Интервью с Shuki Nir (Шуки Нир), старшим вице-президентом компании SanDisk

Недавно в Москву приехал Shuki Nir (Шуки Нир), старший вице-президент и главный управляющий по розничным продажам компании SanDisk. Компания существует на рынке 25 лет и за это время хорошо зарекомендовала себя с точки зрения качества. Продукты SanDisk – это карты памяти, USB-накопители, жесткие диски, картридеры и многое другое.

Журнал iXBT.com встретился с господином Шуки, чтобы выяснить, как обстоят дела в компании, а также узнать ответы на давно интересующие вопросы. Встреча оказалась интересной и плодотворной, мы выражаем благодарность компании за теплый прием и за развернутые и полные ответы на наши вопросы


Shuki Nir - старший вице-президент и главный управляющий по розничным продажам компании SanDisk

Производством SSD накопителей занимается большое количество компаний. Как компания SanDisk планирует выделить свою продукцию на общем фоне? Иными словами, что будет основной изюминкой?

В следующем году нам исполняется 25 лет! За все время существования компания фокусировалась на флэш-памяти: мы изобрели такие форматы флэш, как USB флэш-драйв, micro SD карты, а сейчас мы продолжаем развитие линейки продуктов и в сегменте SSD накопителей.

Мы всегда верили в вертикальную интеграцию. В случае SanDisk это процесс, при котором мы производим не только сами чипы в Японии, но и имеем все необходимые мощности и экспертную составляющую для самостоятельной разработки всех компонентов накопителей. Такой подход позволяет нам контролировать каждый этап производства самых инновационных, быстрых и производительных продуктов, обеспечивать их качество и при этом мы снижаем процент брака. Что касается последнего, то процент брака продукции компании SanDisk составляет меньше 1%, а средний показатель по рынку, так, для сравнения, составляет 6%! Кстати, мы являемся единственной компанией на российском рынке, занимающейся вертикальным интегрированием, и это позволяет нам выводить на рынок качественные и инновационные решения и технологии.

Я считаю, второй особенностью SanDisk является то, что компания с самого начала своей деятельности разрабатывала все продукты, исходя из внимательного изучения потребностей рынка, потому что в каждом сегменте есть свои тенденции, свои потребности, именно поэтому мы стараемся их тщательно анализировать.

Проиллюстрировать это можно на примере SSD накопителей: так, iSSD предназначены для небольших устройств, соответственно основным требованием этого сегмента является размеры продукта. Во время MWC’12 SanDisk представила линейку SanDisk X100, объём памяти которых достигает 512 ГБ, это продукт с бюджетной ценой и высоким качеством. SanDisk X100 созданы с использованием многоуровневых ячеек, оснащены высокопроизводительным интерфейсом SATA 6 Гбит/с и поддерживают современные технологии многопоточности и кэширования данных. Накопители из линейки X100 предлагаются в формате mSATA и заказных форматах, предназначенных для быстрорастущего рынка ультратонких ноутбуков. Также, накопители могут поставляться как в виде отдельных модулей, так и в виде спаренных накопителей с общим кэшем. Другой продукт, Extreme SSD, предназначен для тех, кому важна высокая производительность. Для такой аудитории фактор цены отходит на второй план, потребители готовы платить за продукт немного больше. Хорошим примером аудитории данного сегмента рынка являются геймеры.


Enterprise SSD

Еще один продукт, Enterprise SSD, является частью программы слияния SanDisk и Pliant Technology, которое состоялось около года назад. На данном продукте до сих пор имеется логотип приобретенной компании, однако в настоящее время происходит процесс его замены. Этот продукт предназначен для облачных решений и позволяет хранить терабайты данных. У него более высокая производительность и цена, но также очень высокая степень надежности, именно поэтому я думаю, данный накопитель можно назвать лучшим продуктом компании.

