Тим Кук: мы требуем от себя больше, чем покупатели наших продуктов

Глава Apple Тим Кук не может рассчитывать на поддержку Стива Джобса уже больше года. За это время компания фактически полностью обновила свои продуктовые линейки, пережила рекордный взлёт и ощутимое падение курса акций, претерпела существенные изменения в своём руководстве. За последний год Apple во многом стала другой компанией, однако беспокоиться не о чем, уверяет г-н Кук в интервью Bloomberg. Публикуем фрагменты этого интервью, касающиеся Apple, её текущего состояния и планов.
Тим Кук

Вопрос: Как Apple изменилась с 5 октября 2011 года?

Тим Кук: Следует понимать, что всё, что делало Apple особенной, осталось на месте. Это не означает, что сама компания не изменилась. На протяжении всего времени, пока я работаю здесь, Apple меняется ежедневно. Но в генах компании по-прежнему остаётся маниакальная концентрация на создании лучших продуктов в мире. Не просто хороших продуктов, не большого ассортимента продуктов, а абсолютно лучших продуктов. Создавая эти продукты, мы хотим сделать жизнь людей лучше — это высшее предназначение продуктов. Это базовые ценности, двигающие компанию вперёд. Они не изменились. Они не изменяются. И я не допущу подобных изменений, потому что именно эти вещи делают компанию особенной.

В то же время происходит много небольших изменений, много их будет происходить в следующем году. Мы решили, что прозрачность во многих сферах работы компании — это здорово. Нельзя сказать, что мы ранее были совсем за занавесом, однако сейчас мы решили сделать прозрачными те аспекты деятельности компании, в которых, как мы считаем, мы добились больших успехов собственными методами, и теперь хотим, чтобы другие скопировали у нас эти методы. Таким образом, изменения действительно произошли, но наиболее важные принципы, дух компании остались неизменными.

[...]

Наша прозрачность в вопросах ответственности наших поставщиков (имеется в виду комплекс мер, предпринятых Apple для обеспечения соблюдения прав работников азиатских партнёров компании — прим. iXBT.com) — пример того, что чем прозрачнее мы будем, тем большего сможем добиться. Мы хотим быть настолько же инновационны в вопросах контроля поставщиков, насколько мы инновационны в наших продуктах. Это — высокая планка. Чем более мы прозрачны, тем больше это заметно окружающим. Тем больше компаний захотят сделать что-то подобное. Чем больше [компаний] сделают это, тем больше получит каждый. Следует понимать, что мы должны сохранить секретность в отношении наших планов и будущих продуктов, однако есть немало аспектов деятельности, в которых мы будем абсолютно прозрачны, чтобы добиться больших изменений.

[...]

В: Сколько у Apple сейчас продуктов?

Т. К.: Почти все наши продукты можно разместить на одном столе. Мы производим четыре модели iPod, две модели iPhone, два iPad и несколько моделей Mac. И всё. Мы обсуждаем и спорим, как сумасшедшие, что нам делать дальше, потому что мы понимаем, что великими можно сделать только несколько продуктов. Это — один из наших базовых принципов: мы работаем над малым количеством продуктов. И мы занимаемся только теми проектами, в которых мы можем добиться значительных успехов. Я не имею в виду финансы. Речь идёт о значительном вкладе в развитие общества. Мы действительно хотим сделать жизнь людей лучше, а не просто зарабатывать деньги. Деньги для нас являются побочным продуктом.

В: Как вы решаете вопрос о необходимости изменений текущих продуктов и выпуска новых?

Т. К.: Мы дискутируем о том, что лучше сделать с нынешними и будущими продуктами. И когда мы понимаем, что идея достаточно хороша, мы направляем всю нашу энергию на её реализацию. Нам повезло: мы нашли себя на двух рынках, которые невероятно быстро развиваются и невероятно велики — телефоны и планшеты. Рынок ПК также велик, но он не растёт. Однако наша доля на нём относительно мала, поэтому и здесь для нас ещё много места. Рынок MP3-плееров уменьшается. Люди слушают музыку с помощью телефонов, однако рынок MP3-плееров всё ещё большой. Мы продали в прошлом году 35 млн iPod.

[...]

