Компания «Квазар-Микро» объявила о заключении партнерского соглашения с компанией ZOOM International — разработчиком систем записи и управления качеством в контакт-центрах и корпоративных решениях IP-телефонии на базе продуктов Alcatel, Avaya, Ciscо, Genesys и Nortel.
По условиям соглашения, «Квазар-Микро» стала сертифицированным бизнес-партнером ZOOM International по продвижению программного комплекса ZOOM CallREC, являющегося одним из наиболее функциональных, надежных, масштабируемых и отказоустойчивых решений для IP-записи. Это решение уже заслужило широкое признание на мировом рынке продуктов для IP-телефонии и внедрено в контакт-центрах таких крупных компаний, как Vodafone, Cisco, DHL, Allianz и др. Благодаря гибкой схеме лицензирования, по ценовым характеристикам комплекс ZOOM CallREC оказывается привлекательным и для больших корпораций, и для предприятий малого и среднего бизнеса.
Партнерство с ZOOM International является частью стратегии «Квазар-Микро» по наращиванию компетенций и расширению портфеля специализированных решений для создания современных контакт-центров.
В дальнейшем планируется расширение партнерства на всю продуктовую линейку компании ZOOM International.