Дистрибуторская компания EuroBusiness, поставляющая на российский компьютерный рынок широкий спектр офисной техники, в последнее время активно проводит региональную программу — представители компании часто выезжают на встречи с региональными дилерами, проводят семинары, делятся опытом.
18 — 19 сентября компания EuroBusiness собрала своих партнеров на второй ежегодной дилерской конференции в комплексе отдыха «Завидово» в Тверской области. В рамках конференции представители компании подвели итоги деятельности за прошедший год, рассказали о концепции развития на 2004 год, а приглашенные представители компаний-производителей поведали участникам мероприятия о маркетинговых программах и новой продукции.
Дмитрий Смирнов, начальник отдела маркетинга, начал пресс-конференцию с подведения итогов работы компании за прошедший год.
По его словам компания добилась значительных результатов, продемонстрировав 26% рост.
Динамика роста
В продажах компании по-прежнему лидируют расходные материалы — 26,1%, принтеры занимают второе место с долей 28,8%, на третьем месте стоят копировальные аппараты — 24,2%.
Если смотреть распределение продаж компании EuroBusiness по брендам, то тройка лидеров выглядит следующим образом:
- Canon — 47,5%,
- Epson — 40,1%,
- Logitech — 7,7%.
О направлениях развития дилерской политики в 2003 — 2004 годах рассказал Александр Круглов — директор по дистрибуции. EuroBusiness предоставляет своим партнерам кредиты, принимает любые формы оплаты, обеспечивает бесплатную доставку со склада в Москве, доставляет товары в регионы, осуществляет информационную и маркетинговую поддержку, проводит программы стимулирования продаж, поддерживает сервисные центры дилеров.
Компания EuroBusiness увеличила складские площади, так что теперь не должно возникнуть сложности с наличием товара.
В качестве инструмента для работы с клиентами и партнерами EuroBusiness предложила выпуск каталога продукции, который бы продвигал бренд непосредственно самой дилерской компании, вендоров. На сегодняшний момент уже две фирмы сделали такие каталоги.
С октября месяца на сайте компании будет работать дилерский раздел. По своему логину и паролю дилеры смогут получить доступ к информации о состоянии склада, о персональных данных по маркетинговым программам, смогут делать электронные заказы. В дальнейшем планируется постоянно дорабатывать раздел, добавлять новые сервисы в соответствии с пожеланиями дилеров.
С 1 октября стартует новая маркетинговая программа компании — «EuroBusinessClub», итоги которой будут подводиться каждые полгода. Особенностями программы являются постоянство ее действия, единые и понятные правила, широкие возможности для участия и победы, а также привлекательность участия (призы). Программа направлена на дилеров, активно участвующих в маркетинговых программах, бизнесе компании EuroBusiness.
По условиям программы «EuroBusinessClub» накопление очков происходит
- за общие объемы закупок (15 баллов за каждые $1000 закупок) и за объемы закупок в локальных программах,
- за рост объема закупок и за рост объема закупок в локальных программах,
- за маркетинговую активность.
Чтобы стать членом клуба, необходимо набрать 1000 баллов в течение трех месяцев. Членами клуба также становятся все победители локальных программ. В качестве вознаграждения участникам «EuroBusinessClub» будут предоставляться разнообразные призы и подарки — на первом этапе компания EuroBusiness будет устраивать для членов клуба путешествия. Уже этой зимой запланирована поездка в Италию. Вся информация о «EuroBusinessClub» скоро будет доступна в дилерском разделе на сайте компании EuroBusiness.
На пресс-конференцию были приглашены и представители вендоров.
Epson поблагодарили компанию EuroBusiness за проделанную работу (в апреле этого года компания удвоила среднемесячные продажи расходных материалов Epson по сравнению с 2002 годом) и рассказали о новых моделях продукции, о которых мы совсем недавно писали .
Цветному лазерному принтеру EPSON AcuLaser C900 уделили особое внимание как наиболее продаваемой модели.
Основные характеристики AcuLaser C900:
- скорость печати — 16 страниц в минуту при черно-белой печати и 4 страницы в минуту при цветной,
- разрешение до 2400 точек на дюйм,
- память 16 МБ с возможностью расширения до 144 МБ,
- USB и параллельный интерфейсы,
- стандартный лоток на 200 листов и опциональный лоток на 500 листов.
Представитель компании Canon в своем выступлении напомнил дилерам об обновлениях линеек принтеров, сканеров, многофункциональных устройств, копировальных аппаратов и факсов во втором полугодии 2003 года, а также рассказал о проводимых Canon маркетинговых программах.
На конференции значительное внимание было уделено факсам, в частности модели FAX-B120. Применение технологии пузырьково-струйной печати Canon (Bubble Jet) в этом факсимильном аппарате позволило повысить показатели скорости и качества печати. Печать одной страницы осуществляется всего за 6 секунд (на основании стандартной диаграммы ITU-T #1). Разрешение при печати составляет 360×360 точек на дюйм.
В рамках маркетинговой акции «100% реклама» Canon берет на себя все расходы региональных дилеров на рекламу.
CanonBonusClub — программа поощрения розничных продавцов техники Canon. Для участия в программе необходимо зарегистрироваться на сайте программы CanonBonusClub, а затем, направляя информацию о проданных товарах Canon, набирать бонусные очки, начисление которых будет происходить на персональный счет. Количество зачисляемых на счет бонусов зависит от конкретного проданного товара. Набрав определенную сумму бонусов, можно будет получить приз в соответствии с бонусной сеткой. Бонусы на счету участника являются действительными в течение трех лет. Для участников клуба созданы также дополнительные привилегии — тренинги, дополнительные поощрения и многое другое.
Представитель компании Star Micronics, известной, прежде всего, своими матричными принтерами, представил участникам конференции линейку матричных принтеров, рассказал об их широком применении — печать различных бланков, билетов, деклараций, заполнение форм и т. д.
В России принтеры Star Micronics используются в банках, страховых компаниях, на почте, на производстве, на складах, на железнодорожных вокзалах (на фото модель LC-7211).
В ходе мероприятия были организованы «круглые столы», дилеры смогли пообщаться непосредственно с представителями компаний-производителей, а также задать интересующие их вопросы сотрудникам EuroBusiness.
В завершение мероприятия компания EuroBusiness отметила некоторых своих дилеров, вручив сертификаты самым быстрорастущим компаниям по продукции Epson, Canon и Logitech, а также самым быстрорастущим региональной и московской компаниям.