Каждая из этих линеек продуктов имеет большое будущее, однако, конечно, мы говорим о том, что бы мы могли сделать ещё. И мы будем доказывать, спорить и сотрудничать. Я употребляю слова «доказывать» и «спорить» в самом лучшем их смысле, и я никогда не хотел отказаться от этого. Это великая культура. И вполне очевидно, что мы можем сделать больше. В своё время мы продолжим открывать новые вещи, которые люди хотят, но ещё даже об этом не знают.

Тим Кук с iPad mini
iPad с дисплеем меньше 10 дюймов — продукт который Стив Джобс обещал не выпускать. Тим Кук решил иначе

В: Разумеется, Вы не ответите на вопрос о телевизоре Apple, существует ли он, и будет ли он продаваться. Поэтому вопрос будет другим: по-видимому, на Вас лично и на ваших сотрудников оказывается сумасшедшее давление со стороны людей, ожидающих от компании новых прорывов? Как это сказывается на вас?

Т. К.: Внутреннее давление на нас более сильное, чем внешнее. Наши покупатели установили планку для нас очень высоко, однако мы для себя ставим её ещё выше. Мы хотим добиваться хороших результатов; наблюдатели постоянно говорят о том, что же мы ещё можем сделать и когда это произойдёт, но, честно говоря, главный двигатель находится внутри компании — это желание прекрасных людей добиваться прекрасных результатов. Когда я смотрю на нашу команду руководителей, то я вижу, по моему мнению, самого лучшего дизайнера в мире, лучшего эксперта в области полупроводников, самого лучшего операционного руководителя и самых лучших лидеров в областях маркетинга, программного, аппаратного обеспечения и сервисов. Эти люди установили для себя очень высокие стандарты, которые побуждают их к созданию того, что находится за пределами представлений окружающих.

В: Но ведь даже супергероям нужно время, верно? [...] Вам приходится время от времени говорить сотрудникам компании «Доверьтесь процессу. Доверьтесь нам».

Т. К.: Я не стал бы называть это «процессом». Творчество — не процесс, верно? Это люди, которые достаточно мотивированы думать о какой-либо штуке до тех пор, пока они не найдут самый простой способ её создать. Они продолжают думать о ней до тех пор, пока не найдут лучший способ её создать. Они небезразличны настолько, что готовы позвать на помощь других сотрудников, работающих в других областях, потому что, по их мнению, это позволит создать что-то фантастическое, о чём раньше никто и не думал. Это среда, в которой все подкармливают друг друга, чтобы расти вместе. Поэтому я не назову это «процессом». Творчество и инновации невозможно запланировать и упорядочить. Другие аспекты — можно, мы их упорядочиваем, мы очень дисциплинированны в этих аспектах. Но в творчестве — нет. Многие компании имеют департаменты инноваций, и когда у вас есть вице-президент по инновациям или что-то в этом роде, это всегда является знаком, что в компании что-то не так.

В нашей компании каждый сотрудник должен быть инновационным, где бы и с чем он ни работал — с операциями, продуктами или с клиентами. Поэтому, если говорить о давлении, все мы оказываем на себя довольно большое давление. Мне иногда приходится останавливать людей на мгновенье, чтобы они задумались о том, что было сделано. Возьмём, к примеру, этот год. За последние 60 дней: iPhone 5, полностью новые iPod, iPad четвёртого поколения, новый iPad mini, новый MacBook Pro — лучший Mac в истории. Если вы задумаетесь об этом, вы скажете: «Боже, как одна компания могла всё это сделать?» И ведь дело не в том, что мы обладаем огромным штатом. [...] Знаете, малые команды могут вместе делать великие дела. Все люди, сидящие за нашим столом, находятся здесь не первый день, и у каждого своя жизнь. Они опытны, но по-прежнему дерзки и энергичны. Они готовы совершать невероятные поступки, и это великолепно. И другой такой компании нет — компании, которая смогла бы сделать столько же, сколько мы сделали в этом году. Представьте только себе. Мы поменяли наш iPhone почти полностью — мы не сторонники косметических изменений. Мы полностью изменили линейку iPad за один день. Это самый успешный продукт в истории потребительской электроники, а мы его изменяем за один день, выпускаем iPad mini и iPad четвёртого поколения. Кто ещё может сделать такое? 80% нашего дохода дают продукты, которые 60 дней назад ещё не продавались. Есть ли ещё хоть одна такая компания?

[...]

В: Несколько недель назад произошла замена двух топ-менеджеров компании — главы подразделения ПО для мобильных устройств Скотта Форстолла и главы розничной сети Джона Броуэтта. Каким образом эти шаги смогут сделать лучше, а если без обиняков — что было не так?

