Интервью с вице-президентом компании Gigabyte Генри Као

Computex это не только выставка достижений компьютерного хозяйства, но еще и место встречи людей, работающих в этом бизнесе. В рамках последней выставки группе российской прессы удалось пообщаться с вице-президентом компании Gigabyte Генри Као (Henry Kao), в частности — задать ему массу вопросов. Сами вопросы и ответы на них мы и предлагаем вашему вниманию.

Пресса: Как  компания Gigabyte пережила мировой финансовый кризис? Есть ли какие-то изменения в бизнесе компании?

Генри Као: По правде говоря, мы практически не ощутили влияния кризиса на бизнес нашей компании, даже в самый его тяжелый период — начало 2009 года, потому что и в период кризиса, мы продолжали расти и развиваться. Общеизвестно, что в период кризиса конечные пользователи уделяют большее внимание качеству приобретаемого продукта. То же самое можно сказать и о пользователях предпочитающих собирать ПК самостоятельно — сегодня они очень внимательно выбирают компоненты (в первую очередь это касается системных плат), предпочитая более качественные продукты. Именно поэтому мы росли даже в период кризиса, продолжая наращивать наш бизнес и сейчас.

Пресса: Какова маркетинговая политика Gigabyte? Какие примеры эффективных маркетинговых мероприятий вы можете привести?

Генри Као: Маркетинговая стратегия нашей компании опирается на собственные разработки и инновационные технологии, которые мы активно и последовательно внедряем, регулярно предлагая новые продукты. Без них ресурсы, потраченные непосредственно на маркетинг, не принесли бы того позитивного результата, которого мы достигли сейчас. Поэтому, повторюсь, инновации – это ключевая составляющая нашего успеха, приоритетное направление, которое мы намерены развивать и в будущем. Вот уже 4 года мы постоянно работаем над улучшением качества выпускаемой продукции. Это и есть наша маркетинговая стратегия.

Пресса: Произошли ли какие-либо серьезные изменения в ИТ-маркетинге за последний год?

Генри Као: Во время кризиса покупатели стали более внимательно подходить к вопросам качества приобретаемой продукции, более осмотрительны по отношению к компаниям-производителям. Такое поведение продиктовано реалиями рынка. Например, в случае сворачивания бизнеса каким-либо производителем, сервисная поддержка приобретенного товара в большинстве случаев будет утрачена. Как вы могли заметить, в период кризиса сильные компании стали только сильней. Это те компании, которые действительно заботятся о качестве своей продукции и уровне сервиса. Такие компании сегодня получили очень хорошие шансы занять лидирующие позиции на мировом рынке.

Пресса: Каковы Ваши прогнозы касательно бизнеса компании в 2010 году? Какие сюрпризы преподнес  ИТ-рынок в последнее время, на что Вы обратили внимание?

Генри Као: Я полагаю, что в 2010 году произойдет много перемен в мире информационных технологий, потому что, начиная с прошлого года,  пользователи все больше увлекаются персональными компьютерами, а также комплектующими для настольных ПК.

Среди главных трендов этого года  можно отметить так называемые интеллектуальные карманные устройства (смарфоны, КПК и др.). В этом контексте безусловный лидер — компания Apple. Все больше людей интересуются данными устройствами, приобретают и активно пользуются ими в повседневной жизни. На фоне положительной динамики роста продаж карманных устройств, можно предположить, что в перспективе ноутбуки будут не так востребованы, как сейчас. Именно поэтому компания Gigabyte анонсировала технологию On/Off Charge, предназначенную для быстрой зарядки iPad, iPod и iPhone компании Apple. Этим мы лишний раз доказали, что наши разработчики пристально следят за изменениями на рынке и максимально быстро реагируют на появляющиеся тренды. Уже сейчас пользователь может пойти в магазин и купить системную плату Gigabyte оснащенную фирменной технологий On/Off Charge.

Пресса: Какие новые продукты и технологии компания Gigabyte планирует  выпустить на рынок в ближайшем будущем?

Генри Као:  Хотелось бы начать с того, что компания Gigabyte первая в мире представила системные платы с интерфейсом USB 3.0 и технологией Unlock Power. И мы продолжаем развиваться, фокусируясь, главным образом, на качестве и производительности наших решений. Начиная с конца прошлого года, мы выделили значительные инвестиции для скорейшего внедрения технологии  USB 3.0 в наших системных платах, поскольку мы абсолютно уверены, что нашим клиентам она необходима. В наши дни среднестатистический пользователь является владельцем достаточно большого архива аудио и видео файлов. В том случае, если ему потребуется переместить значительный объем информации с одного носителя информации на другой, воспользовавшись старыми  интерфейсами передачи данных, на это придется потратить достаточно много времени. А время – это очень ценный ресурс. Мы предлагаем заглянуть в будущее, наши системные платы с интерфейсом USB 3.0 уже представлены на рынке, потому что мы заботимся о наших покупателях. Мы всегда думаем о том, как сделать наши системные платы лучшими, максимально качественными и самыми производительными.

