О партнерской программе АлиЭкспресс «либо хорошо либо ничего» или «Вебмастер сделал свое дело, вебмастер может уходить»
В начале августа в очередной раз AliExpress снизил ставки партнерского вознаграждения, что тут же отразилось и на ставках кэшбэк-сервисов. Давайте разберемся почему это происходит, что делать в сложившейся ситуации и спрогнозируем что нас ждет в будущем?
Сегодня мало кто может похвастаться тем, что ни разу не заказывал с AliExpress, ведь сейчас каждый ребёнок знает об этой торговой площадке. А ведь каких-то ещё 15-20 лет назад мало кто задумывался что можно заказывать вещи, сидя на диване. Тогда товары из Китая приходили в характерных больших клетчатых сумках и реализовывались на рынках такими же характерными продавцами.
В противовес магазинным покупкам в 2010 году был создан англоязычный AliExpress. Их изначальной целью было выстрелить в Соединённых штатах, но американцы мало доверяли такой сомнительной китайской площадке. Китайцы, желая купаться в деньгах, как Дональд Дак, позже, в 2012 году, русифицировали версию сайта для любимых доверчивых русских соседей. Но деньги так и не капали с небес. Тогда AliExpress вспомнил о том, что прежде чем получить, надо отдать.
Ровно 4 года назад, в августе 2013 года на Aliexpress была запущенна партнёрская программа Portals https://portals.aliexpress.com/
В чём была собственно суть? Веб-мастера, рекламировали AliExpress, популяризовали его и привлекали трафик. Зачем они это делали? Наша всеми известная китайская торговая площадка начала платить определённый процент веб-мастерам за привлечение клиентов. Вебмастер, в свою очередь, за заказ от привлеченного им покупателя получал партнерское вознаграждение. Чтобы получить заветное вознаграждение, главным условием было чтобы покупатель перешел на сайт торговой площадки АлиЭкспресс не по прямой ссылке, а по ссылке вебмастера-партнёра. И в таком случае Ali позволял сервисам получать от 2 до 50% от стоимости продажи.
Но зачем эти затраты AliExpress?
Цена любого товара в интернет-магазине формируется не только из его себестоимости, но и затрат на рекламную компанию, раскрутку сайта, расширение клиентской базы и многое другое. Обычно, всем этим занимаются рекламные агентства. Но руководство AliExpress подумало, что вместо выплат таким агентствам, лучше они будут использовать такой прием маркетинга как партнерская рекомендация, т.е. будут платить вебмастеру, который привёл этого клиента. Таким образом, все в плюсе, и AliExpress, и партнёр. Только рекламные агентства остаются ни с чем.
Таким образом, партнерская программа AliExpress – это механизм покупок, при котором вместо затрат на рекламу, магазин возвращает деньги своим партнерам, которые приводят покупателя.
И всё бы хорошо, если бы AliExpress не начал жадничать и понижать процент выплат свои партнёрам. А ведь веб-мастеры на протяжении 4 лет так судорожно привлекали клиентов, снимая видео на YouTube и добавляли статьи в интернете и социальных сетях, рассказывая, какой AliExpress прекрасный, как заказать с этого сайта и легко получить вещь в 2-3 раза дешевле чем в обычном магазине.
Первая ласточка была ещё осенью 2015 года, когда AliExpress сократил срок жизни cookies со срока постклика в 30 дней на время одной браузерной сессии.
С осени 2016 года в партнерской программе торговой площадки АлиЭкспресс были вот такие условия:
Table 1: Fixed commission rates per product category
И вот, в начале этого лета, поступает информация о том, что Алиэкспрес уменьшает процент выплат своим партнёрам за привлечённых клиентов и ставка партнерского вознаграждения теперь зависит от страны покупателя и категории покупаемого товара.
Table 1: standard commission rates per product category
А в августе этого года в партнерской программе AliExpress были отменены бонусы за объемы трафика, в результате чего это сильно ударило по вебмастерам с большими объемами трафика, работавшими напрямую с партнерской программой АлиЭкспресс, а также по партнерским программам в CPA сетях (например, в Admitad, ePN, ShareaSale и т.д.) и конечно же, по кэшбэк-сервисам (LetyShops, ePN Cashback и прочим). Ведь и CPA сети и кэшбэк-сервисы в следствии консолидации трафика и заказов от огромного количества вебмастеров и простых покупателей, использующих сервисы кэшбэка, легко выходили на достаточно высокий бонусный процент, зависящий как раз от суммы покупок за месяц:
Table 2: Performance Incentives
Логика руководства понятна: если ты интернет-магазин №1, то теперь реклама тебе уже не так необходима и поэтому снижаются ставки партнерского вознаграждения.
И на данный момент картина такая: чем сильнее раскручивается Али, тем меньше денег вам возвращается. Руководство интернет-магазина уже не видит смысла поощрять вебмастеров и заниматься расширением клиентской базы в тех странах, где популярность достигла своей наивысшей точки. Это прискорбно!
AliExpress хочет себя проявить на рынках Западной Европы и Америки и поэтому повышает ставку в этих странах:
| Ставки партнёрской программы ePN AliExpress для веб-мастеров | |||
| Страны | Мобильные телефоны | Аксессуары и уход за волосами | Остальные категории |
| Россия и страны СНГ | 3,6% | 6,6% | 6,6% |
| США | 4,6% | 8,6% | 10,6% |
| Франция и Испания | 4,6% | 10,6% | 10,6% |
| Остальные страны | 4,6% | 8,6% | 8,6% |
Отметим, что если ранее AliExpress предлагал самые высокие ставки по выплатам среди конкурентов, да и сама стоимость товаров была минимальной, а что теперь? Если тенденция снижения выплат будет продолжаться, то Али станет на одну ступень по партнерским выплатам и сashback с Ebay и Amazon. Думаю, стоит всерьёз задуматься об изучении других онлайн-магазинов, например GearBest или Banggood, у которых пока ещё всё получше в области начислений процентов от покупок своим партнерам.
Никто не знает, что будет через несколько лет, но лично я вижу варианты развития ситуации следующие:
- Процент покупок из России и стран СНГ существенно упадёт и AliExpress вновь повысит ставку партнёрской программы, в чем лично я сильно сомневаюсь.
- Али захватит абсолютно весь интернет-рынок, ну или достигнет небывалых высот и просто отменит партнёрскую программу, как таковую, но вероятность этого минимальна.
- Существует небольшая вероятность что уже в ближайшее время на рынок выйдет другой гигант интернет-продаж, который составит конкуренцию неблагодарному AliExpress, но вот только пока ещё на горизонте пока ещё таковых не видно. Магазины, даже те которые уже на слуху, как Gearbest, или даже несколько магазинов вместе взятые, пока ещё по объемам продаж далеко не конкуренты AliExpress. А jd.com несмотря на огромные финансовые затраты на продвижение (по сути, потраченные «на воздух») поставленных целей ещё не добился.
- Ну наиболее реалистичный сценарий, по моему мнению, будет такой: AliExpress будет и дальше, по мере роста продаж, снижать ставки партнерского вознаграждения, опустив их до уровня ebay и Amazona, ведь и уже опубликованные рекламные статьи на сайтах останутся и будут продолжать работать, и видео на ютубе про AliExpress никто специально удалять не будет, и все больше будет «сарафанного радио», т.к. за последние несколько лет, количество покупателей на AliExpress из стран exUSSR выросло в разы, а значит что у среднестатического человека количество знакомых, заказывающих на AliExpress выросло.