Т. К.: Ключевая причина изменений — моё глубокое убеждение в том, что сотрудничество является обязательным для инноваций. Я не сейчас это решил, я всегда в это верил. Это всегда было одним из базовых принципов Apple. Стив был глубоко в этом убеждён.

Произошедшие изменения не говорят о том, что сотрудничества в компании не было. Оно находится на невероятно высоком уровне, однако речь идёт о том, чтобы вывести его на другой уровень. Есть много областей, в которых мы добились успеха. Но есть одна область, где, я думаю, к нам никто не приблизился, — настолько тесная интеграция аппаратного, программного обеспечения и онлайновых сервисов, что наши пользователи прекращают чувствовать границу между ними. Они просто ощущают фантастическое удобство использования. Как это вывести на ещё более высокий уровень? Для этого должен быть высочайший уровень сотрудничества. И последние изменения в компании направлены на его достижение.

Мы собрали все онлайновые сервисы в одном месте, и тот, кто будет руководить всем этим (подразумевается Эдди Кью, старший вице-президент Apple по Интернет-ПО и услугам — прим. iXBT.com), обладает большим мастерством в этом, имеет невероятный послужной список и, я уверен, порадует нас фантастическими успехами.

Джони Айв (старший вице-президент Apple по промышленному дизайну — прим. iXBT.com), который, я считаю, обладает самым лучшим вкусом в мире и самым высоким в мире уровнем дизайнерского мастерства, теперь будет отвечать и за пользовательские интерфейсы. Лицом iPhone является программное обеспечение. И в случае с iPad — тоже. Джони провёл невероятную работу, разрабатывая дизайн аппаратных продуктов, поэтому мы возложим на Джони ответственность за внешний вид и принципы использования ПО — не за внутреннее устройство ПО, а за внешний вид и принципы использования. Я не думаю, что существует человек, который сможет справиться с этим лучше, чем он. Я считаю, он особенный и неповторимый.

Также мы предоставили Бобу (Боб Мэнсфилд — старший вице-президент Apple в области технологий — прим. iXBT.com) должность, находясь на которой, он сможет руководить полупроводниковым направлением и всеми беспроводными технологиями, которыми до недавнего времени занимались различные команды, что являлось издержками нашего быстрого роста. У нас есть несколько отличных идей, очень амбициозные планы в этой области. И он будет руководить их воплощением. Вероятно, в мире нет лучшего инженерного руководителя. Он — единственный в своей лиге.

И Крейг (Крейг Федериги — старший вице-президент Apple в области разработки ПО, получивший в круг своих обязанностей руководство разработкой iOS после увольнения Скотта Форстолла — прим. iXBT.com) также невероятен. Мы не считаем, что операционная система iPhone и iPad должна быть такой же, как на Mac. Как вы знаете, iOS и Mac OS (здесь и далее название операционной системы OS X приводится в том виде, в котором их подавал г-н Кук — прим. iXBT.com) построены на общей базе. И Крейг всегда занимался общими элементами. Поэтому расширение его полномочий — вполне логичный шаг. Пользователи хотят, чтобы iOS и Mac OS X были глубоко интегрированы — не были одинаковы, а были глубоко интегрированы.

Эти шаги выводят сотрудничество на совсем иной уровень. [...] Я знаю, что было очень много написано (по поводу изменений в руководстве — прим. iXBT.com), однако настоящие причины я описал.

В: Какие у вас отношения с Джони Айвом? Что вас объединяет?

Т. К.: Я люблю Джони. Он невероятен, и я испытываю к нему огромное уважение. Что нас объединяет? Любовь к Apple. Мы оба хотим, чтобы Apple добивалась больших успехов. Мы соблюдаем одни и те же принципы. Мы любим простое, а не сложное. Мы верим в сотрудничество. Мы оба видим Apple как место, предназначенное для создания лучших в мире продуктов. У нас общие ценности.

