Компания «УСП КомпьюЛинк», золотой партнёр Avaya, продолжает сотрудничество с одним из самых динамично развивающихся банков России - ВТБ 24 - в области построения телекоммуникационной сети банка.
В прошлом году перед ИТ-специалистами банка стояла задача разработать концепцию модернизации телекоммуникационной сети ВТБ24. В результате проведённых исследований и анализа рынка основой для дальнейшего развития была выбрана телекоммуникационная платформа Avaya Communication Manager. АТС и ПО способны удовлетворить потребность банка на всех уровнях: мощное ядро сети, центр обработки вызовов, АТС уровня филиала и дополнительного офиса.
Совместная работа по разработке концепции развития сети велась специалистами ВТБ 24 и «УСП КомпьюЛинк» в жестких временных рамках. В сжатые сроки была проведена работа по модернизации каналов VoIP, разработаны методики подключения к ТфОП, интеграции банковских систем и защиты информационных потоков.
Построение и дальнейшее развитие корпоративной телефонной сети ВТБ 24 осуществляется на основе телекоммуникационных комплексов Avaya S8720 с дублированием ключевых узлов и связей. В крупных филиалах устанавливаются медиашлюзы G650 с управляющими процессорами S8400, подключаемые к АТС ядра по выделенным каналам связи с помощью магистральных коммутаторов по каналам до 2 Мб/с.
Медиашлюы G350 под управлением процессора S8300 устанавливаются в дополнительных офисах или филиалах, где необходимо использовать 100% функций центральной АТС S8720 (единый центр обработки вызовов, мобильность, CTI и т.д.), а также на объектах с большим количеством IP-абонентов. Линейка АТС Avaya IP Office получила своё применение в дополнительных офисах и на объектах со статусом филиала ёмкостью до 30-40 человек.
Сеть функционируeт под управлением единого программного обеспечения, что гарантирует функциональную прозрачность и простоту интеграции сетевых решений. Управление филиалами и мониторинг осуществляется из единого центра администрирования специалистами банка при поддержке инженеров «УСП КомпьюЛинк».
В 2007 году ВТБ 24 запланировал мощную региональную экспансию за счёт расширения сети филиалов и дополнительных офисов. К концу года будет введено в строй свыше 100 АТС различной ёмкости, объединённые VOIP. На повестке дня развитие сервисного сопровождения решений, внедрение CTI, развитие центра обработки вызовов.