панели задач, неактивным приложением Settings или ошибками при вызове стартового меню.

Разработчик сообщил, что ведется подготовка исправления, однако временные рамки выхода патча пока не обозначены. До появления постоянного решения предоставлен обходной метод: через PowerShell необходимо повторно прописать конфигурацию трех XAML-модулей с использованием команд Add-AppxPackage, выполняемых от имени администратора. После перезагрузки рабочая среда восстанавливает работоспособность до следующего цикла апдейтов.

Отдельно отмечена уязвимость виртуальных рабочих пространств, где образ системы не хранит состояние между сессиями. Для таких конфигураций предлагается выполнять скрипт регистрации перед запуском оболочки Windows, чтобы исключить проблемы с инициализацией интерфейса. Microsoft добавила пример batch-файла, запускающегося до появления рабочего стола.

Наблюдаемая ситуация дополняет цепочку недавних ошибок, связанных с обновлениями для Windows 11. Ранее Nvidia выпустила горячую версию драйвера GeForce Hotfix, устраняющую снижение FPS, вызванное пакетом KB5066835. Microsoft также распространяла внеочередные обновления, закрывающие сбои ESU и некорректные циклы установки hotpatch-патчей.

Источник: bleepingcomputer