ОАО «Ростелеком», российский национальный оператор дальней связи, первым из телекоммуникационных операторов получил cертификат соответствия услуги «Предоставление доступа в Интернет на основе сети передачи данных» требованиям Системы добровольной сертификации услуг связи, средств связи и систем менеджмента качества организаций связи «Связь — качество».
Cертификационный аудит услуги «Предоставление доступа в Интернет на основе сети передачи данных» в подразделениях «Ростелекома» завершился в начале лета. В ходе аудита качество услуги оценивалось по системе показателей характеризующих инфраструктуру, задействованную в предоставлении услуги, потребительские характеристики услуги, компетентность персонала и т.д. По результатам аудита было принято решение о выдаче сертификата соответствия.
Стоит отметить, что система добровольной сертификации услуг связи, средств связи и систем менеджмента качества организаций связи «Связь — качество» была создана в 2002 Министерством связи, в 2005 она была перерегистрирована. В настоящий момент организаторами системы являются АДЭ, Ассоциация операторов GSM, Ассоциация 3G, Ассоциация производителей оборудования связи.
На сегодняшний день «Ростелеком» является держателем уже нескольких сертификатов системы «Связь — Качество». Компанией сертифицированы услуги пропуска междугородного и международного трафика российских операторов, передачи данных для целей предоставления частной виртуальной сети с использованием технологии многопротокольной коммутации по меткам, а также услуга предоставления в пользование междугородных и международных выделенных цифровых каналов.