Интернет-магазин Case Guru: покупаем «лучшие беспроводные наушники в России»

Пост опубликован в блогах iXBT.com, его автор не имеет отношения к редакции iXBT.com

Про наушники CaseGuru CGPods наверняка знают все, кто хоть немного пользуется какими-нибудь видеохостингами. Агрессивность их рекламы поражает, равно как и нескромность описания — лучшие наушники и точка. Количество споров вокруг продукции от «тюменского бренда» может сравниться лишь с количеством упоминаний их в различными блогерами. Обзор прошлой модели есть на iXBT, причин для восторгов предсказуемо не нашлось… Но сегодня не об этом, попробуем приобрести обновленную модель в фирменном магазине бренда.

Сайт магазина

Открыв сайт магазина, расположенный по адресу https://caseguru.ru, мы с удивлением обнаружили, что помимо наушников CaseGuru теперь предлагает еще и пылесосы, умные часы, портативные колонки… В общем, ассортимент растет. Сайт при этом сделан на шаблоне от Битрикс, не блещет оригинальностью, но сверстан аккуратно — уже хорошо. На главной размещены «плитка» из баннеров, модули соцсетей, контакты — в общем, обычный набор.


Есть даже раздел со статьями, но «полезность» у него спорная — суть всех материалов одна: надо покупать продукцию CaseGuru. Ну еще можно найти многословную биографию основателя компании — больше 4000 слов, между прочим, серьезный труд. Который заканчивается информацией о том, что у «создавшего Теслу в мире беспроводных наушников» Вадима Бокова с женой уже три машины — Porsche Cayenne, Panamera и Macan. В общем, информативный ресурс, ничего не скажешь.

Каталог товаров

Ассортимент у магазина пока очень скромный, потому организация каталога — не самая сложная задача. На странице разделов даже фильтры имеются, правда признаков в них очень немного. В общем, чтобы выбрать из пары десятков моделей — сгодится. В заголовке окна, видимо, должен был отобразиться текущий город, но что-то пошло не так… Ну, зато Теслу изобрели.

Карточки товаров оформлены в стиле, позаимствованном у многочисленных «китайшопов» — куча описаний, иллюстраций, списков преимуществ. Не худший вариант, надо отметить. Но про простую и понятную таблицу с техническими характеристиками тоже не стоит забывать. Ну и капельку бы скромности, но тут дело вкуса.

Оформление заказа онлайн

С покупкой мы определились заранее — конечно же, ею стали «БЕЗальтернативно лучшие беспроводные наушники в России». Заходим в карточку товара, сразу видим варианты доставки. Самое простой, дешевый и быстрый — самовывоз из ПВЗ СДЭК. Собственной курьерской службы у магазина от «тюменского Илона Маска» нет — не будем комментировать этот факт, просто отметим.

На «псевдоскидки» обращать внимание не будем, они уже стали плохой традицией как на собственных сайтах магазинов, так и в различных маркетплейсах. Кладем покупку в корзину,


Пробуем перейти на страницу покупки, но не тут-то было — неожиданно нам предлагают «супер-скидку» на второй товар. Честно говоря, если бы не тестирование, вряд ли бы мы нашли в себе силы продираться сквозь обилие странной рекламной информации и «выгодные предложения». Но раз уж решились, надо доводить дело до конца.

Переходим на страницу оформления заказа, вводим промокод на скидку от какого-нибудь из многочисленных блогеров, рекламировавших CGPods. И в целом неважно, от какого именно. Важно лишь то, пометил ли он или она материал про CGPods как рекламный. Выбираем способ доставки и оплаты. Оплата, кстати, возможна через СБП, картой, наличными — в общем, все востребованные способы имеются, за что не можем не похвалить.

Оплачиваем — получаем подтверждение того, что все прошло успешно. Звонок оператора можно «заказать» отдельно, но в нашем случае он вряд ли нужен. Потому просто нажимаем кнопку «Все верно»…

… и получаем обещание, что оператор нам перезвонит. Уровень внимания разработчиков сайта к деталям просто поражает. При этом никто нам так и не перезвонил.

Зато сразу после оформления покупки пришло пуш-уведомление от приложения СДЭК о регистрации заказа — видимо, это происходит автоматически. Ну, а дальше мы оказались буквально завалены информацией о движении посылки — и от магазина, и от транспортной компании. Письма на почту, СМС, сообщения в WhatsApp — сообщения сыпались просто со всех сторон. К счастью, доставка заняла всего один день, так что сильно утомить этот поток нас не успел.

Получение заказа

При условии получения так называемого СДЭК ID получение посылок происходит быстро и легко — без предъявления документов, просто по коду из приложения или СМС. Занимает это максимум пару минут, если в выбранном ПВЗ нет очереди. Ну, а уж какой именно ПВЗ выбрать, каждый решает самостоятельно — только в Москве их почти 800 штук.


Итоговая таблица

Для подведения итогов мы выносим основные параметры в единую таблицу (в случае, когда оценка идет в баллах, 1 — минимальный балл, 10 — максимальный):

Сайт 6 Доставка до ПВЗ
Подтверждение заказа Онлайн, СМС Стоимость доставки 100 ₽.
Варианты оплаты Онлайн-платежи, наличные Отправка заказа В день заказа
Время на самовывоз 2 минуты Срок доставки в ПВЗ 1 день
Легкость обнаружения ПВЗ 7 Общее впечатление 7
Нам понравилось:
  1. Аккуратная верстка сайта.
  2. Наличие всех необходимых вариантов оплаты.
  3. Оперативная доставка в ПВЗ силами ТК СДЭК.
Нам не понравилось:
  1. Низкая информативность сайта, перегруженность рекламной информацией.
  2. Отсутствие у магазина собственной службы доставки.
  3. Досадные ошибки в оформлении и структуре сайта.