Урок Генри Форда: как необычный поступок привел к разоблачению руководителей

Пост опубликован в блогах iXBT.com, его автор не имеет отношения к редакции iXBT.com
| Рассуждения | Оффтопик

В мире бизнеса немало легендарных личностей, которые оставили свой след в истории. Одним из таких выдающихся лидеров был Генри Форд, основатель компании Ford Motor Company. Его уникальный подход к управлению и инновационные идеи стали легендарными. Одним из таких необычных моментов был круиз по Карибскому морю, к которому он прибег для проверки своих руководителей.

Портрет Генри Форда (1919г.)
Автор: Хартсук, фотограф. Источник: commons.wikimedia.org

Как и во многих учреждениях, управление отделами осуществляется через руководящие лица, и их роль в успехе организации неоспорима. Генри Форд понимал важность этой роли и решил протестировать свои руководящие кадры необычным способом. Он собрал весь штат руководителей и отправил в принудительный отпуск. Не принимая во внимание их отговорки, Форд организовал для всех руководящих лиц двухнедельный круиз по Карибскому морю, внезапно освободив их от работы в компании.

По возвращении руководителей, многие из них, возможно, рассчитывали на награды или, в крайнем случае, на предостережение, но Генри Форд приготовил сюрприз. Он анализировал работу отделов, которые временно остались без руководящей единицы. Результаты этого необычного социального эксперимента были куда более важными, чем многие ожидали.

Автор: Фото из исторических архивов Источник: g6epa2010.6te.net

Те, кто вернулся на свои места к успехам и достижениям, были награждены повышением. Однако, тем, чьи отделы испытали трудности в их отсутствие, было объявлено увольнение. По своей сути, это был жесткий, но честный ход.

Итак, на чем основывался Генри Форд, принимая такие решения? Вероятно, на нескольких ключевых аспектах:

  1. Ответственность: Этот необычный поступок выставил руководителей на виду, заставив их понять, насколько их успехи связаны с работой и деятельностью отдела. Это подчеркнуло их ответственность за результаты своей команды и компании в целом.
  2. Эффективность организации: Когда руководителей не было рядом, работа отделов продолжалась. И это позволило оценить, насколько хорошо сотрудники организованы, какие системы и процессы установлены, чтобы обеспечить стабильность и эффективность даже без прямого руководства.
  3. Лидерские качества: Этот эксперимент позволил Форду увидеть истинные лидерские качества сотрудников. Те, кто демонстрировал лидерство, взяв инициативу и управляя ситуацией в отсутствие начальника, выделялись среди остальных.
  4. Проактивность и развитие: Руководители, которые понимали важность своей роли и проявляли проактивность, действуя во благо компании, получили возможность продвинуться в своей карьере.

Этот краеугольный камень в подходе Генри Форда к управлению позволил ему выявить сильные стороны своих руководителей, а также определить тех, кто не готов взять на себя ответственность и принять руководящие решения. Его нестандартный подход кадровой политике стал одной из причин, по которой компания Ford Motor Company достигла грандиозных успехов и стала лидером в автомобильной индустрии.

Автор: Фото из исторических архивов Источник: g6epa2010.6te.net

Это наглядный пример того, как необычные идеи и эксперименты могут принести огромные плоды в бизнесе. Генри Форд показал, что истинное лидерство — это не только эффективное управление в привычных условиях, но и умение довериться своим сотрудникам и проверить их способности в экстремальных ситуациях. Этот уникальный поступок оставил глубокий след в истории и стал уроком для будущих поколений лидеров.

40 комментариев

Burkenau
>Однако, тем, чьи отделы испытали трудности в их отсутствие, было объявлено увольнение.
А объяснить людям, что бы они исправили свои ошибки в руководстве отделом, и проконтролировать — не?
«Это капитализм детка! За забором найдем более голодного..»
D
Это капитализм детка! За забором найдем более голодного.