Причём это объединяет меня и Джони, Джони и Боба и кого угодно ещё. Если вы посмотрите на сотню самых высокоуровневых сотрудников Apple, вы увидите очень разных людей, разные личности, разные стили. [...] Мы желаем видеть многообразие мыслей и стилей. Мы хотим, чтобы люди оставались сами собой. Это важная особенность Apple. Вам не нужно надевать маску, когда вы приходите на работу. Однако все мы связаны общими ценностями, Мы хотим делать всё правильно. Мы хотим быть честными и прямолинейными. Мы признаём свои ошибки и имеем желание изменяться. И здесь не должно быть интриг и искусственных правил. Я презираю политику. Для неё нет места в нашей компании. Моя жизнь слишком коротка, чтобы заниматься этим. Не должно быть и бюрократии. Мы хотим быть быстрой и мобильной компанией, где нет политик и догм. Если научиться этому, всё вокруг становится очень простым.

[...]

В: Как вы сотрудничаете с разработчиками? У вас нет собраний, нет распланированного процесса. Вы просто спускаетесь и вместе с Джони смотрите на текущие результаты?

Т. К.: Я бы не сказал, что у нас нет собраний. Это было бы уже слишком. Я говорю о том, как рождаются идеи. Мы хотим, чтобы новые идеи исходили от 80 тыс. людей, а не от троих или пятерых. Гораздо меньше людей могут поставить на идее первую резолюцию, подправить её и направить вперёд, но первоначально идеи поступают отовсюду. Мы хотим, чтобы люди занимались постоянными исследованиями.

У нас проводятся собрания топ-менеджеров. Еженедельно по понедельникам в 9 утра. Все обязательно должны присутствовать на каждом собрании. Мы проводим вместе четыре часа. Мы говорим обо всех аспектах работы компании. Мы говорим о каждом продукте, обсуждаем его состояние. Мы говорим о каждом продукте, запланированном к выпуску — каково состояние проекта, как работают различные группы инженеров, какие главные проблемы в разработке. Мы проводим дебаты по поводу текущих проблем и планов на будущее. [...] Этот ритм выдерживается очень строго — когда проводится собрание, никто не может отсутствовать, все находятся здесь, причём лично, а не через своих представителей. Это позволяет добиться гораздо большей плавности работы механизмов компании. Действия всех подразделений никогда не рассинхронизируются, потому что мы всегда всё делаем вместе.

Каждую среду мы проводим отдельные собрания с различными подразделениями. Так, группа топ-менеджеров проводит встречу с подразделением Mac. В следующую среду мы проводим несколько часов, обсуждая положение с iPhone, и так далее — тик-так, тик-так.

В: У Вас остаётся время на то, чтобы самостоятельно посещать различные подразделения?

Т. К.: Да, это очень важно. И это не просто обход штаб-квартиры. У нас есть множество магазинов. Поэтому я посещаю и магазины. В магазине можно узнать очень много нового. Я получаю множество писем по электронной почте, однако личная беседа с клиентами — совсем другой уровень. Здесь присутствуют эмоции.

[...]

В: Чем отличается стратегия Apple в области планшетов от стратегии Samsung или Microsoft?

Т. К.: Подчёркиваю, мы сконцентрированы на выпуске лучших продуктов, поэтому наша работа сфокусирована на ограниченном круге продуктов. Нас волнует каждая мельчайшая деталь. Также мы интегрируем аппаратное, программное обеспечение и онлайновые сервисы. Модель Android сходна с моделью Windows PC. Операционную систему разрабатывает одна компания. Вторая компания занимается интеграцией настолько, насколько это возможно, а поставщиком онлайновых сервисов может быть совсем другая компания. Я думаю, что очевидно, какой уровень работы с таким решением получает покупатель.

На самом деле, все эти планшеты, которые были выпущены (а за последний год их выпущено много), используются очень мало. Данные, которые собраны сторонними компаниями, говорят о том, что 90% планшетного интернет-трафика генерируется iPad. Вы могли видеть данные, опубликованные IBM, которые свидетельствуют о том, что в «чёрную пятницу» (день скидок, предшествующий традиционным предрождественским распродажам — прим. iXBT.com) iPad использовался для совершения электронных покупок чаще, чем любое другое устройство. Чаще, чем все устройства с Android — планшеты и смартфоны вместе.

Это соотношение не соответствует объёмам продаж в количественном отношении, однако оно демонстрирует, что удобство использования iPad значительно выше, чем у продуктов конкурентов. iPad стал частью жизни людей, а другие продукты они купили, а затем положили в ящик. И для нас есть преимущество в конкуренции — чем больше таких продуктов в продаже, тем больше интерес к этой категории устройств. Чем больше интерес, тем больше людей размышляют о планшетах и покупают их. Думаю, это хорошо для нас.

