Компания Softline внедрила в своем новом офисе систему унифицированных коммуникаций Cisco. Решение позволило объединить единым номерным планом около 600 сотрудников трех региональных представительств и пяти дочерних компаний Softline в Украине и за ее пределами. В решение также заложен весь необходимый функционал, чтобы до конца 2007 года обеспечить видеотелефонную связь с филиалами, возможность проведения видеоконференций и удаленных тренингов.
Решение внедрить у себя систему унифицированных коммуникаций Cisco руководство Softline приняло перед переездом в новый офис, поскольку, кроме других очевидных преимуществ новых технологий, компании было очень важно в сжатые сроки обеспечить своих сотрудников связью как в офисе, так и за его пределами. Softline имеет богатый опыт сотрудничества с Cisco в реализации различных ИТ-проектов в Украине, в том числе с использованием систем унифицированных коммуникаций. На примерах своих заказчиков специалисты Softline имели отличную возможность оценить все преимущества технологий Cisco, и это послужило дополнительным стимулом в выборе решения Cisco для собственных нужд.
«Проект имеет огромное значение для развития программы вендорного финансирования Cisco Capital в Украине, – считает Максим Науменко, финансовый представитель Cisco Capital в Украине. – Он вдвойне ценен тем, что стал первым в истории работы Cisco Capital в Украине фактом использования финансового лизинга как инструмента вендорного финансирования». Финансовым партнером Cisco Capital в этом проекте выступила компания «Райффайзен Аваль Лизинг». По мнению ее генерального директора Петера Оберауэра, «сотрудничество с Cisco Capital позволяет развивать лизинг ИТ оборудования в Украине, который давно доказал свою эффективность и рациональность в Европе и других развитых странах».
«Система унифицированных коммуникаций Cisco была реализована на базе IP-АТС Cisco Call Manager с использованием телефонных аппаратов производства Cisco, — отметил Александр Яровенко, директор департамента Softline Business Networks. — Call Manager взаимодействует с существовавшей ранее офисной АТС, что позволило сохранить сделанные ранее инвестиции в связь. Сотрудники, оставшиеся в старом офисе, работают в телефонной сети Softline и пользуются единым номерным планом корпорации, то есть обеспечена полная интеграция старого и нового сегментов сети. Кроме того, расширение телефонной сети старого офиса происходит с использованием новых технологий».
Одно из преимуществ системы унифицированных коммуникаций Cisco, внедренной в компании Softline, состоит в существенной экономии на оплате услуг роуминга. Так, для звонка из любой точки планеты сотрудник компании нуждается только в наличии подключения к сети Интернет. Используя установленный на рабочем компьютере программный продукт Cisco IP Communicator, сотрудник может точно так же, как и с рабочего места в офисе, совершать и принимать телефонные звонки.
В ближайших планах компании Softline — использование мобильных телефонов Nokia, которые оборудованы беспроводными модулями связи Wi-Fi и могут одновременно работать в качестве IP-терминала и обыкновенного мобильного аппарата. Таким образом, при перемещении сотрудника из офиса в офис он всегда будет доступен по телефону и сможет совершать звонки с мобильного без оплаты трафика. В планах Softline еще и интеграция решений компании Cisco с собственными разработками, а также с продуктами других вендоров.
Источник: Cisco