То-то при коммунизме хорошо было… голодных за забором не было…
Й
Коммунизма пока нигде и никогда не было. Не путайте с попытками построить социалистическое общество.
d
Коммунизма не было потому что все идеи, положенные в его основу Максом и Лениным оказались нерабочими и приводили к тирании или, в случае послаблений, как во время НЭП, возвращали обратно в капитализм. Все попытки мотивировать работу насильно приводили к ГУЛАГу, все попытки мотивиротьвать иначе — привели к развалу — это происходило во время Хрущева, когда кибернетика и генетика оказались в загоне, и во время Андропова с его рейдами по кинотеатрам, и во время Горбачева с его перестройкой. Самый живучий вариант коммунизма — жесткая тирания.
Про социализм и упоминать не стоит — никто никакого социалистического государства не пытался построить на территории СССР. Социального равенства не было — ни на бумаге, на на деле. Это было клановое общество, где говорили одно, а на деле происходило совсем другое.
112299804466133047884@google
Вы не разобрались, что такое социализм и коммунизм но свои бредовые пять копеек вставляете. В СССР был социализм, а коммунизма небыло это был следующий план, который предстояло реализовать.
S
Ну это в корне меняет дело!
А
Бинарный вывод человека, не прочитавшего в своей жизни ничего, кроме учебника истории за 9ый класс… НЭП — это не послабление, а закономерное развитие общества. Для этого вы должны были изучить исторический материализм. Тогда вы поймете зачем нужен был НЭП в промежутке между зачаточным капитализмом в РИ и социализмом. Возможно, вы даже догадаетесь почему социализм строился из под палки, если освежите память о событиях межвоенного периода, насколько разрушительной оказалась ВОВ для социализма в СССР даже с учетом победы, и тогда вы поймете трагедию построения социализма в СССР(она не заключается в якобы нерабочих идеях). Скорее всего вам это должны объяснить, потому что у вас проблемы с логическим мышлением. По логике прежде чем сделать вывод надо поставить вопрос о том, правильно ли проводился эксперемент и какие ошибки совершили эксперементаторы. У вас наоборот: «единственная попытка провалилась, значит заведомо нерабочее и точка». Это так не работает, в этом нет логики
с
Комунизма небыло а вот социализм был.
DAY_MEN
Уволенные проанализировали ошибки и основали Дженерал Моторс.
d
А я вот не могу для себя сказать однозначно — прав ли был Форд или нет. Если руководитель хороший, и если его убрать становится только лучше, или, во всяком случае не хуже, то зачем он нужен?
Но, с другой стороны, если убираем руководителя и все разваливается, то это не руководитель, а человек-оркестр или тиран, и такие, действительно опасны, потому что они не работали над созданием процесса.
112299804466133047884@google
Цель организовать работу так чтобы сотрудники работали без руководителя 2 недели.
А
Если руководитель выстроил такую систему, которая при его отсутствии продолжает работать исправно, значит это хороший руководитель. Но бизнесу плевать, потому люди — это расходник. Раз можно без него, значит надо убирать, а сэкономленные деньги = прибыль. «Хорошая» мотивация для руководителей
118374967714880831849@google
Такой сумбур из вычурных фраз про управление написан. Вас бы точно Генри Форд уволил бы)))
Суть была только в том, что некоторые руководители были заняты не повышением эффективности предприятия, а повышением собственной значимости и третированием, задёргиванием подчинённых, которые без их высокого соизволения не могли даже шагу ступить. Искусственно созданная «незаменимость» начальника. Вот начальников таких отделов и уволили. Такого рода людей трудно исправить, легче нанять новых. У хорошего руководителя подчинённые знают, что он хочет, как надо работать и тд. У плохого — каждый раз новые претензии и требования, часто сегодняшние противоречат вчерашним, по-русски это называется «самодур». Нам бы таких Фордов побольше в Россию, дебилов увольнять. Гений, чего уж говорить.
c
Если бы всё так просто было, ага.
Есть руководитель — дурак, который, по большому счёту, мешается отделу, выдавая их достижения как за свои лично, «повышением собственной значимости и третированием, задёргиванием подчинённых, которые без их высокого соизволения не могли даже шагу ступить». Его убирают. Отдел начинает работать нормально. Следуя логи Форда — руководитель классный и заслуживает повышения, так как в его отсутствие отдел не потерял в эффективности.
Обратная ситуация. Руководитель выступает буфером между своим отделом и более высоким руководством, выстраивает процессы так, чтобы отдел был всем обеспечен, и люди делали только свою работу, а не ещё кучу всего. В отсутствии руководителя отдел теряет в эффективности. По мнению Форда — на мороз такого начальника.
Так что, касаемо вашего пожелания, увольняли бы отнюдь не дебилов.
118374967714880831849@google
Более высокое руководство в данном случае это сам Генри Форд. По-вашему он глупый чудак, без дела напрягающий подчинённых «не своими» задачами?? А они такие герои, говорили ему «это не моё, пусть это отдел Джона сделает», а он такой «да, конечно, как скажете, вам виднее».
«На мороз» таких манагеров— вот это вы хорошо сказали.
i
Что-то это мне напоминает. Как бы нам одного такого руководителя сменить.
B
Самый внятный и вместе с тем, ёмкий комментарий. Спасибо!
P.S. И при «старом строе», и при новом повидал фанфаронов и очковтирателей. Самое губительное сочетание, когда такой вот «мастер лавировать» среднего управленческого звена «пристраивается в кильватер» к управленцу повыше статусом. Витоге эффект от последствий покруче диверсии или рейдерского налёта. На вскидку сразу вспоминаются пара предприятий ныне увы почивших в бозе.
Да, один из признаков начала такого губительного процесса — многочисленные совещания и «планёрки» )))
*
Прямо добавляет красок к первому комментарию. Вспоминается количество новостей про очередные заседания и хочется интуитивно добавить «по просьбам трудящихся» к каждому новому законопроекту. ??
C
Видимо я, как почти повзрослевший на ценностях социализма, не допонимаю капитализм- трудяг уволили, бездельников, чьи отделы продолжили хорошо работать и без руководителя, т.к. видимо привыкли к этому, наградили. Я понимаю, что для барина хорошо, когда нет очень нужных и важных для успеха людей и он в любой момент может выгнать любого без ущерба для дела, но зачем тогда он кормит этих дармоедов. Я сильно сомневаюсь, что потому, что они все великие организаторы, благодаря чему отдел может обходиться и без них, может и есть такие, но по моему этот радикальный подход одновременно и выметает некоторых по настоящему ценных людей и оставляет у руля некоторых настоящих бездельников. Но это лично моё видение, видение человека выросшего в стране с другим менталитетом и на других ценностях. Не стоит слепо брать на вооружение опыт бизнесменов из других стран, скорее всего, без адаптации под местный менталитет, он больше навредит, чем принесёт пользы.
c
бездельников, чьи отделы продолжили хорошо работать и без руководителя
А с чего бы эти отдели научились так работать?

