Британское подразделение Apple прекратило практику взимание дополнительной платы с покупателей онлайнового магазина Apple Store, решивших вернуть приобретенные товары, сообщает издание Computeractive.
Сама компания объясняла наличие отмененной платы необходимостью покрытия расходов по приему и обработке возвращенных товаров, причем размер платы напрямую зависел от стоимости приобретенных продуктов. По информации Computeractive, Apple была вынуждена отменить плату потому, что практика ее взимания противоречит британскому законодательству, регулирующему онлайновые продажи.
Партнер в юридической конторе Fox Williams LLP Найджел Миллер (Nigel Miller) полагает, что покупатели, с которых британский филиал Apple взял деньги при возвращении товара в онлайновый магазин, теоретически могут потребовать возмещения заплаченной суммы.
Источник: Computeractive