Пресса: За минувшие два года компания Gigabyte представила множество новинок. Появилось большое количество превосходных технологий. Чего еще можно ожидать, если у нас уже почти все есть?

Генри Као: Как я уже говорил раннее, мы фокусируемся на качестве и производительности нашей продукции, поэтому нам всегда есть к чему стремиться. Мы будем постоянно улучшать качество наших продуктов, потому что научно-технический прогресс не стоит на месте. Это дает нам возможность внедрять новые технологии в наши продукты. То же самое можно сказать о производительности наших решений. Люди не хотят тратить время на ожидание, поэтому быстродействие – это то, к чему они всегда стремятся. А значит, мы всегда будем искать резервы для повышения производительности наших системных плат. Компания Gigabyte всегда очень чутко и оперативно реагирует на запросы своих клиентов.

Пресса: Вы упомянули, что даже в период кризиса бизнес компании продолжал расти. Не могли бы Вы указать точные цифры в сравнении с 2008 годом? Какова текущая доля компании на мировом рынке, и каковы планы на этот год?

Генри Као: По сравнению с 2008 годом, компания выросла примерно на 15%, заняв в 2009 году долю в 35% на общемировом рынке системных плат.

Что касается  2010 года, здесь необходимо отметить, что мы не преследуем цель постоянно увеличивать нашу рыночную долю. Диапазон 35-40% — вполне достаточно для успешного бизнеса нашей компании. В настоящий момент мы стремимся донести до конечных пользователей максимум информации о нашей продукции. Эти знания очень пригодятся клиентам, которые предпочитают собирать ПК самостоятельно, подбирая оптимальные компоненты для каждого конкретного случая. Если бы я только и делал, что следил за долей Gigabyte на рынке, я был вы всего лишь «безумным  бизнесменом». А это неприемлемо ни для компании, ни для клиентов, и не практикуется в ИТ-индустрии если говорить в общих чертах. Большинство людей не знают, чего они хотят от ИТ, и не знают о том, чем занимаемся мы. И даже тогда, когда они хотят собрать ПК самостоятельно, во многих случаях они не знают, как это сделать. Поэтому, наряду с поставкой качественного оборудования нам крайне важно донести до наших клиентов всю сумму знаний о нашей  продукции.   

Пресса: Этот вопрос тесно связан с продукцией компании Apple. Как мы помним, компания Gigabyte анонсировала технологию On/Off Charge буквально через несколько дней после выпуска iPad. Каковы ваши планы на будущее? Намерены вы продолжать сотрудничать с Apple или с кем-либо из их конкурентов?

Генри Као: Мы догадывались, что устройства Apple произведут сенсацию на рынке, поэтому постарались к этому моменту выпустить системные платы полностью готовые к совместной работе с новым гаджетами от Apple. Сегодня любой пользователь, который приобрел устройство Apple, может без проблем купить нашу системную плату с функцией On/Off Charge для быстрой зарядки iPad, iPhone или iPod. Для нас было не важно, кто из производителей мобильных решений займет наибольшую долю рынка, именно поэтому, когда устройства Apple получили столь большую популярность, мы были к этому готовы. Благодаря инновационным разработкам, своевременно выведенным на рынок, компания Gigabyte — лидер ИТ-индустрии, потому что мы стремимся работать на перспективу, просчитывая каждый шаг. В этом наша сила и я искренне верю, что так будет и далее. Многие наши конкуренты следуют по нашим стопам. На самом деле, не столь важно то, что другие компании копируют наши технологии, поскольку, в конечном счете, это во благо для наших клиентов. Как я уже говорил, компания Gigabyte занимает 35% мирового рынка системных плат для настольных ПК, а значит, остальные 65% предоставляемых услуг также нужны людям. Наша задача — искать, находить и следовать правильным курсом, постоянно совершенствовать нашу продукцию, предлагая исключительно качественные, востребованные рынком, продукты.

Пресса: Gigabyte анонсировала очень перспективную модель системной платы в форм-факторе Mini-ITX. Как Вы оцениваете потенциал таких решений на платформе Intel для российского и мирового рынков?

Генри Као: Что касается платформы Intel, всем известно, что данные решения обладают наиболее высокой производительностью и функциональностью. Наша компания занимает свою нишу на рынке системных плат, и мы вполне успешны, хотя существует довольно много конкурентов таких, как Intel и другие. Поэтому мы всегда следим за качеством нашей продукции, чтобы быть уверенными, что все запросы наших клиентов будут удовлетворены. Например, GA-H55N-USB3 – не самая распространенная модель. Но мы уверены, наша сила как раз в разработке и продвижении высококачественной уникальной продукции такого рода.