С того, что иначе штраф или на мороз. Так что или разрываешь жопу и делаешь больше оговорённого, чтобы не уволили, или за забором очередь (а она действительно была). Про времена становления Форда почитайте.
c
Хотя бы документалка Асафьева про становление и падение Детройта. Первые частей глав плюс начало UAV дают представление о жизни рабочего в то время.
Про отдел, работающий без руководителя: а нафига руководитель нужен, если и без него всё работает? В идеале, в стране розовых поней, в компании не должно быть бесполезных людей.
118374967714880831849@google
Я тоже вырос в той стране. И помню, что если праздники выпали вместе с выходными и более двух дней, то предприятия прекрасно справлялись и без высшего руководства. А теперь на гос предприятиях принято изображать бурную деятельность со стороны руководства — обязательно припрутся на любые длинные праздники (всё, что больше двух дней), устроят совещание с докладами от дежурной смены, как будто без этого всё рухнет. Ничего по факту не делают, а только отвлекают. Аж бесит.
s
Мой опыт работы в разных (в том числе и иностранных) компаниях показывает, что отсутствие руководителя слабо влияет на производительность подразделения. И чем выше в иерархии — тем менее заметно их отсутствие. Сотрудники уровня члена совета директоров могут вообще на работе не появляться месяцами. Им только нужно делегировать право подписывать документы.
Гораздо заметнее бывает уход в отпуск какого-нибудь ведущего специалиста, ответственного за важное приложение или функцию.
H
Это признак хорошо организованной работы, грамотного подбора наёмных сотрудников и ответственного делегирования полномочий. Если в отсутствие руководителя ничего в работе не сломалось и даже стало пробуксовывать, значит работа организована идеально.
z
Это все работает пока идет операционная (рутинная) деятельность. А вот когда нужно будет принимать стратегические решения, там компетенции подчиненных может не хватить. Так что не все так однозначно.
E
«Больше всего в колхозе работала лошадь, но председателем так и не стала».
107679958341375037816@google
Пришел за этим комментом! )))
a
История больше похожа на миф — по крайней мере в той части, что были уволены те, чьи отделы испытали трудности.
Форд безусловно, был гениальным менеджером, новатором и бизнесменом.
И он не мог не понимать, что даже плохой начальник — это все-таки выстроенное управление отделом и по крайней мере известно в чем он плох. Уволив одного — возникает необходимость найти на замену кого-то лучшего. Но увольнение сразу множества руководителей отдела — риск сильно потерять в управлении вообще. Даже найденному лучшему потребуется время. Да и вообще, работа без начальника зависит от наличия в отделе хорошего заместителя.
Ну и вряд ли, Форд будучи талантливым управленцем, мог узнать о качествах своих людей только через круиз.
M
Тут не хватает продолжения легенды: тех руководителей, которые не построили самостоятельный отдел уволили, а тех, кто построил самостоятельный отдел, переставили на их место, вот все отделы и оказались под присмотром.
Hans-Kristian
Похоже на легенду. :)
Не обязательно было отправлять всех в круиз: о работе отдела без начальника можно было узнать и при его уходе в обычный очередной отпуск. :)
Й
А где пруфы?
Где список использованной литературы?
P
У нас семейничество и крышевание… кто глубже лизнет.
А
наверное ты эксперт по глубине лизания
D
В принципе это позволяет показать системные проблемы в организации. А это крайне важно. Организация должна быть системой, которая работает не только с указкой руководителя. Но руководитель все равно нужен и увольнять его лишь за то, что его отдел без него потерял в эффективности на мой взгляд слишком. Впрочем стоит помнить, что пересказы всех этих историй это сломанный телефон и вообще все, что я говорю это глупости, потому что на глупостях и домыслах основываюсь, как и автор статьи скорее всего. За давностью событий, все это стало уже слишком не точным и судить о мыслях Генри Форда невозможно. Вообще это делать сложно. Я не могу оценивать и Илона Маска например в случае с твиттером, потому что все это тоже так или иначе сломанный телефон, плюс логику рассуждений своих никто тебе подробно не излагает, поэтому их оценивать сложно. Можно сказать одно, все это выдающиеся, вероятно гениальные люди, их успехи оргомны, заметны везде и таких в истории раз-два и все.
В
Вообще-то это не Форд придумал, а Альфред Слоун.
s
Есть ли ссылка на документальное подтверждение факта обсуждаемого в статье?
M
Хрень собачья. Таким мокаром можно только выявить руководителей, степень нужности которых для отдела очень низка. Или где руководителям не приходится принимать важных решений.
И разбогател форд уж точно не благодаря такому подходу, а скорее — вопреки