Карта обладает скоростью записи 90 МБ/с, что позволяет фотографам делать серии снимков формата RAW в непрерывном режиме, а соответствие требованиям UHS-1 открывает возможности для записи видео в формате Full HD. Скорость чтения карты достигает 95 МБ/с, сокращая время переноса фотографий из камеры в компьютер.

На данный момент компания предлагает модели SSD топового уровня по скорости и по емкости (от 120 ГБ). Будет ли ассортимент расширяться вниз? Будет ли предлагаться бюджетная линейка продуктов, нацеленных на другой сегмент аудитории?

Мы развиваемся не в разрез рынку, а вместе с ним, поэтому постоянно осуществляем мониторинг рынка и потребительских предпочтений и тот объем, который мы представили рынку, 120 ГБ, полностью соответствует рынку, поэтому уже сейчас такой накопитель мы можем предложить по совершенно доступной цене для потребителя. В случае необходимости и наличия рыночного спроса, мы представим продукты с большей или меньшей ёмкостью.


120 ГБ

Планирует ли компания выпуск специальных «кэширующих» серий, что уже сделали многие производители? С учетом того, что в новой линейке чипсетов Intel технологию Smart Response поддерживают уже три модели (против единственной в прошлом году), это начинает становиться актуальным.

Конечно, мы понимаем необходимость выпуска продуктов «кэширующей» серии, в сегменте которых намечается тенденция роста. В феврале этого года компания SanDisk объявила о покупке компании Flash Soft, а также заключила международное лицензионное соглашение с компанией Disk Keeper. Продукты этих компаний очень похожи и относятся к «кэширующей» серии: Flash Soft поддерживает линейку SSD накопителей для «облачных» решений в рамках «кэширующей серии», Disk Keeper – для ритейла. Как вы знаете, мы пока не анонсировали точную дату запуска производства новых продуктов, но в настоящий момент SanDisk занимается развитием этого направления.

На данный момент компания предлагает SSD только в «стандартном» форм-факторе 2,5". Планируется ли выпуск устройств в другом исполнении. В особенности интересует mSATA и 1,8" SATA.

Продукты форм-фактора 2,5" предназначены для рынка розничной торговли, так как для других сегментов рынка размеры продуктов сильно отличаются. SanDisk сейчас не рассматривает активное развитие форм-фактора 1,8", так как большинство компаний, таких как Asus и Samsung, самостоятельно производят собственные уникальные форм-факторы для своей продукции, кроме того, большинство устройств поддерживает форм-фактор 2,5".

Вы, наверное, знаете, что большинство потребителей не обладают достаточными знаниями об SSD накопителях, в связи с чем сейчас на российском рынке мы проводим ряд программ, направленных на обучение пользователей. В ближайшие дни нами будет запущена масштабная рекламная кампания, главной целью которой является информирование потребителей об SSD накопителях, их преимуществах, совместимости с основными устройствами, возможностях улучшения производительности компьютера благодаря их использованию. Рекламная кампания включает 25 ключевых изданий, в том числе и iXBT.com!


SSD накопитель

Будем ждать ваших действий в этом направлении, это и правда интересно! Следующий наш вопрос: есть ли у компании планы по разработке SSD во внешнем исполнении с интерфейсами USB 3.0 или Thunderbolt? Поскольку обычные USB-накопители компактны, но достаточно сильно ограничены по скорости и емкости, многим нашим читателям такие продукты интересны

Рынок USB накопителей является очень большим по размеру, но он также зависит от темпа развития рынка персональных компьютеров. В течении последних двух лет вокруг USB 3.0 велись активные переговоры, однако на тот момент на рынке не было представлено устройств, поддерживающих USB 3.0. Сейчас все больше и больше компьютеров и ноутбуков производятся с интерфейсом USB 3.0. Для нас смысл ориентироваться на этот сегмент и разрабатывать определенные решения будет иметь тогда, когда пользователи станут активно использовать компьютеры, хосты которых его поддерживают.


