«Лаборатория Касперского» представила
новую политику поддержки непрямых партнеров. Теперь всем непрямым партнерам компании, работающим по направлению «Дистрибуция», в зависимости от уровня
сотрудничества, будет присваиваться один из трех статусов: Partner, Business Partner или Premier Partner.
Статус Partner будет присвоен компаниям, продающим преимущественно продукты «Лаборатории Касперского» для домашних пользователей и малого бизнеса.
Статус Business Partner получат партнеры, реализующие весь спектр продуктов компании и проводящие техническое обслуживание клиентов.
Самый высокий статус Premier Partner предназначен для компаний, поставляющих продукты «Лаборатории Касперского» для защиты предприятий среднего бизнеса и корпоративных заказчиков. Premier Partner «Лаборатории Касперского» должен предоставлять пред- и послепродажное техническое обслуживание и услуги по внедрению и сопровождению проектов на базе продуктов компании.
Уровень поддержки, оказываемой «Лабораторией Касперского» партнеру, будет зависеть от его статуса. В частности, высший статус непрямого партнерства — Premier Partner — подразумевает наличие выделенного менеджера со стороны «Лаборатории Касперского», широкие возможности совместной маркетинговой деятельности, помощь в реализации проектов со стороны службы консалтинга «Лаборатории Касперского» и компенсацию за обучение специалистов компании-партнера.
Кроме того, в связи с бурным развитием бизнеса компании в корпоративном сегменте, помимо статуса партнерства Enterprise Partner появится более высокий статус — Gold Enterprise Partner, предполагающий самый высокий уровень поддержки со стороны «Лаборатории Касперского».