Компания CA объявила о выпуске решения для управления корпоративными сетями CA SPECTRUM Network Fault Manager r8.1. Этот продукт позволяет компаниям выявлять как ошибки в работе персонала, так и традиционные технические неисправности, значительно повышая уровень оказания услуг и сокращая время на восстановление работы сети.
Ошибки в работе персонала – одна из наиболее распространенных причин сбоев в работе сети. Тем не менее, существующие решения для управления отказами и неисправностями инфраструктуры не могут автоматически обеспечить корреляцию событий с этими ошибками. В связи с этим персонал, ответственный за управление работой сети, может столкнуться с серьезными затруднениями в обнаружении и разрешении проблем, приведших к сбою в оказании услуги. Продукт CA SPECTRUM r8.1 предназначен для решения этой задачи за счет интеграции интеллектуальной конфигурации и запатентованного анализа первопричин сбоев.
Решение CA SPECTRUM гарантирует доступность критически важных сервисов путем обеспечения автоматического управления сбоями по всему спектру разнообразных, мультитехнологичных сетей. Новое решение может автоматически обнаруживать и включать в топологическую карту сети более 800 различных типов сетевых устройств. При помощи усовершенствованного механизма обнаружения, анализа первопричин сбоев и влияния изменений на работу сети CA SPECTRUM выявляет проблемы в сети с точность до отдельного порта или соединения, поддерживает соответствующую приоритезацию технических неисправностей и автоматически выставляет рекомендации по их устранению. Система интуитивной отчетности решения предоставляет моментальную, обоснованную информацию об ИТ-ресурсах, доступности сети, событиях и условиях уведомления, а также о метриках работы сети.
Благодаря интеграции CA SPECTRUM r8.1 с программным решением по управлению приложениями CA Wily Introscope менеджеры могут соотносить проблемы работы приложений с соответствующей инфраструктурой сети, от которой эти приложения зависят. Новая версия также интегрируется с решением CA eHealth for Voice для обеспечения более глубокого анализа работы конвергентных сетей.
Кроме того, новая версия CA SPECTRUM r8.1 обеспечивает усовершенствованную интеграцию с eHealth, программным продуктом компании CA для управления работой сети. И, наконец, в новой версии CA SPECTRUM r8.1 расширена интеграция с Unicenter Network & System Management (Unicenter NSM), программным продуктом CA для управления доступностью сервисов, системами и процессами. Таким образом, клиенты получают унифицированную картину работы и доступности их инфраструктуры управления системами и процессами.