117192549527332849988@google

В том то и дело, что не в курсе, заказали газель товаров на четверть ляма и узнали только на пункте, это косяк ВБ. Причём в комментах к этой новости на другом ресурсе натыкался на людей которые писали что у них были похожие ситуации на суммы 50-100к. Я сам попадался, когда мне их кривой сайт заказал вместо 3 пачек чая 9, то есть он один и тот же заказ сделал три раза, я увидел и через 10 секунд написал в поддержку чтобы отменили, ответ убил: отменить не можем, ждите когда придут и забирайте, вернуть тоже нельзя, так как это типо продукты питания. То есть я ещё ничего не получил, они ещё ничего не отправили, но отменить ничего нельзя — это же бред. Это как если бы в супермаркете меня заставляли платить за всё что я потрогал на полке

Отличать не нужно, нужно просто без вопросов отменять, когда вам сказали что заказ ошибочный -это раз, так делают во всём мире, это красный флаг, достаточно просто позвонить и сказать что ребенок случайно сделал заказ, у ВБ даже звонить некуда, они специально поубирали телефоны с сайта, чтобы найти горячую линию нужно потрудиться. Нужно просить дополнительное подтверждение на подозрительные и крупные заказы — это два. Требовать такую сумму за возврат товара мало того что незаконно, но и вся ситуация в целом бьёт по репутации, но вб давно плевать на репутации, у народа память очень короткая, вб постоянно попадает в скандалы, а пипл хавает и продолжает пользоваться, а вб только гайки закручивает им вообще плевать на людей, они скоро будут плату брать просто за вход в пункт выдачи

В любой другой стране WB бы просто засудили за такое, несовершеннолетний заказывает у них что-то, а они не отменяют, это их косяк, что ребенок без родителей может что-то у них заказать

Она была, но они её убрали, бакальчук всё денег мало