В начале 2007 года руководство ООО «Сыктывкарский фанерный завод» (СФЗ) решило модернизировать существующую ИТ-инфраструктуру, построив мультисервисную сеть. Для выбора интегратора, которому завод мог бы поручить это, был объявлен тендер. По его итогам выбор был сделан в пользу компании Netcube, финансовые условия которой, а также заявленные сроки реализации проекта соответствовали пожеланиям заказчика.
Netcubе предложила решение на основе оборудования компании Cisco, подкрепив свое предложение тем, что в течение одного рабочего дня развернула пилотную зону IP-телефонии.
С точки зрения использования информационных технологий, СФЗ представляет собой одно из самых передовых предприятий отрасли. К моменту начала работ по модернизации IT-инфраструктуры на заводе уже была создана структурированная кабельная система 6-й категории, развернута локальная вычислительная сеть с использованием коммутаторов Cisco Catalyst 4500 и 2950, внедрена и активно использовалась информационная система управления бизнес-процессами «Галактика».
Построение на СФЗ мультисервисной сети выдвинуло перед компанией Netcube несколько сложных задач. Необходимо было создать такую систему телефонной связи, которая позволила бы снизить расходы на международную и междугороднюю связь между головной компанией и торговыми домами, а также построить удобную в использовании, отказоустойчивую и масштабируемую сетевую инфраструктуру для развития информационных систем всего холдинга.
На первом этапе реализации проекта по построению единой мультисервисной сети на СФЗ был установлен сервер IP-телефонии Cisco CallManager и IP-телефоны Cisco с видеокамерами. Была обеспечена возможность резервирования голосового шлюза и осуществлено подключение корпоративной телефонной сети к двум независимым операторам. Теперь сбои в работе одного из операторов никак не влияют на устойчивую работу корпоративной сети СФЗ. Секретари и диспетчеры производства, ежедневно обрабатывающие огромное количество звонков, получили в свое распоряжение программные консоли с удобным интерфейсом. В результате работа диспетчеров и секретарей стала проще и эффективнее. Кроме того, сотрудники СФЗ получили возможность производить видеозвонки внутри корпоративной сети.
В ходе реализации второго этапа проекта была создана мультисервисная сеть для сети торговых домов компании. Новая сеть объединила головную компанию с торговыми домами и торговые дома между собой. Пользователи сети получили единую телефонную нумерацию и возможность осуществлять видеозвонки между абонентами общей сети по каналам передачи данных, организованным по технологии IP/VPN. Возможность видеозвонков между торговыми домами и головной компанией обеспечила существенную экономию средств на междугородних звонках и на командировках.
Срок реализации проекта с учетом разработки документации, поставки оборудования, его монтажа и настройки составил шесть месяцев. Итогом работ стала многофункциональная отказоустойчивая корпоративная сеть, которая уже сегодня обеспечивает работу современных приложений и информационных систем, повышая конкурентоспособность предприятия. В настоящее время на основе корпоративной сети успешно работает электронная почта, телефонная и видеосвязь между заводом и торговыми домами, организован доступ пользователей к корпоративным информационным ресурсам СФЗ, осуществляется оперативный обмен информацией по производству, отгрузке и продажам продукции. В ближайшей перспективе планируется внедрение систем видео-конференц-связи и системы оповещения, а также систем управления финансовыми и технологическими процессами на предприятии.