Как ранее сообщал DigitLife.ru, 1 сентября 2007 года оператор мобильной связи «Beeline» ввёл новую политику учета абонентов. В качестве критерия активности абонента стал использоваться трехмесячный период, в течение которого абонент совершил любую транзакцию, принесшую доход компании.
По этой причине по оценкам некоторых экспертов рынка компания могла потерять до 45% абонентской базы. Однако, судя по отчёту компании AC&M консалтинг, количество абонентов "Beeline" изменилось не так значительно.
"С сентября 2007 года оператор мобильной связи "Beeline" внедрил новую политику учета активных абонентов. Вместо ранее действовавшего срока активности в 6 месяцев, мы перешли на 3-месячный учет.
Результаты новой политики оказались гораздо оптимистичнее, чем это прогнозировалось некоторыми экспертами рынка. Сократив срок активности в два раза, в августе мы получили отток в 112 тысяч SIM-карт. Отток на уровне 4, 5 - 5 % от абонентской базы не является критичным, и означает, что "Beeline" имеет достаточно высокую степень лояльность у пользователей услуг мобильной связи в Украине" – прокомментировали в пресс-службе "Украинских радиосистем".