308898636719544@facebook

Повлиять на стоимость продукта не могу, ценник имеет подоплёку. Но могу помочь со скидкой, посоветовать толковых представителей, которые всё установят, настоят. С подключением на пульт тоже можете обращаться ко мне в любое время.

От закисания клапан периодически тригеррят. Конечно, возможна ситуация, когда условный сторонний клапан выйдет из строя по каким-то причинам. Это может случиться с любым устройством в этой вселенной.
Абсолютной безопасности не существует, это факт. Но установив клапан рисков будет значительно меньше, чем без него. Как минимум, будет уведомление о потопе. А там уже решает пользователь, как ему действовать.

А с чем сравниваете, если не секрет? Что стоит дешевле, но умеет то же самое или больше?

«тихий информирующий зуммер»
В настройках можно выбрать уровень громкости. Попробуйте включить максимальный. Для квартиры вполне достаточно.

«Когда блокировали Телеграм в России, вас не задели?»
Система и сервера работают в штатном режиме.
«Планируется ли использование облака пользователя?»
Нет.

Датчики для помещений могут работать при температуре от -10 градусов Цельсия. Но есть и уличные модели, которые работают в более широком температурном диапазоне.

Сценарии уже реализовали. Детальная информация о функциях доступна на официальном сайте.

«Жаль, что решение только в облаке. Не нравится доверять кому-то свою безопасность на постоянной основе. Что будет с ппоизводителем через 5 лет?»
Прошло 4 года. Всё отлично. Продолжаем развиваться и расти. В прошлом году выпустили более 5 новых устройств. О программных обновлениях тоже не забыли.

Датчики работают с одним управляющим устройством — хабом или uartBridge. Можете, пожалуйста, уточнить, что именно вы хотите реализовать?

Здравствуйте!
Нам жаль, что у вас сложилась подобная ситуация. Из-за человеческого фактора хаб попал в отдел сервиса и пошёл по стандартной процедуре гарантийного ремонта. Мы уже разбираем ваш случай, чтобы не допустить подобного в будущем.
Хаб уже передан в отдел логистики. Номер ТТН можно узнать напрямую у нашей службы поддержки. Мейл: support@ajax.systems.

1) GSM — один из каналов связи. Есть ещё Ethernet и Wi-Fi. К тому же, сами датчики общаются на другом диапазоне частот. Глушат GSM — всё остальное работает.
2) Многочастотные глушилки — дорогое, габаритное и незаконное удовольствие. То что дешёвое — действует на радиусе 5-15 метров на открытом пространстве. А вот уже через стены может и вовсе не повлиять на работу системы.
3) Случаев глушения 5 в год на 20 000 охраняемых объектов.
4) Настроенные сценарии работают и без сервера. Управлять режимами охраны тоже можно без сервера. Тревожные кнопки работают без сервера. СМС отправляются без сервера. Действия кнопки Button выполняются без сервера.

Нет. Настроенные сценарии выполняются автономно. То есть, вода перекроется при тревоге. Даже без интернета.

Да, и там и там RTOS есть.
Да, писать под RTOS и тестировать такие системы сложнее. Мы это понимаем, поэтому на тестирование выделяется много времени и сил. Но это всё не просто так, и не «маркетинг чистой воды». Для этого есть свои причины.
Что у баллистической ракеты, что у системы безопасности сложная и ответственная задача — выполнить заданный алгоритм быстро, гарантированно и предсказуемо. В подобных системах нет места для оплошности. Ничего не должно «залагать» или «зависнуть». Это основной фактор.
К тому же, что в условных ракетах, что в нашей сигнализации не применяются архитектурные решения, характерные для систем класса Линукс или, например, Виндоус. Как пример, у нас нет динамической памяти в принципе, а ресурсы процессора заранее распределены, что гарантирует реальное время.
Да. Многие решения на рынке делаются на линуксе, юникс подобных системах. Но они чаще всего исходят из подхода «дёшево и быстро, чтобы успеть за рынком». У нас же в приоритете надёжность.

