17-20 июня впервые в России в московском клубе Le Meridien Country Club проходил форум Digital Consumer Channel (DCC), на котором собрались представители лидирующих розничных компаний потребительского сектора компьютерного рынка России, Украины, Белоруссии и других стран СНГ.
Форум DCC организован основателями конференции DISTREE CEE, которая является одним из ключевых событий на компьютерном рынке дистрибуции в Центральной и Восточной Европе. Организаторы использовали свое знание рынка и деловые связи, чтобы представить DCC как основное событие на рынке цифровых потребительских устройств в СНГ.
Идея форума DCC заключалась в создании самой эффективной бизнес-платформы в СНГ для обмена информацией между ведущими ритэйлерами информационных и цифровых технологий и широко известными вендорами. В рамках форума исполнительные директора всех крупнейших розничных компаний СНГ собрались в клубе Le Meridien Country Club, чтобы наладить связи со своими коллегами и ключевыми поставщиками рынка цифровых потребительских товаров, обсудить интересующие их вопросы.
В отличие от традиционных выставок, DCC — мероприятие, участие в котором регламентировалось строго индивидуальными приглашениями. Организаторы мероприятия тщательно подбирали состав участников — на конференцию были приглашены представители высшего руководства ведущих ИТ-компаний, заинтересованных во взаимовыгодном сотрудничестве, что, несомненно, обеспечило успех проведенного форума.
Масштаб форума Digital Consumer Channel 2004 в России был действительно впечатляющим. В форуме приняли участие лучшие представители компаний-производителей потребительских высокотехнологичных товаров, а также новые компании, которые в будущем, возможно, станут гигантами отрасли, представители дистрибуторских компаний — всего более 70, кроме того, порядка 140 руководителей высшего звена компаний, работающих на розничных рынках технологических товаров России, Украины, Белоруссии и других стран СНГ. В рамках форума было предусмотрено проведение 56 презентаций вендоров и 735 встреч «один-на-один». Общее количество участников составило 400 человек.
Интересы форума затрагивали следующие категории продуктов:
- настольные персональные компьютеры и ноутбуки
- мультимедиа и периферия
- системное и офисное программное обеспечение
- цифровые видео, аудио и фото устройства
- мобильные и карманные компьютеры
- средства хранения данных
Форум прошел при активной поддержке спонсоров, главными из которых были — ATI, AMD и «АЛИОН». Компаниям-спонсорам удалось помочь организаторам провести на достаточно высоком уровне мероприятие, которое стало новым важным событием для розничных фирм на быстрорастущем рынке цифровых потребительских товаров в регионе.
Портал iXBT.com, один из крупнейших информационно-аналитических ресурсов по компьютерной тематике, также не обошел своим вниманием форум DCC и выступил в качестве информационного спонсора мероприятия. Заинтересованность iXBT.com в участии можно объяснить тем, что целевая аудитория форума DCC — представители розничных ИТ-компаний и поставщиков цифровой техники — составляет довольно большую часть посетителей портала, а тематика форума соответствует интересам многих наших читателей.
Открыли форум DCC его основатели — Фарук Хемрадж (Farouk Hemraj), Фредерик Симард (Frederic Simard) и Алекс Розенфелд (Alex Rosenfeld), которые рассказали о порядке его проведения, особенностях и правилах.
Организаторы отметили, что DCC — это мероприятие для представителей розницы стран СНГ, концепция которого — контакт менеджеров высшего звена, работающих в сфере закупок на развивающемся рынке, и основных поставщиков. DCC — лучшее место, где можно было узнать об особенностях рынка: весь топ-менеджмент в одно время и в одном месте — самый быстрый путь к познанию этого рынка.
В первый день работы форума выступил Паскаль Боллон (Pascal Bollon), директор исследований всемирных информационных технологий компании GfK, которая была приглашена на DCC в качестве аналитического партнера.
В своем докладе на тему «Розничный рынок стран Западной Европы и Азии» Паскаль Боллон отметил, что в настоящее время российский рынок обладает одним из самых высоких потенциалов в Европе. Российский рынок выгодно отличается высоким темпом роста на фоне замедления мировых темпов продаж компьютерной техники.
Причины, по которым российский рынок пока не догоняет объемы других европейских стран, специалисты GfK объясняют, в основном, дисбалансом в потреблении товаров. Основная концентрация продаж приходится на территории больших городов, в первую очередь, Москвы и Санкт-Петербурга. Следует принять во внимание, что зачастую отсутствует инфраструктура, которая бы позволила продвигать новые технологии на российский рынок.
Эти условия создают в России отличную перспективу для работы дистрибуторов, торговых посредников и ритэйлеров. Существующая система распределения товаров в России сейчас, несомненно, напоминает азиатские рынки, где большинство продаж товаров информационных технологий и коммуникаций осуществляется в специализированных компьютерных или телекоммуникационных магазинах. При этом не используются огромные ресурсы рынков товаров широкого потребления.
