Компания IDS Scheer объявила о завершении первого этапа масштабного проекта по автоматизации ключевых процессов компании «Комкор» на базе системы Ultimus BPM Suite. Целью проекта является внедрение эффективных механизмов оперативного управления и контроллинга бизнес-процессов.
«Комкор» – один из крупнейших операторов фиксированной связи Московского региона. Компания активно выходит на новые сегменты телекоммуникационного рынка, постоянно расширяет клиентскую базу. Совершенствование корпоративного управления в соответствии не только с текущими, но и перспективными задачами - одна из важнейших целей, которые «Комкор» ставит перед собой. Ключевым этапом на этом пути стало внедрение инструмента, способного обеспечить автоматизацию бизнес-процессов компании.
Выбор партнера для реализации проекта осуществлялся на основе тендера, по результатам которого была выбрана компания IDS Scheer и программный продукт Ultimus BPM Suite.
На сегодняшний день завершен первый этап проекта по автоматизации бизнес-процессов «Комкор». Была проведена оптимизация процессов технических служб, осуществлено развертывание системы Ultimus, разработано решение для спроектированных процессов, проведена демонстрация созданного решения будущим пользователям и передача его в опытно-промышленную эксплуатацию.
По завершении первого этапа проекта были получены следующие результаты:
Для формализации процессов компании была использована платформа ARIS – лидирующее на мировом рынке средство моделирования, анализа и оптимизации бизнес-процессов.