В: Вы пробовали в действии Surface или Galaxy?

Т. К.: Да, и оба эти, и некоторые другие. Что я увидел для себя — определённую сложность, различные операционные системы, различные пользовательские интерфейсы. Они удалились от простоты. Мы полагаем, что пользователь желает, чтобы все ненужные сложности были устранены. Мы желаем, чтобы пользователь был в центре всех процессов. Мне кажется, когда пользователь начинает скакать между различными ОС и пользовательскими интерфейсами, то он понимает, что он хотел совершенно не этого.

Я думаю, пользователям нужны приложения, оптимизированные для планшетов. У нас есть более 275 тыс. приложений, оптимизированных для планшетов. Если же просто растягивать на весь экран планшета приложения для смартфона, то получается ужасно. Это не то, что нужно пользователям. Я думаю, это ещё одна причина, почему эти планшеты используются настолько редко.

Меня не волнуют количества продаваемых конкурентами планшетов. Это происходит сейчас. Это будет происходить в будущем. Однако я убеждён, многие люди, заплатив невысокую цену, чувствуют удовлетворение, однако когда они приносят такую покупку домой и начинают использовать, удовлетворение уходит. И в следующий раз эти люди такую ошибку не повторят.

Однажды я подумал, что хорошим примером здесь могут стать нетбуки. Многие полагали, что нетбуки были самыми замечательными штуками, созданными когда-либо. Многие компании превозносили нетбуки до небес. Они продавались, как горячие пирожки, и что случилось потом? Они провалились, потому что они были ужасны! Это были слабые продукты с отвратительными мелкими клавиатурами. Они обладали слишком низкой производительностью. Они были просто ужасны. Мы решили не выходить на этот рынок. Мы никогда не тратили своё время на это. Хороший продукт необязательно должен быть дорогим. Он должен иметь обоснованную, справедливую цену. iPad mini стоит от 329 долл. Это недорогой продукт. Когда мы можем предложить прекрасный продукт и добиться его невысокой цены, мы испытываем удовлетворение. Но мы никогда не будем думать о цене следующим образом: «Нам нужно достичь вот такой цены, поэтому давайте посмотрим, что мы можем сделать для этого». Мы думаем о продуктах, о том, как сделать прекрасные продукты, которые мы будем хотеть использовать. Когда мы можем предложить такой продукт по хорошей цене, то это прекрасно. Наши покупатели предъявляют к нашим продуктам высокие требования, поэтому мы не собираемся отказываться от каких-либо преимуществ. Мы не сделаем этого. Мы думаем иначе.

В: Можно предположить, что карты Apple Maps (здесь подразумевается критика в адрес нового картографического сервиса Apple — прим. iXBT.com) — редкий случай, когда Apple в первую очередь думала о корпоративной стратегии, а не об удобстве пользователей. Это справедливое утверждение?

Т. К.: Нет. Я бы не стал так говорить. Причина, по которой мы решили сделать собственные карты, заключается в том, что мы посмотрели на карты и спросили: «Чего хотят пользователи? Что ещё мы им можем предложить?» Мы хотели предоставить пользователям пошаговую навигацию и интеграцию с голосовыми службами. Мы хотели предоставить пользователям flyover (режим просмотра карты в трёхмерном виде с помощью моделей, синтезированных на основании аэрофотосъёмки — прим. iXBT.com).

Таким образом, у нас был список новшеств, которые, мы полагали, смогут предоставить пользователям прекрасные новые возможности, и единственной возможностью получить всё это было создание этого своими силами. Поэтому несколько лет назад мы начали работать над реализацией этого проекта. У нас не было принципа вроде «Из стратегических соображений важно не работать с компанией X». Мы стремились предоставить пользователям лучшие возможности. На деле оказалось, что реализация не соответствовала нашим ожиданиям. Мы опростоволосились. Что же мы делаем? Мы направляем всю нашу энергию для исправления этой проблемы. Мы уже имеем несколько обновлений программного обеспечения. Со временем всё будет становиться лучше и лучше. То, что произошло, не означает, что мы поставили стратегические цели выше удобства пользователей. Мы потерпели неудачу. Это ни для кого не секрет.

В: Samsung является одним из ваших крупнейших поставщиков. Также Samsung является одним из ваших главных конкурентов и оппонентов в судебных разбирательствах. Разве это не выглядит несколько нелепо?

