Компания «АНД Проджект», входящая в группу компаний «Систематика», объявила сегодня о создании комплексного CRM-решения для инжиниринговой компании «ФНК», являющейся поставщиком технологического оборудования для атомной, нефтехимической и энергетической отраслей.
В рамках проекта создана единая корпоративная система для ведения клиентской базы и базы реализованных проектов. С помощью новой автоматизированной системы, созданной на базе Microsoft Dynamics CRM, в группе компаний «ФНК» осуществляется участие в тендерах, подбор поставщиков и проектных организаций, согласование технических требований, координация работ, поставка оборудования в качестве генерального подрядчика, продвижение на рынок новых производителей и оборудования.
Работы по проекту заняли пять месяцев. За это время был разработан прототип системы на базе Microsoft Dynamics CRM, созданы дополнительные пользовательские интерфейсы, разработаны десятки новых отчетов под специфические требования «ФНК», произведена интеграция CRM-системы с Microsoft Share Point Portal Server.
Генеральный директор группы компаний «ФНК» Павел Штырляев отметил: «С внедрением Microsoft Dynamics CRM мы получили дополнительные возможности в области продаж крупных технологических проектов. С учетом планов по расширению бизнеса, CRM-система, созданная компанией «АНД Проджект», является на сегодняшний день необходимым инструментом для успешного достижения целей компании, в первую очередь, это касается продвижения на рынок новых решений».