Прошедшая неделя для компании Cisco Systems ознаменовалась весьма приятным событием: в гостинице «Swissotel Красные Холмы» состоялось мероприятие, посвященное обновлению партнерской программы и награждению наиболее успешных партнеров по итогам прошлого года. Лауреаты были объявлены на ежегодном съезде реселлеров компании, который прошел в марте 2006 года в Сан-Диего (штат Калифорния).
К настоящему моменту данная программа насчитывает 30 тысяч компаний-партнеров Cisco Systems. Полторы тысячи из них работают в регионе EMEA, свыше трети всех компаний — в странах СНГ: 428 — в России, 49 — в Украине, 27 — в Казахстане, 16 — в Белоруссии, 8 — в Узбекистане, по 5 — в Армении и Грузии, 3 — в Азербайджане, 2 — в Киргизии, по 1 — в Таджикистане и Туркменистане.
Новая видоизмененная программа отныне будет включать в себя услуги Cisco Lifecycle Service, которые будут распространяться на весь жизненный цикл решений Cisco, помогая партнерам успешно внедрять и эксплуатировать данные решения для повышения собственной прибыльности и укрепления отношений с заказчиками. Для плавного перехода на новую программу будет выделен срок до марта 2008 года, в течение которого участники проекта должны будут принять и освоить нововведения.
Выступая с докладом на проходившем в Сан-Диего ежегодном съезде партнеров Cisco, Кит Гудвин (Keith Goodwin), старший вице-президент Cisco по работе с партнерами на мировом рынке, рассказал о планах компании по реализации первой в IT-отрасли партнерской стратегии, основанной на конкретных бизнес-предложениях. В течение 2006 года запланирована разработка еще трех партнерских программ, которые будут стимулировать деятельность реселлеров, а также партнеров, занимающихся внешним подрядом (аутсорсинг) и предоставлением заказчикам сетевых услуг. Данные партнерские программы дополнят уже существующую SMB Select Version 2, которая главным образом ориентирована на стимулирование локальных продаж.
Помимо нововведений в партнерской программе, компания Cisco внесла уточнения в сертификацию участников, получающих статус «золотых», «серебряных» и «премьер-партнеров». «Серебряные» (Cisco Silver) и «премьер-партнеры» (Premier Certified Partners) смогут предоставлять заказчикам сетевые решения с интегрированной безопасностью, беспроводными функциями (WLAN), маршрутизацией, LAN-коммутацией и опционально решения с функциями унифицированных коммуникаций. Статус «золотого» партнера предполагает наиболее высокий уровень знаний и навыков в области интегрированной сетевой инфраструктуры, включая также маршрутизацию, безопасность, беспроводные сети и унифицированные коммуникации.
В свою очередь, чтобы отразить глубину знаний и навыков в области передовых технологий, Cisco предлагает три новых уровня специализации: Express, Advanced и Master. Каждому из них по возрастающей соответствует тот или иной уровень технических и сервисных возможностей.
Уровень Master будет присваиваться партнерам с наивысшей квалификацией в той или иной области технологий. В течение года Cisco разработает еще две специализации: Master Unified Communications Specialization (мастер унифицированных коммуникаций) и Master Security Specialization (мастер по вопросам безопасности). Со временем партнерам Cisco будут доступны следующие шесть специализаций:
- Express Foundation — специализация, предоставляющая услуги в области информационной безопасности, беспроводных сетей, а также маршрутизации и коммутации;
- Express Unified Communications и Advanced Unified Communications — специализации в области унифицированных коммуникаций;
- Advanced Security — в области информационной безопасности;
- Advanced Wireless LAN — в области беспроводных локальных сетей WLAN;
- Advanced Routing and Switch — в области маршрутизации и коммутации.
Ключевым моментом обучения для всех видов специализаций являются услуги, распространяемые на весь жизненный цикл решений Cisco. Компания и впредь собирается стимулировать усилия партнеров, направленные на получение сертификационных статусов и специализаций, а также на ускоренное внедрение технологий (программа Value Inentive Program, VIP), на поиск новых заказчиков (программа Opportunity Incentive Program, OIP), на продажу оборудования Cisco в составе комплексных бизнес-решений (Solution Incentive Program, SIP) и модернизацию установленной базы с возвратом устаревшего оборудования (программа Trade-In Accelerator).
«Партнерская программа Cisco Systems уже продемонстрировала свою высокую эффективность, — отметил Георгий Мосолов, заместитель главы представительства Cisco Systems по работе по работе с партнерами в России и других странах СНГ. — Наши партнерские статусы, такие как «Золотой партнер Cisco Systems», не только стали синонимами высокой технической экспертизы, но и фактически превратились в самостоятельные бренды, высоко ценимые нашими заказчиками».
Чествование лауреатов происходило в теплой и дружественной обстановке на одном из верхних этажей гостиницы, откуда открывалась великолепная панорама на Москву.
В качестве призеров партнерской программы Cisco 2005 года поздравления принимали следующие компании:
- Партнер года в номинации «Золотой партнер Cisco Systems» — AMT Group, Москва;
- Партнер года в номинации «Серебряный партнер Cisco Systems» — «Верисел Проекты», Москва;
- Партнер года в номинации «Премьер партнер Cisco Systems» — «Квазар-Микро», Москва;
- Партнер года в номинации «IP Коммуникации» — AMT Group, Москва;
- Партнер года в номинации «Решения по безопасности» — «Информсвязь», Москва;
- Партнер года в номинации «Решения для мобильного офиса» — «Бизнес Компьютер Центр», Санкт-Петербург;
- Партнер года в номинации «Работа с корпоративными заказчиками» — «КРОК», Москва;
- Партнер года в номинации «Оказание сервисной поддержки заказчику» — Inline Technologies, Москва;
- Партнер года в номинации «Высокий уровень обслуживания клиентов» — «Микротест», Москва;
- Партнер года в номинации «Дистрибутор года» — OCS Distribution, Москва;
- Партнер года в номинации «Бизнес-решение года» — TopS Business Integrator, Москва;
- Партнер года в номинации «Работа в сегменте малого и среднего бизнеса» — Step Logic, Москва;
- Партнер года в номинации «Managed Services» (в дословном переводе — «Управляемые услуги») — «Эквант», Москва;
- Партнер года в номинации «Инновации» — компания «Информационные Компьютерные Системы», Киев.