ImageMate All-in-One USB 3.0

ImageMate All-in-One USB 3.0

Единственным продуктом SanDisk серии 3.0. является ImageMate All-in-One USB 3.0 картридер и в данный момент, к сожалению, мы не можем анонсировать новые продукты в этой серии.

Что касается внутренних интерфейсов, то многие пользователи заинтересованы в более быстрых, чем SATA интерфейсах. В частности, с интересом присматриваются к моделям, рассчитанным на установку в слот PCIe x4 на системной плате. Есть ли у SanDisk планы выпустить что-нибудь подобное?

SanDisk разрабатывает быстрые продукты в контексте эко-системы. Она состоит из производителей комплектующего оборудования, производителей чипов и производителей SSD накопителей. Мы разрабатываем только те продукты, которые имеют большой спрос на рынке. Выпущенный компанией SATA 3 – это тот формат, который необходим потребителям. Уже некоторое время ведутся переговоры о PCIe - более быстром интерфейсе, который коснется, прежде всего, «облачных» решений и затем постепенно перейдет ниже, в сегмент розничной торговли.

У продукции SanDisk на российском рынке давно сложилась репутация качественной, но слишком дорогой продукции. Планирует ли компания какие-либо шаги по изменению этой ситуации? В частности, те же бюджетные модели SSD или специальные недорогие модификации для местного рынка.

Я очень рад слышать, что продукция компании считается в России качественной! Мы прилагаем все усилия, чтобы мнение о компании было именно таким, и мы также считаем, что качество является необходимым условием. И в этом причина того, что SanDisk не будет модифицировать продукцию специально под российский рынок, снижать уровень качества и изменять позиционирование продуктов в сторону более дешевого сегмента.

Российский рынок является очень интересным для нас, мы продолжаем привлекать большие объемы инвестиций, часть из которых коснется цен на продукцию. Стратегия в России останется прежней: SanDisk хоть и не собирается позиционировать себя в сегменте низких цен, но собирается создать конкурентное преимущество по цене, не снижая при этом качества. Сейчас SanDisk будет активно развивать ритейл и помогать развитию онлайн проектов.

Кстати, одной из задач SanDisk является обучение потребителей с помощью проведения различных кампаний, инвестирования средств в московский офис и хорошую команду специалистов. Образовательные программы проводятся на уровне торговых точек, а также непосредственно для потребителей. В скором времени стартует образовательная программа по SSD накопителям, которая будет представлена в ключевых изданиях.


Шуки Нир

Расскажите об этом подробнее, пожалуйста. Проводились ли раньше подобные образовательные программы? Почему вы решили их проводить?

Маркетинговой и образовательной деятельностью компания начала заниматься два года назад. Безусловно, была определенная стратегия: сначала мы развивали именно розничный рынок всех ключевых сетей, Евросети, М-Видео, и основной нашей задачей было попасть на полки федеральных сетевых дистрибуторов, а все образовательные программы были именно в рамках ритейла. Россия - большая страна, где имеется много возможностей, мы оцениваем рынок и хотим выйти на другой уровень. Компания уже сейчас готова предложить рынку хорошее продуктовое портфолио по конкурентным ценам. В январе 2012 года мы проводили масштабную образовательную ATL кампанию в Москве, сейчас мы смотрим на второй раунд этой кампании, которая должна выйти к августу 2012 по категории USB в наружной рекламе.

Имеется ли поддержка со стороны агентств или компания все делает своими силами?

Разумеется, мы сотрудничаем, в первую очередь, с ритейлом. Скорее всего, эта кампания будет работать под определенных партнеров, но сейчас это все на уровне разработки. Официальных заявлений о том, как все будет проводиться, пока дать не можем, но у нас большие планы!

Как вы знаете, ни одна компания флэш-производитель не инвестирует в образовательные цели. SanDisk – единственная компания на рынке, которая обучает потребителей продуктам, совместимости с основными устройствами и учит потребителей выбору оптимальных карт. Ведь многие люди при покупке дорогих зеркальных камер покупают неподходящую по характеристикам карту памяти и, тем самым, испытывают разочарование от использования продукта (в данном случае, фотоаппарата). Именно поэтому мы учим наших потребителей выбирать правильные карты памяти в сегменте «Фото» в соответствии с их требованиями и предпочтениями.