По приведенным данным, в 2003 году магазины электротоваров и других бытовых продуктов представляли только 12% всего рынка струйных принтеров, 4% и 5% персональных и портативных компьютеров соответственно и 1% мобильных телефонов. Для сравнения, во многих европейских странах доля продаж продукции информационных технологий через магазины бытовых товаров составляет 25%. Такая благоприятная возможность в России, сопоставима только с Китаем, где этот показатель находится на уровне 3%. Нет необходимости еще раз говорить о хороших перспективах развития сетей магазинов розничной торговли.
Как считает Паскаль Боллон, российский рынок богат людскими ресурсами, позитивно настроенными покупателями, имеет низкие показатели насыщенности техникой и открыт для распределения. Вниманию участников форума были предложены важные наблюдения GfK относительно наиболее успешного освоения российского рынка.
Дискуссия на тему «Догонит и перегонит ли российский розничный рынок европейский?» собрала за круглым столом представителей ряда крупнейших компаний и продолжила программу форума.
Сергей Бустужев (NT-Polaris), Пьер Брансвик (AMD), Паскаль Боллон (GfK)
В ходе общего обсуждения были затронуты вопросы о степени и вариантах увеличения проникновения персональных компьютеров в потребительские каналы. Участники высказали свое мнение по следующим вопросам:
- Почему Россия отстает от европейских рынков?
- Что сделать, чтобы ликвидировать это отставание?
- Что важнее для покупателя — цена, марка, качество...?
- Сколько времени потребуется России, чтобы догнать европейский рынок?
- Какой товар на компьютерном рынке будет наиболее популярным в ближайшее время? и т.д.
У каждого из участников было свое мнение по каждому из вопросов. Выделим некоторые позиции: рост рынка, безусловно, связан с экономической ситуацией в стране, уровнем благосостояния ее граждан; необходимо стремится к уменьшению дисбаланса между рынками мегаполисов и более мелкими рынками; нужна пропаганда ИТ-решений, тех преимуществ, которые они могут дать потребителям; доля продаж компьютерной техники в неспециализированных сетях будет расти, ломая сложившиеся убеждения — в специализированных магазинах продавцы грамотнее и цены ниже; популярностью будут пользоваться многофункциональные устройства, мобильные решения, а также все технологии концепции цифрового дома.
В последующие дни проведения конференции состоялись и другие презентации, доклады и дискуссии, в частности, прошли премьер-презентации компаний AMD, ATI, NVIDIA, HP и Genius.
В отдельном шатре вендоры развернули свои стенды.
По традиции, компании представляли на стендах свои новинки. Кроме того, на стендах проводились переговоры и запланированные встречи формата «один-на-один».
Приведем небольшую :) фотогалерею с места событий.
Стоит отметить, что организаторы DCC с целью собрать комментарии, предложения и замечания, чтобы учесть их при подготовке следующего форума, предусмотрели и такой довольно важный момент как проведение опросов и анкетирование участников. Данные мероприятия позволили аккумулировать информацию для объективной оценки форума и определить компании-победители в заявленных номинациях:
- Номинация «Лучший продукт»
Победитель: Hewlett-Packard - Номинация «Лучшая базовая презентация»
Победитель: AMD - Номинация «Лучшая презентация поставщика»
Победитель: KONICA MINOLTA - Номинация «Лучшая маркетинговая программа»
Победитель: Hewlett-Packard - Номинация «Лучший поставщик»
Победитель: «АЛИОН»
DCC предоставил новые возможности для лидеров отрасли потребительской электроники и крупнейших представителей розничных сетей из России, Украины, Белоруссии и других стран СНГ, способствовал поддержанию существующих и налаживанию новых деловых контактов с поставщиками.
На форуме DCC встретились ведущие компании, работающие на розничном рынке цифровой техники, а также компании-посредники стран СНГ и основные поставщики данной отрасли в особенной, располагающей к общению обстановке. Благоприятная для сотрудничества атмосфера, удачно сочетающая деловые и развлекательные мероприятия, способствовала наиболее эффективному взаимодействию участников форума, которые смогли не только презентовать новинки, провести деловые переговоры и встречи, но и пообщаться друг с другом в неформальной обстановке.
Подводя итоги, отметим, что цель конференции DCC — предоставить возможность наладить контакты с коллегами и ключевыми поставщиками — несомненно, была достигнута.
Представители розничных компаний смогли встретиться c потенциальными поставщиками, получить информацию от экспертов рынка и ознакомиться с результатами рыночных исследований компании GfK. Поставщики, принявшие участие в DCC, познакомились с ведущими компаниями СНГ в области цифровых потребительских товаров, укрепили отношения со своими настоящими партнерами.
В заключение хотелось бы поблагодарить организаторов форума DCC за это интересное и значимое для российского рынка мероприятие, позволившее укрепить отношения между партнерами рынка цифровой техники.