В минувшую пятницу компания RSI, российский широкопрофильный дистрибутор компьютерной техники, провела пресс-конференцию, посвященную подведению итогов работы в 2004 году и анонсированию стратегических планов развития.
Генеральный директор RSI Всеволод Крылов, выступивший с докладом на пресс-конференции, объявил, что объем продаж компании увеличился в 2004 году на 40,1%. Для сравнения, аналогичный показатель по итогам RSI 2003 года составлял 36,6%.
2004 год прошел для RSI под знаком расширения ассортимента поставляемой техники и заключением новых дистрибуторских соглашений. В ассортименте RSI появилось оборудование компаний Acer, Asus, LG и Samsung.
Еще один важный аспект в работе компании RSI за 2004 год — расширение дилерской сети. Показатели выражаются в следующих цифрах: за 2004 год заключено 533 новых дилерских договоров, из которых 189 — с региональными компаниями. Как и в предыдущем году, компания RSI ставила акценты на активном развитии бизнеса в регионах. Road-show компании RSI, проводимые совместно с вендорами, за прошедший год прошли в семи городах России. В октябре 2004 года компания RSI провела 2-ой Форум региональных партнеров, на котором собрались лучшие партнеры компании — дилеры из различных городов России.
Новым инструментом в работе с дилерами стало образование внутри отдела маркетинга компании группы развития дилерской сети. В обязанности этого подразделения, в первую очередь, входит развитие и поддержание взаимоотношений с дилерами, налаживание двусторонней связи с партнерами.
За прошедший год компанией RSI было проведено множество специальных маркетинговых программ по всем видам поставляемой продукции, направленных и на московских, и на региональных партнеров. Кроме того, для каждого Road-show анонсировалась специальная программа под конкретный регион.
Среди значимых событий 2004 года руководство RSI отметило и реорганизацию отдела продаж. Продажи компании RSI теперь представлены тремя подразделениями: по работе с дилерами, по работе с корпоративными реселлерами, по работе с некомпьютерной розницей. Последнее подразделение было создано в сентябре. Такое решение было обусловлено тенденциями рынка: тесным сближением рынка компьютерной и бытовой техники, ведущему к возрастанию доли розницы в структуре поставок компьютерной техники в целом.
Что касается логистики, объем перевозок компании увеличился более чем в 3 раза, выполнено в 4 раза больше заказов, и в 3 раза больше дилеров RSI воспользовались услугами логистики компании. Увеличению отгрузок способствовало также открытие нового, более удобного склада компании на юге Москвы.
Система В2В претерпела изменения продиктованные, в первую очередь, пожеланиями партнеров: возможность указать цену на выбранный товар, товар выбирается напрямую их каталога, обновление свободного склада каждые 5 минут, калькулятор стоимости доставки и т. п.
Как отметил г-н Крылов, в 2004 году наблюдался существенный прирост по всем вендорам. В частности, продажи оборудования Fujitsu Siemens Computers выросли на 208%, продукции Canon на 95%, заметный старт обозначился по продукции LG Electronics, Acer.
 |
|
Если рассматривать статистику прироста продаж по товарным группам, то можно сделать следующий вывод: продажи компании RSI выросли по всем направлениям, и особенно показателен рост по ноутбукам — 126%, мониторам — 91% и КПК — 165%.
 |
|
На пресс-конференции также были анонсированы планы и перспективы работы компании на 2005 год, среди которых Всеволод Крылов обозначил: рост оборота RSI не менее 30%, увеличение доли RSI в обороте традиционных вендоров, ввод новых продуктовых линеек и заключение новых дистрибуторских соглашений, закрепление успеха в регионах, развитие и поддержка разработанных в настоящий момент каналов дистрибуции.
По принципам работы с партнерами расставлены следующие акценты: дальнейшее развитие преимуществ для дилерской сети, разработка индивидуальных финансовых схем, всесторонняя маркетинговая поддержка, качественное развитие логистических и складских услуг, информационная поддержка – прозрачность и оперативное предоставление информации партнерам по всем направлениям.
Интересна и часть выступления Всеволода Крылова о существующей внутренней политике в компании и социальных программах для сотрудников. Среди планов на 2005 год выделены: обучение сотрудников компании, постоянное улучшение «рабочих» инструментов сотрудников и дальнейшее развитие социального пакета для персонала RSI.