Планируете ли вы сотрудничать с производителями ноутбуков, компьютеров, фотоаппаратов? Не с магазинами и дистрибуторами, а именно с производителями?

Мы стараемся сотрудничать со всеми производителями, в частности с сегментом «Фото». Это большой сегмент рынка, сотрудничество дает моментальный эффект. Мы ведем многолетний проект с компанией Nikon по тренингам, кроме того принимаем участие в образовательных программах и выставках (недавно прошел «Фото Форум»), стараемся делать совместные активности с целью правильного позиционирования нашего продукта в соответствии с выходом новинок и многое другое. Уже сейчас SanDisk активно работает с основными фото-производителями, такими как Nikon и Canon, имеющими самую большую долю рынка.


SanDisk активно работает с основными фото-производителями, такими как Nikon и Canon

Какая категория продуктов продавалась лучше всего за 2011 год и какой именно продукт? Я знаю, что в 2011 году на рынке SSD наблюдался огромный рост с рекордным количеством продаж. Соответственно, лучше всего продавались продукты сегмента SSD, нежели другие продукты компании

В 2012 году на глобальном уровне ожидается более 10% продаж от всей прибыли компании в сегменте SSD накопителей. Поэтому, продажи SSD начались и будут увеличиваться.

Сейчас все подводят итоги 2011 года. Я думаю, SanDisk не является исключением. Есть ли какие-то интересные сведения?

SSD в ритейл сегменте мы представили только в начале 2012 года. Что касается 2011 года, то более 50% продаж пришлось на рынок мобильных устройств, в частности на сегмент телефонов со встроенной памятью, а также сегмент карт microSD.

Каких результатов добилась компания в прошлом году на российском рынке? Какие стратегические цели будут выбраны на этот год?

Мы не можем разглашать финансовые результаты отдельно по рынкам, так как являемся публичной компанией. Что касается стратегических планов, то российский рынок является ключевым рынком для SanDisk. Страна постоянно развивается, доходы населения растут, что и выделяет данный рынок как основной для компании. Мы инвестируем средства в образовательные кампании, брендинг, представляем только те продукты, которые соответствуют потребительским предпочтениям на российском рынке, активно работаем с дистрибуторами. На российском рынке у нас амбициозные планы: занять лидирующее положение. SanDisk является безусловным мировым лидером, имеет самые высокие показатели в розничной торговле и самую высокую долю рынка.

Хотелось бы немного остановиться на сегменте медиа-плееров, как у компании обстоят дела с их производством?

Наши плееры Sansa отличаются хорошими показателями и на американском рынке они занимают второе место после компании Apple. Спецификой российского рынка является то, что россияне, в отличие от американцев, в большей степени предпочитают слушать музыку на смартфонах, а не на MP3 плеерах. Соответственно, в России в сегменте MP3 плееров наблюдается снижение продаж, можно сказать, что категория MP3 в России в принципе умирает.

Какова величина оборота компании за прошлый год? Какой процент от глобального оборота идет на российский рынок и рынок СНГ?

По сравнению с прошлым годом, компания на глобальном уровне выросла на 18%, что произошло благодаря огромному спросу именно на флэш. Мы надеемся, что в 2012 году этот рост продолжится. Выручка за 4 квартал 2011 года выросла на 19% и составила $1,58 млн., общая выручка за 2011 год увеличилась на 17% и составила $5,66 млн.

Спасибо!




Дополнительно

ВИКТОРИНА TT

Материнские платы какого форм-фактора можно устанавливать в корпус Thermaltake Versa C22 RGB Snow Edition?

Нашли ошибку на сайте? Выделите текст и нажмите Shift+Enter

Код для блога бета

Выделите HTML-код в поле, скопируйте его в буфер и вставьте в свой блог.