1) Система не превратится в «тыкву» без доступа в интернет. Хаб продолжит работать автономно: вам будут приходить СМС и звонки при тревоге, а управлять системой можно будет при помощи клавиатуры KeyPad или брелока SpaceControl.
2) Мы используем не один IP-адрес. К тому же, прямое подключение к пульту охранной компании тоже будет работать. Поэтому они тоже будут получать все события и тревоги. Также хочу дополнить, что о любом обрыве связи они также получают уведомления.

Для этого нужно несоответствовать законодательству. У нас с этим проблем нет.
Но это вполне может произойти с китайскими ноунейм системами.

«Нормальная система не должна работать через «Облачный сервис»»
Почему? Это же метод контроля над работоспособностью системы. Да и дополнительная защита.
«кривому сервису»
У вас возникали проблемы при работе системы? В прошлом году аптайм сервера был 100%, поэтому вопросы вряд ли были на стороне облачных сервисов. Вы общались с нашей поддержкой?

Устройство пока в разработке, цена поэтому неизвестна.
Если вас будет не устраивать наша ценовая политика — вы всегда можете подключить клапаны с Ali или другие решения. Решений на рынке полно. За их надёжность ручаться я, конечно же, не могу, но возможность такая уже есть.

1) Ну мы как бы и не заявляли, что у нас есть такой датчик. Или что он в работе и «вот-вот будет». Люди не ознакомились с продуктом, бывает.
2) Тогда и амазон / эпл может обанкротиться по такой логике.
3) Почему лапша? Вы будете удивлены, но многие системы не умеют в элементарные вещи. К тому же, я пишу то, в чём вы можете самостоятельно убедиться. Десятки лет никто просто не думал о пользователе. Попробуйте условный старый орион. Удовольствия абсолютно никакого.
Посмотрите на ППК Лунь, откройте их техническую документацию. Переключение между сим-картами занимает до 17 минут. 17 минут объект может быть без связи при потере соединения по симке. И ставят, и хвалят.
Конечно, на стороне пульта ещё можно реализовать кое-какую систему пингов и опросов для систем без сервера, чтобы ПЦН пробил тревогу в случае пропажи связи. Но опять же, это не на стороне юзера. И я вам скажу, как правило, там далеко не 1 минута для определения пропажи связи.
Ну и реализация работы приложения напрямую (без сервера) тоже «так себе» по надёжности.

У любой системы есть устройства, которых ещё нет в ассортименте. У нас есть датчики дыма, температуры, угарного газа, движения (уличные, домашние, шторы), открытия, разбития, удара и вибрации, датчики с фотоверификацией (таких вообще очень мало, а на нашем рынке их примерно 0), датчики протечки, сирены, тревожные кнопки, устройства автоматизации, модули интеграции. И всё в одной системе.
Если чего-то нет, это можно подсоединить через модули интеграции. В любой момент. Они и питать сторонние датчики умеют. Судя по вашим замечаниям, вы любите интегрировать что-то с чем-то. Почему тогда в других системах это плюс, а тут минус?
Клапаны свои в работе. Пока можно через реле подключать сторонние и автоматизировать со сценариями. Да, решение не самое коробочное. Но можно купить клапан в каждом втором магазине сантехники и подключить его к реле. Это гораздо проще, чем поднять сервер для сайоми на малине.

Я вам в других ветках ответил на замечания. Тут ответил на то, что ещё не отвечено.
И про облако тоже отвечал. Облако это не зависимость, а дополнительный контроль и оповещение в случае ЧП. Могу продублировать те же тезисы.
Если нет облака — никто не будет контролировать доступность системы. Ну может пульт, но там своя система пингов. На стороне пользователя всё тихо.
Вдруг кто-то вывел из строя систему? Как вы об этом узнаете? А так сервер регулярно принимает пинги от системы. Пингов нет? Поднимается тревога.
Что случается если нет облака? Представьте, что сломали систему или она осталась без связи. Вы об этом узнаете только тогда, когда ваш дом обнесут. Надёжно? Не сказал бы. Допустимо для системы, которая охраняет имущество и жизни людей? Не думаю.