Добавить комментарий

Сейчас на главной

Новости

Публикации

Как найти удаленные приложения на Android

Владельцы устройств Android часто сталкиваются с ситуацией, когда приложение, которое они использовали, вдруг исчезает. Не всегда легко понять, как вернуть утерянное приложение, но существуют...

Как получить удаленный доступ к телефону Android?

Вы когда-нибудь оставались без телефона, покидая дом? Или возможно, вам нужно было получить доступ к определенным файлам или приложениям на вашем устройстве издалека? Не переживайте! Android...

Черные дыры: Рождение без взрыва? Новый взгляд на физику процесса благодаря VFTS 243

В глубинах галактики, среди мириад звезд, скрывается необычная двойная система VFTS 243. Она привлекает внимание астрофизиков, поскольку черная дыра в этой системе, вероятно, образовалась без...

Как сделать воздух в квартире безопасным от пыли, мелких частиц и аллергенов: Обзор очистителя воздуха Harper KC-31

В современном мегаполисе уже забывается понятие свежего воздуха, люди стараются выбираться в парки, за город и и на море, чтобы хотя бы периодически испытывать эти великолепные ощущения. В...

Почему школьные автобусы жёлтого цвета?

Яркие жёлтые автобусы в наше время часто встречаются на дороге. Для многих детей, проживающих в отдалённых населённых пунктах или не имеющих возможности быстро добраться для школы, подобный...