Т. К.: Жизнь — сложная штука, и, да, это нелепо. Я ненавижу судебные разбирательства. Для нас это — вопрос ценностей. Мы бы хотели жить в таком идеальном мире, где каждый может изобретать собственные штуки. Мы любим конкуренцию. Но мы хотим, чтобы у людей были собственные идеи и изобретения. Поэтому мы испробовали все возможные методы урегулирования, но в результате поняли, что у нас нет выбора. Посмотрим, какое продолжение нас ждёт.

[...]

В течение многих лет мы сотрудничаем с компаниями, которые являются нашими конкурентами. Например, Microsoft, которая, выпуская Office, является нашим партнёром-разработчиком, однако одновременно она является и конкурентом. Intel является партнёром в выпуске Mac, однако эта компания явно хочет попасть в бизнес мобильных устройств. Поэтому [ситуация с Samsung] не является для нас чем-то уникальным. Это не первый раз, когда мы сотрудничаем и конкурируем одновременно. Однако есть и отличие: в данном случае имеет место судебное разбирательство. Я надеюсь, всё закончится нормально.

В: Вы проделали большую работу по обеспечению прозрачности производственных процессов — в частности, условий работы людей, производящих продукты Apple. Когда Вы попросили Терри Гу, главу Foxconn, которого знаете много лет, внести изменения, то о каких конкретно изменениях вы говорили, и насколько готовым к изменениям была вторая сторона?

Т. К.: Он был полностью готов к сотрудничеству в этой области. Они опубликовали собственную статистику и так далее. Мы являемся единственной компанией, которая занимается подобным. Терри согласился открыть свои предприятия как для наших аудиторов, так и для аудиторов FLA (неправительственная организация, контролирующая соблюдение прав работников — прим. iXBT.com). Это было наше требование, но нужно было его согласие.

Тим Кук на фабрике Foxconn

На нашем вебсайте вы можете найти информацию о рабочих часах для почти миллиона сотрудников компаний, являющихся нашими поставщиками. Никто другой не делает этого. Мы следим за этим на самом низком уровне. Мы также проводим для работников тренинги, на которых они изучают свои права. Мы обучили 2 млн человек. Мы устроили на фабриках обучение по программам колледжа, и люди могут начинать получать степень прямо здесь. Таким образом, мы осуществляем одновременно несколько проектов, которые, я полагаю, являются прекрасными, уникальными и передовыми. Я думаю, никто другой не исследует и не опускается настолько глубоко в производство своих поставщиков, как мы. Мы делаем это по всей цепочке поставщиков, не только на первом уровне. Кроме того, мы решили быть невероятно прозрачными в этом вопросе. Я приглашаю всех копировать наш подход.

В: Получается, сотрудники Apple живут в общежитиях этих фабрик?

Т. К.: Да, и в этом нет ничего необычного. Это делается не для того, чтобы посмотреть, какова жизнь в общежитии. Мы настолько тесно сотрудничаем с нашими партнёрами, что использование общежитий становится просто удобным. Кроме того, несколько сотен наших сотрудников находятся на фабриках в Китае на постоянной основе, помогая в производстве, отлаживании производственных процессов и так далее. Дело в том, что мы не смогли бы внедрять инновации в таком темпе, если бы рассматривали производство как что-то отдельное. Оно интегрировано. Оно является частью нашего процесса.

[...]

В: Вы проводили прекращение собственного производства Apple. Что нужно, чтобы Apple вновь начала самостоятельное производство и в частности производство в США?

Т. К.: Немногие знают, что «мотор», процессор iPhone и iPad производится в США, а затем экспортируется. Стекло производится в Кентукки. А в следующем году мы собираемся перенести в США выпуск некоторых Mac. Мы работаем над этим достаточно давно, и теперь мы приближаемся к цели.

Это случится в 2013 году. Для нас этот является предметом гордости. Мы могли бы быстро запустить простую сборку, но мы хотели сделать нечто более существенное. Сумма инвестиций составила 100 млн долларов. Это не означает, что Apple будет заниматься производством самостоятельно — мы будем работать с партнёрами и инвестировать наши деньги.

