BBK Electronics расширяет географию своих услуг, направленных на информационную поддержку пользователей. Начала свою работу «горячая линия» в Казахстане. Таким образом, Единый информационный центр BBK Electronics охватывает, помимо России, еще четыре страны СНГ, включая Беларусь, Молдову и Украину.
Каждый житель республики Казахстан, позвонив по бесплатному номеру 8-800-080-4567, может получить консультацию практически по любым вопросам деятельности компании BBK Electronics и ее продукции:
«Поставки техники BBK в Казахстан начались в 2005 году. И сегодня — это один из крупнейших наших рынков среди стран СНГ, — комментирует данное событие Михаил Крундышев, глава московского представительства BBK Electronics Corp., LTD. — Мы поставляем в эту страну все основные категории нашей продукции — полный ассортимент DVD-техники, ЖК-телевизоры, активную акустику, различные аксессуары. Данные проведенных нами исследований говорят о том, что техника BBK становится все более популярной среди жителей Казахстана. Поэтому сегодня возникла острая необходимость в расширении клиентской информационной поддержки. Потребитель должен быть уверен, что приобретая продукцию BBK Electronics, он всегда может рассчитывать на нашу помощь — как консультативную, так и сервисную».
«Горячая линия» BBK в Казахстане действует ежедневно, без выходных и праздничных дней (кроме 1 января), с 12.00 до 01.00 по времени Астаны.