Гарвардский врач создала Robyn — ИИ‑помощника для эмоционального здоровья

Дженни Шао, прежде занимавшаяся врачебной практикой и обучавшаяся в гарвардской ординатуре, инициировала создание интеллектуального приложения Robyn. Замысел оформился в пандемийный период, когда она зафиксировала увеличение случаев неврологических расстройств у лиц, вынужденных соблюдать режим самоизоляции. Это побудило её разработать электронный инструмент для оказания психологической помощи.

В противовес специализированным терапевтическим программам и универсальным чат‑ботам, Robyn не претендует на роль лечащего врача или виртуального товарища. Создательница подчёркивает: сервис задуман как внимательный собеседник, способствующий осознанию человеком собственных переживаний и поведенческих реакций. При этом команда разработчиков акцентирует: их задача — не заместить живое общение, а содействовать самопознанию пользователя.

Фундаментом для функционирования приложения послужили изыскания в области механизмов памяти, осуществлённые Шао в научной лаборатории Эрика Кандела — обладателя Нобелевской премии. При первичном запуске система проводит вводный этап: запрашивает сведения о жизненных устремлениях пользователя, методах преодоления кризисов и предпочитаемом формате коммуникации. Затем виртуальный помощник начинает взаимодействие, поэтапно выстраивая детализированный «эмоциональный профиль» собеседника. Программа фиксирует значимые аспекты: черты темперамента, модели привязанности, способы выражения чувств и глубинные убеждения.

Robyn функционирует на платформе iOS, концентрируясь исключительно на персонализированной поддержке. В случаях, когда пользователь запрашивает выполнение несвязанных с основной задачей функций — допустим, поиск спортивных новостей, — приложение отклоняет запрос, перенаправляя диалог в русло обсуждения эмоционального благополучия.

Обеспечение безопасности выступает одним из первостепенных принципов разработчиков. При обнаружении упоминаний о самоповреждении система незамедлительно выдаёт номера телефонов кризисных служб и советы по обращению за профессиональной медицинской помощью. Помимо этого, определённые темы в процессе общения автоматически ограничиваются.

Инициатива получила финансирование в размере 5,5 млн долларов от ряда инвесторов, среди которых: M13 (основной инвестор), Ларс Расмуссен (сооснователь Google Maps), Билл Тай (ранний инвестор Canva), Кен Голдман (экс‑финансовый директор Yahoo) и Кристиан Сегеди (соучредитель X. ai). На старте проект объединял трёх специалистов, однако к моменту релиза штат увеличился до десяти человек.

На текущий момент сервис функционирует на территории США. Стоимость доступа составляет 19,99 доллара ежемесячно или 199 долларов за годовой период.

Выход Robyn на рынок совпадает с усилением интереса к искусственным компаньонам. Данные исследования, проведённого в июле 2025 года, свидетельствуют: 72 % американских подростков уже прибегали к подобным цифровым решениям. Тем не менее ряд аналогичных сервисов подвергся критике из‑за возможного негативного влияния на психоэмоциональное состояние пользователей. В этих условиях Robyn стремится занять особую позицию: избегая имитации межличностных отношений, он предоставляет эмоциональную опору посредством содержательного диалога.

Источник: techcrunch.com