Пресса: Планируете ли Вы использовать новые USB-контроллеры?

Генри Као: На этапе начального внедрения новые технологии всегда дороги в производстве, и этот факт трудно оспорить. Компания Gigabyte является «пионером» и лидером рынка, когда речь заходит о системных платах оснащенных интерфейсом USB 3.0, мы первыми представили новые технологии на этом рынке. Возможно, в III или IV квартале этого года будут выпущены новые контроллеры USB. Но, на данный момент контроллер USB 3.0 производства компании NEC является лучшим и единственным решением.

Пресса: По мнению производителей оперативной памяти, модули ОЗУ DDR3 скоро вытеснят модули DDR2. Что Вы думаете по этому поводу? Каково соотношение моделей системных плат Gigabyte для ОЗУ DDR 2 и DDR3 на данный момент и планы компании на будущий год?

Генри Као: Я думаю, что память стандарта DDR3 в будущем станет лидером рынка. Но на данный момент более распространенной является DDR2, которая до 2012 года точно будет производиться. На текущий момент примерно 45% наших системных плат рассчитаны на DDR3, полагаю, что в третьем квартале их будет порядка  60%, а следующем году эта цифра должна увеличиться до 80%.  

Пресса: Расскажите немного о себе. Как Вы проводите свое свободное время, о чем мечтаете?

Генри Као: На самом деле, у меня почти нет свободного времени. Более 20 лет своей жизни я отдал ИТ-индустрии, из них примерно 10 лет работе в компании Gigabyte. Здесь я начинал свою карьеру в команде инженеров, а затем перешел в отдел продаж. Я очень рад тому, что системные платы Gigabyte постоянно совершенствуются, и, надеюсь, отвечают требованиями наших пользователей. Я уверен, что без компании Gigabyte в сегменте системных плат царила бы скука, не было бы ничего интересного. Наша компания нацелена в первую очередь на качество и быстродействие производимой продукции. Во многом благодаря Gigabyte в индустрии постоянно происходит движение вперед, мы всегда стремимся предложить нашим пользователям что-то новое, и пробудить интерес к ключевым компонентам, которые установлены в их ПК.

Я очень люблю свою работу, потому что она позволяет влиять на образ жизни и мышление людей. Моя мечта, чтобы все люди были удовлетворены теми продуктами, которые они покупают. Потому что, большинство людей, покупая компьютер, не интересуются тем, что же на самом деле они покупают, что же установлено внутри него, не могут сравнить производительность и мощность покупаемого устройства, потому что не знают, как это сделать. А мы знаем, потому в нашей команде работают настоящие  профессионалы. Если благодаря нашим совместным усилиям, мы сможем донести до пользователей знания, которые помогут выбрать ПК, действительно необходимой им конфигурации, я смогу сказать, что со своей задачей я справился.   

Пресса: Большое Вам спасибо.

Генри Као: И Вам большое спасибо

   

 

12 сентября 2010 Г.

- Gigabyte

- Gigabyte

Computex , , . - Gigabyte (Henry Kao), — . .

: Gigabyte ? - ?

: , , — 2009 , , . , . — ( ), . , .

: Gigabyte? ?

: , , . , , , . , , , , . 4 . .

: - - ?

: , -. . , - , . , . , . .

: 2010 ? - , ?

: , 2010 , , , , .

(, .). — Apple. , . , , , . Gigabyte On/Off Charge, iPad, iPod iPhone Apple. , . Gigabyte On/Off Charge.

: Gigabyte ?

: , Gigabyte USB 3.0 Unlock Power. , , , . , USB 3.0 , , . . , , , . . , USB 3.0 , . , , .

: Gigabyte . . , ?

: , , . , - . . . , , . , . Gigabyte .

: , . 2008 ? , ?

: 2008 , 15%, 2009 35% .

2010 , , . 35-40% — . . , , . , Gigabyte , . , , - . , , , . , , , . , .

: Apple. , Gigabyte On/Off Charge iPad. ? Apple - ?

: , Apple , Apple. , Apple, On/Off Charge iPad, iPhone iPod. , , , Apple , . , , Gigabyte — -, , . , . . , , , , , . , Gigabyte 35% , , 65% . — , , , , , .

: Gigabyte - Mini-ITX. Intel ?

: Intel, , . , , , Intel . , , . , GA-H55N-USB3 . , .

: USB-?

: , . Gigabyte , USB 3.0, . , III IV USB. , USB 3.0 NEC .

: , DDR3 DDR2. ? Gigabyte DDR 2 DDR3 ?

: , DDR3 . DDR2, 2012 . 45% DDR3, , 60%, 80%.

: . , ?

: , . 20 -, 10 Gigabyte. , . , Gigabyte , , , . , Gigabyte , . . Gigabyte , - , , .

, . , , . , , , , , , , , . , . , , , , , .

: .

: