Часть 2
Недавно мы опубликовали статью, посвященную очень интересному устройству — интернет-центру ZyXEL P-2602HW. Объем материала не позволил рассказать читателям о возможностях работы с VoIP в этом устройстве. Сегодня мы восполняем этот пробел.
Для тех, кто не читал первый материал, кратко напомним, что представляет собой рассматриваемое устройство. ZyXEL P-2602HW — это полнофункциональная модель класса IAD (Integrated Access Device) с поддержкой TriplePlay — Интернет + IP-телефония + IP-телевидение. Для подключения к сети Интернет используется встроенный ADSL2+ модем. Клиенты могут подключаться как по проводной сети (есть четыре порта Fast Ethernet), так и по беспроводной, с поддержкой стандартов 802.11b/g. Кроме развитых средств управления и защиты, присутствует система управления полосой пропускания и встроенные VPN-сервера.
Данная модель имеет один порт для подключения к городской телефонной сети, два порта для подключения телефонных аппаратов и возможность программирования двух аккаунтов SIP-телефонии. В результате мы получаем функциональность мини-АТС с двунаправленной коммутацией городской телефонной линии и двух IP-линий на два телефонных порта.
Использование интернет-телефонии сегодня является одним из наиболее удобных способов существенного сокращения расходов на междугородние и международные звонки. Вторым плюсом использования этой технологии нужно признать возможность увеличения количества телефонных номеров и возможность их сохранения при изменении физического местоположения офиса (данная возможность зависит от выбранного оператора IP-телефонии).
Для полноценного использования функций интернет-телефонии необходимо воспользоваться услугами специализированных компаний-операторов, в этом случае вы сможете осуществлять звонки на все телефонные номера мира. Отметим, что непосредственная телефонная связь через Интернет между двумя SIP-совместимыми устройствами или программами возможна и без участия провайдера и бесплатна (не считая оплаты собственно интернет-канала).
Работа IP-телефонии с участием провайдера
Прямое соединение VoIP-устройств через Интернет
Для иллюстрации приведем информацию об услугах операторов Telphin и Sipnet, демо-карты которых входят в ритейл-поставку рассматриваемого устройства.
Компания Telphin предлагает своим абонентам несколько безлимитных тарифов для различных направлений: Безлимитный мир (1470 руб. в месяц, здесь и далее приведены данные на момент написания статьи), Безлимитный город (Москва или Санкт-Петербург, 570 руб.), Безлимитная Европа (1170 руб.), Безлимитная Северная Америка (США и Канада, 570 руб.), Безлимитная Азия (870 руб.). Для стран, не входящих в тариф, возможна поминутная тарификация со стоимостью 4,5 руб. Обратите внимание, что для мобильных телефонов обычно действуют специальные тарифы. Для удобства приема звонков с обычных телефонных сетей, можно приобрести телефонные номера различных регионов, которые будут автоматически перенаправляться на ваш SIP-аккаунт. Стоимость зависит от выбранного города/страны и сегодня составляет: Москва — подключение 7500 руб, абонентская плата 900 руб.; Санкт-Петербург 1350/300 руб.; другие страны — 900/300-900 руб. В случае отсутствия у вас подобного номера, позвонить вам с обычного телефона можно с использованием специальных номеров доступа. Подробно ознакомиться с текущими услугами и ценами компании можно на сайте www.telphin.ru
Sipnet использует другой подход к формированию тарифов — все абоненты имеют возможность бесплатно осуществлять звонки на телефонные номера Москвы (включая прямые мобильные) и Санкт-Петербурга. Для этого достаточно положить на счет $3. Для других направлений работает поминутная тарификация со стоимостью звонков от $0,03. Отметим, что в компании работает уникальная технология, позволяющая использовать услуги нескольких операторов по каждому направлению с возможностью персональных настроек пользователем. Подробнее узнать об услугах компании можно на сайте www.sipnet.ru. В тестировании ZyXEL P-2602HW мы воспользовались услугами данного провайдера, внеся минимальный платеж (100 рублей) с использованием системы Яндекс.Деньги.
Первое, что нужно сделать для использования SIP-телефонии в рассматриваемом устройстве, — осуществить необходимую коммутацию. Для использования городской телефонной линии нужно подключить ее к разъему Line. Если по той же линии идет подключение к ADSL, то придется воспользоваться сплиттером. Телефонные аппараты подключаются к соответствующим разъемам. Отличительной особенностью рассматриваемого устройства является автоматическое переключение первого телефонного аппарата на городскую линию в случае отсутствия питания. В случае других проблем со связью (нет доступа к SIP-провайдеру, не работает Интернет) можно использовать префикс для выхода на городскую линию с любого аппарата. Это позволяет всегда оставаться на связи без дополнительных коммутаций. На самом устройстве находятся два индикатора — по одному на каждый телефонный аппарат. По ним можно определить текущее состояние порта FXS.
Далее, необходимо настроить VoIP-функции через Web-интерфейс интернет-центра. Полученные от провайдера имя и пароль вводятся на странице SIP Settings. Напомним, что в P-2602HW можно настроить два аккаунта, в том числе и от разных провайдеров. По сути, этим можно и ограничиться — других настроек, по крайней мере, для использованного нами провайдера, делать не обязательно (скриншоты Web-интерфейса можно посмотреть в архиве (около 730 КБ)). Так что просто поднимаете трубку и набираете номер, при этом при наборе с телефонного аппарата любого телефонного номера в международном формате (например, +7 495 1234567), вызов будет проходить через Sipnet. Допускается использование и других вариантов — без знака «+» и с «8» вместо «+7». Для звонка по местной сети нужно предварительно набрать специальный префикс (выбирается в настройках, по- умолчанию 0000).
Мы использовали устройство для телефонных звонков в течение нескольких недель. Функционально отличий от обычного телефонного аппарата практически нет — нужно только не забывать о международном формате телефонных номеров. Качество связи можно оценить как хорошее, не каждая обычная телефонная линия может похвастаться этим. Впрочем, если у вас есть ADSL, то и телефон обычно работает хорошо. Звонки в другие города и страны не отличаются по качеству от местных вызовов — это явное преимущество перед классическими сетями (правда, стоит отметить, что и в них все чаще используется VoIP, причем прозрачно для абонента). Перед вариантом «карточной IP-телефонии» тоже есть положительные отличия — не нужно звонить на шлюз и набирать длинный код доступа.
Отметим и высокую стабильность устройства — качество телефонной связи практически не зависело от нагрузки на интернет-канал. Только в самых тяжелых случаях одновременной передачи данных на максимальной скорости в обоих направлениях наблюдались небольшие помехи. Такой эффект не требовал каких-либо дополнительных настроек. При использовании внешних относительно роутера VoIP-адаптеров пришлось бы настраивать его для обеспечения необходимой полосы пропускания для голосового трафика.
При необходимости, на странице дополнительных параметров можно выбрать используемые голосовые кодеки и их приоритеты. Устройство поддерживает G.711, G.726, G.729. Здесь же можно указать таблицу для перенаправления поступающих вызовов и выбрать звуковые сигналы Caller Ringing и On Hold (подробности будут описаны далее).
Закладка «Phone» позволяет настроить работу аналоговых телефонных аппаратов, подключенных к портам FXS. Для каждого аппарата можно указать, какие SIP-аккаунты будут использоваться для исходящих звонков и на поступающие по каким линиям вызовы можно будет отвечать. Дополнительные настройки включают в себя регулировку громкости (три положения) и поддержку протокола G.168 для подавления эха. Можно настроить режим автоматического набора определенного номера при поднятии трубки на аппарате. Для управления звонками с телефона нужно использовать специальные комбинации клавиш. Они отличаются в разных регионах и зависят от конкретного провайдера. ZyXEL P-2602HW поддерживает два основных типа управления — европейский и американский. С их помощью можно использовать привычные всем по работе с обычными мини-АТС функции — удержание, перехват и перевод вызова, трехсторонний разговор, режим «не беспокоить», внутренний вызов второго аппарата. В частности, ими можно пользоваться при подключении к Sipnet.
Предусмотрено использование задаваемых пользователем звуковых сигналов, которые проигрываются абоненту во время вызова или когда он находится в режиме ожидания. Записать их можно через микрофон телефонного аппарата. Параметры сигналов: до 8 записей, максимум 20 секунд на запись, общая длительность не должна превышать 128 секунд.
В устройстве предусмотрена записная книжка, которая позволяет задать до десяти адресов часто вызываемых абонентов. Вторая ее функция — задание абонентов, которые могут вызываться без использования SIP-провайдера по прямым адресам (IP или URL). Это единственный способ установить связь с ними.
Упомянутых выше таблиц по обработке поступающих вызовов может быть две. Можно использовать как безусловное перенаправление всех вызовов, так и по занятости или отсутствии ответа (задается таймаут в секундах). Доступен и вариант выбора действия, в зависимости от номера вызывающего абонента (поддерживается Caller ID, максимум 10 записей) — принять, отклонить, перенаправить (всегда, если нет ответа, если занято). Для перенаправления можно использовать любой номер, поддерживаемый SIP-провайдером или указываемый в формате user@IP-address.
Поступающим звонкам можно назначить определенные сигналы вызова. Всего предусмотрено восемь вариантов звонка. Они представляют собой различные сочетания длительности звонка и тишины. Индивидуальное назначение возможно на каждый из SIP-аккаунтов, на городскую линию, на внутренний вызов и по группам. Последних предусмотрено четыре — семья, работа, друзья, VIP. Распределить поступающие вызовы по ним можно с помощью специальной таблицы. К сожалению, в ней есть место только для десяти номеров.
В любой момент можно осуществить вызов через городскую линию набором перед номером специального префикса. Он задается в настройках и может состоять из 1-7 цифр. Дополнительно предусмотрена таблица из десяти номеров (например, экстренных служб), вызов которых всегда будет проходить по городской линии.
Описанных выше возможностей вполне достаточно для применения дома или в небольшом офисе. Однако в P-2602HW предусмотрена еще одна очень интересная функция — VoIP-транкинг (VoIP Trunking), объединяющая стандартные телефонные сети и IP-телефонию без участия услуг сторонних компаний. В некотором смысле она позволяет вам создать своего собственного VoIP-провайдера с использованием одного или нескольких устройств. Отметим однако, что для большинства применений требуется наличие у интернет-центра постоянного внешнего IP-адреса. К счастью, многие ADSL-провайдеры предоставляют такую услугу для юридических лиц.
Приведем несколько сценариев, которые предоставляет эта функция:
поступающий с любого VoIP-телефона через Интернет звонок переводится в городскую сеть на локальный номер;
поступающий из городской телефонной сети вызов перенаправляется на VoIP-телефон;
поступающий из городской телефонной сети вызов переводится через Интернет на другое VoIP-устройство, и потом на локальный номер городской сети, которая к нему подключена.
Сценарии использования VoIP-транкинг
В частности, можно реализовать сценарий для компании, которая имеет офисы в нескольких городах и хочет сократить расходы на телефонные разговоры между ними, включая звонки на локальные номера в каждом городе. В этом случае можно установить в офисах по одному интернет-центру серии 2602 и подключить их к сети Интернет с постоянными IP-адресами. После этого необходимо настроить на каждом устройстве параметры доступа к своим партнерам — IP-адрес, порт, имя/пароль. Для приема вызовов на другой стороне также должны быть указаны те же пары из имени и пароля. Всего в P-2602HW можно указать до десяти записей о партнерах. Последним пунктом в настройке идет указание правил, по которым устройство будет перенаправлять исходящие вызовы. Они записываются в виде «шаблон номера — куда перенаправить». Например, можно указать, что все номера, начинающиеся с «7495» или «7499» должны идти через интернет-центр, установленный в московском офисе компании. Таких записей предусмотрено двадцать.
Данную возможность можно использовать и для создания домашнего узла для осуществления недорогих международных звонков для своих друзей и знакомых. Достаточно подключиться к SIP-провайдеру, включить режим VoIP-транкинг и установить PIN-код для поступающих из городской сети вызовов. В этом случае при звонке на городской телефон, к которому подключено устройство, можно будет после установления связи набрать любой мировой телефонный номер и PIN-код. Если он введен верно, то ZyXEL сам осуществит вызов желаемого абонента через SIP-провайдера.
Рассмотренное устройство можно рекомендовать всем пользователям, которые вынуждены часто осуществлять междугородние и международные телефонные звонки. Использование IP-телефонии позволит им существенно сократить финансовые затраты. При этом использование телефонных возможностей интернет-центра может быть полностью прозрачно и не требует каких-либо специальных навыков от пользователя, что может быть важно в некоторых ситуациях. Кроме того, ZyXEL P-2602HW можно использовать для организации мини-АТС в небольшом офисе или загородном доме. Устройство полностью самодостаточное и обеспечивает весь набор стандартных функций телефонной связи. Еще одним практическим применением можно назвать увеличение количества телефонных линий — не секрет, что в некоторых офисных зданиях есть существенные ограничения на подключения к городским телефонным сетям, в этом случае использование рассмотренной модели может увеличить ваши возможности в три раза.
Плюсы
- Простота первоначальной настройки
- Уникальный дизайн IAD «все-в-одном» обеспечивает высокое качество связи
- Большое количество дополнительных настроек
- Возможность использования VoIP-транкинга для построения собственной сети
Минусы
- Небольшой объем записной книжки и списков перенаправлений
