Яндекс меняет алгоритм заказа такси, который поможет снизить цену. Чем меньше отменяешь заказы, тем быстрее происходит поиск

Компания Яндекс пересмотрела механизм распределения такси между пассажирами. Теперь сервис будет работать дольше у тех клиентов, кто чаще других отменяет заказы. Теперь пользователи, которые реже отменяют заказы, имеют шансы быстрее получить такси, так как становятся приоритетными. А вот если вы часто отказываетесь от заказа, то извольте подождать или на автобусе прогуляться.

Поступающие заказы будут медленнее назначаться водителям от клиентов, кто чаще отказывается. По словам представителей компании, таким образом получится стимулировать пользователей отказываться от поездки и лучше планировать время, когда его не хватает добраться до конечной точки. Чем чаще клиент пользуется такси и реже отменяет поезду, тем больше у него шансов получить в следующий раз такси быстрее. Компания даже составила небольшой рейтинг по последним 30 заказам, которые и будут учитываться.

Так, при процентном соотношении от 75 до 100 положительных заказов, уровень клиента будет высокий и такси приедет довольно быстро. «Яндекс такси» называет такой уровень — «Все в порядке».

«Приемлемый» уровень составляет 60-74 процентов положительных заказов. На данном уровне поиск такси будет уже немного замедляться. А в случае если баллов меньше 59, то поиск такси будет еще медленнее.

По мнению компании данное нововведение позволит сдержать рост цен на услуги такси, а также оптимально подбирать водителям своих клиентов без простоя. Рейтинг высветится у всех клиентов «Яндекс Go» с количеством заказов и отказов за последние 30 действий. Кроме того, если пассажир довольно часто отказывается, то ему ограничат возможность выбора сразу нескольких машин. Также учитывается, что если пассажир ждал машину дольше назначенного срока и в этом случае отказался от заказа, то учитываться в рейтинге такая услуга не будет.