Telegram меняет политику после ареста Павла Дурова*: приватные чаты теперь модерируются

Команда популярного мессенджера Telegram начала менять правила работы сервиса после скандального ареста главы Telegram Павла Дурова* во Франции. В частности, разработчики обновили раздел часто задаваемых вопросов, указав, что приватные чаты больше не защищены от модерации.

Ранее сегодня Дуров* сделал свое первое публичное заявление после ареста, пообещав больше модерировать контент на платформе. Дуров* отметил:

Резкий рост числа пользователей Telegram до 950 млн вызвал болезнь роста, которая облегчила злоупотребления нашей платформой для преступников.

Он заявил, что поставил себе цель значительно улучшить ситуацию в этом отношении и уже начал «этот процесс внутри компании». Судя по всему, некоторые из обещанных изменений уже вступили в силу. Страница Telegram FAQ изменилась за последние сутки. Например, один раздел под названием «В Telegram есть незаконный контент. Как мне его удалить?»

По состоянию на 5 сентября ответ Telegram на вопрос гласил: «Все чаты и групповые чаты Telegram являются приватными для своих участников. Мы не обрабатываем никакие запросы, связанные с ними». Но теперь это категоричное заявление удалили и заменили на: «Все приложения Telegram имеют кнопки «Пожаловаться», которые позволяют вам сообщать нашим модераторам о противозаконном контенте — всего за несколько нажатий», а затем следуют инструкции для желающих пожаловаться.

Обновлено: как сумели обнаружить энтузиасты, заявление «Все чаты и групповые чаты Telegram являются приватными для своих участников. Мы не обрабатываем никакие запросы, связанные с ними» не совсем исчезло из раздела Telegram FAQ. Его ещё можно найти, но в другом разделе, посвящённом нарушениям авторских прав. Тем не менее, инструкции по жалобам на нелегальный контент модераторам никуда не делись из раздела о нелегальном контенте, а заявления о полной приватности оттуда удалено. Судя по всему, следует запастись терпением и подождать, пока переходные процессы закончатся.

Обновлено. Комментарий команды Telegram для iXBT.com:

В Telegram вы всегда можете сообщать модераторам о сообщениях из любой группы, это действует как пересылка. Приватные чаты также остаются приватными, хотя вы всегда можете сообщить модераторам о новом входящем чате, выбрав Блокировать > Сообщить. Любой может проверить открытый исходный код Telegram и убедиться, что изменений не произошло.

Изменение в FAQ лишь прояснило, как сообщать о контенте в Telegram, в том числе в рамках DSA (регламента ЕС Digital Services Act).