Оператор мобильной связи UMC, 100%-ная дочерняя компания МТС, объявила о начале нового этапа перехода к бренду МТС. Вчера на Украине стартовала масштабная рекламная кампания, поддерживающая запуск бренда.
Оператор мобильной связи UMC, 100%-ная дочерняя компания МТС, объявила о начале нового этапа перехода к бренду МТС. Вчера на Украине стартовала масштабная рекламная кампания, поддерживающая запуск бренда.
Внешние изменения — новый логотип, фирменный стиль, оформление офисов продаж, — являются отражением новой стратегии, основной акцент в которой делается на клиентоориентированный подход к обслуживанию абонентов, а также на удержание и развитие абонентской базы компании.
Изменения, связанные с выводом нового бренда, затронут все сферы взаимодействия украинского оператора с абонентами. В рамках стартовавшей рекламной кампании будут изменены все рекламные и информационные материалы, обновятся офисы продаж компании. В настоящее время уже началась работа по адаптации розничной сети UMC под стандарты абонентского обслуживания, соответствующие ценностям и идеологии бренда МТС.
«Наша приоритетная задача — переход на другой, качественно новый уровень взаимоотношений с абонентами, а не просто представление нового стиля и логотипа. Мы предложим абонентам простые, доступные и интуитивно понятные решения в области высоких технологий. На сегодняшний день продуктами и услугами МТС пользуются около 75 миллионов потребителей, и мы будем делать все возможное, чтобы наши украинские абоненты оставались с МТС, пользуясь привлекательными тарифными предложениями, высокотехнологичными дополнительными услугами в сочетании с качественной связью и высоким уровнем абонентского обслуживания МТС», — отметил Павел Павловский, генеральный директор МТС-Украина.
В ближайшее время абоненты МТС на Украине смогут воспользоваться новыми тарифными предложениями и стартовыми комплектами подключения, оформленными в новом корпоративном стиле. При этом заключенные ранее абонентские договоры с UMC будут действовать без ограничений.