Зеленая сова беспощадна не только к своим ученикам: в Duolingo из-за перехода на ИИ произошли массовые увольнения переводчиков

Пост опубликован в блогах iXBT.com, его автор не имеет отношения к редакции iXBT.com

Шокирующий поворот событий: Duolingo, широко известная платформа для изучения языков, недавно внесла значительные операционные изменения, которые привели к сокращению тысяч переводчиков. Вместо того, чтобы нанимать переводчиков-людей, Duolingo решила полагаться на искусственный интеллект (ИИ) для выполнения задач перевода. Этот шаг вызвал споры и дебаты в отрасли, ознаменовав решающее решение в эпоху поглощения ИИ.


Автор: Duolingo Источник: spectrum.ieee.org

Внедрение ИИ в Duolingo

Duolingo был пионером в использовании искусственного интеллекта в различных аспектах своего приложения. Согласно отчету VentureBeat, Duolingo использует ИИ во всех частях своего приложения: от выбора задач для практических занятий до решения, какие упражнения предлагать пользователям в зависимости от их прогресса.

Решение Duolingo заменить переводчиков-людей системами искусственного интеллекта свидетельствует о более широкой тенденции в технологической отрасли, где искусственный интеллект все чаще используется для автоматизации различных задач, традиционно решаемых людьми.

Системы искусственного интеллекта, особенно модели машинного обучения, могут быстро и точно обрабатывать большие объемы данных, что делает их идеальными для таких задач, как перевод. Более того, в отличие от людей, которым необходимы периоды отдыха, ИИ может работать круглосуточно без перерывов. Эта экономическая эффективность, вероятно, является одной из причин, по которой Duolingo решил сделать этот шаг.

Споры из-за поглощения ИИ

Решение Duolingo уволить тысячи переводчиков-людей и заменить их искусственным интеллектом вызвало горячие споры. Критики утверждают, что этот шаг игнорирует ценность и опыт, которые привносят в работу переводчики-люди. Кроме того, были высказаны опасения по поводу безопасности рабочих мест и будущего профессии переводчика, что подчеркивает потенциальное влияние ИИ на возможности трудоустройства.

Влияние на переводчиков-людей

Поглощение Duolingo искусственным интеллектом оставило людей-переводчиков в состоянии неопределенности. Многие опытные переводчики сталкиваются со страхом, что их заменят машины. Многие люди обращались к таким платформам, как Reddit, чтобы выразить свои опасения и поделиться опытом.

Один пользователь даже поделился скриншотом электронного письма, отправленным ему компанией, раскрывающим подробности увольнения. Эта прозрачность позволила пользователям убедиться в масштабности решения. В электронном письме говорилось, что только двое из четырех основных членов команды останутся и будут проверять контент ИИ, чтобы убедиться в его приемлемости.

Внедрение искусственного интеллекта в Duolingo заменило тысячи переводчиков-людей
Автор: Duolingo Источник: digialps.com

Некоторые выразили благодарность переводчикам-людям за их работу в Duolingo и посочувствовали их ситуации. Однако есть и те, кто считает, что ИИ в конечном итоге превзойдет человека в возможностях перевода. Это мнение отражает продолжающиеся дебаты о долгосрочном влиянии ИИ на профессию.

Роль переводчиков-людей

Несмотря на достижения в области искусственного интеллекта, переводчики-люди по-прежнему имеют уникальную ценность в процессе перевода. Они обладают глубоким пониманием языковых нюансов, культурного контекста и способностью адаптировать переводы к конкретной целевой аудитории.


Хотя алгоритмы ИИ могут обеспечить более быстрый и экономичный перевод, они жертвуют качеством, которое обеспечивают переводчики-люди. Ручные переводы также могут обеспечить уровень аутентичности и креативности, который ИИ может с трудом воспроизвести. С другой стороны, перевод с помощью ИИ может привести к ухудшению естественного потока и точности.