Многие наблюдатели полагают, что в течение некоторого времени после ухода Стива Джобса Apple работала по планам своего создателя, поэтому по успеху iPhone 5 оценивать работу нового руководства нельзя. Тем не менее за прошедший год Тим Кук настолько освоился в роли главы Apple, что проведённые им реформы существенно изменили компанию, некоторые подходы к особенностям её продуктов и процессу их создания. Кук прекрасно понимает: в нынешних условиях, когда на созданных Apple рынках планшетов и массовых смартфонов началась настоящая битва за доминирование в будущем, от его компании ждут очередных больших новостей. И ждут уже в ближайшем будущем. Сможет ли компания сохранить инновационный дух, привитый ей Стивом Джобсом, или она со временем превратится лишь в ещё одного хорошего игрока рынка? Можно запасаться попкорном.



11 декабря 2012 Г.

: , . Apple , ,

: ,

Apple . , , . Apple , , - Bloomberg. , Apple, .

: Apple 5 2011 ?

: , , Apple , . , . , , Apple . - . , , . , — . , . . . , .

, . , — . , , , , , , , . , , , .

[...]

( , Apple — . iXBT.com) — , , . , . — . , . - . [] , . , , , , .

[...]

: Apple ?

. .: . iPod, iPhone, iPad Mac. . , , , , . — : . , . . . , . .

: ?

. .: , . , , . : , — . , . , . MP3- . , MP3- . 35 iPod.

[...]

, , , , . , . «» «» , . . , . , , .

   iPad mini
iPad 10 — .

: , Apple, , . : -, , ? ?

. .: , . , . ; , , , , — . , , , , , , , . , , .

: , ? [...] « . ».

. .: «». — , ? , - , . , . , , , , , - , . , , . «». . — , , . — . , - - , , - .

, — , . , , . , , . , , . 60 : iPhone 5, iPod, iPad , iPad mini, MacBook Pro — Mac . , : «, ?» , . [...] , . , , , . , - . , . — , , . . iPhone — . iPad . , , iPad mini iPad . ? 80% , 60 . ?

[...]

: - — . , — ?

. .: — , . , . Apple. .

, . , , . , . , , , , — , , . . ? . .

, , ( , - Apple - — . iXBT.com), , , , .

( - Apple — . iXBT.com), , , , . iPhone . iPad — . , , — , . , , , . , .

( — - Apple — . iXBT.com) , , , , . , . . , . — .

( — - Apple , iOS — . iXBT.com) . , iPhone iPad , Mac. , iOS Mac OS ( OS X , - — . iXBT.com) . . — . , iOS Mac OS X — , .

. [...] , ( — . iXBT.com), .

: ? ?

. .: . , . ? Apple. , Apple . . , . . Apple , . .

, . Apple, , , . [...] . , . Apple. , . , . . . . . . , . . , . , .

[...]

: ? , . ?

. .: , . . , . , 80 . , . , , . , .

-. 9 . . . . , . , — , , . . [...] — , , , , . . , .

. , - Mac. , iPhone, — -, -.

: , ?

. .: , . -. . . . , — . .

[...]

: Apple Samsung Microsoft?

. .: , , . . , . Android Windows PC. . , , . , , .

, , ( ), . , , , 90% - iPad. , IBM, , « » ( , — . iXBT.com) iPad , . , Android — .

, , iPad , . iPad , , . — , . , . , .

: Surface Galaxy?

. .: , , . — , , . . , , . , . , , , .

, , . 275 . , . , . , . , , .

. . . , , , , , . .

, . , , -. . , , ? , ! . . . . . . , . iPad mini 329 . . , . : « , , ». , , , . , . , - . . .

: , Apple Maps ( Apple — . iXBT.com) — , Apple , . ?

. .: . . , , , : « ? ?» . flyover ( , — . iXBT.com).

, , , , , . . « X». . , . . ? . . . , , , . . .

: Samsung . Samsung . ?

. .: — , , , . . — . , . . , . , , . , .

[...]

, . , Microsoft, , Office, -, . Intel Mac, . [ Samsung] - . , . : . , .

: — , , Apple. , Foxconn, , , , ?

. .: . . , . , FLA ( , — . iXBT.com). , .

    Foxconn

, . . . , . 2 . , . , , , , , . , , . , . , . .

: , Apple ?

. .: , . , , . , . , , , . , , - . . .

[...]

: Apple. , Apple ?

. .: , «», iPhone iPad , . . Mac. , .

2013 . . , . 100 . , Apple — .

, Apple , iPhone 5 . Apple, , . : , Apple , . . , , ? .