В конце прошлого года Microsoft объявила о смене гарантийного срока на консоль Xbox 360 с привычных 90 дней на 1 год. Сейчас стали известны новые положения гарантийных обязательств Microsoft.
Бесплатная доставка. В случае, если вам нужно отправить в сервисный центр свою приставку, Microsoft вышлет вам специальный контейнер и оплатит все затраты на пересылку в оба конца.
Послегарантийное обслуживание. Если вы ремонтируете приставку по гарантии, то можете пользоваться оставшимся гарантийным сроком или получить 90 дней (в зависимости от того, какой срок больше). Если же вы сдаете в ремонт приставку, гарантийный срок которой истек, вам придется оплатить ремонт, после которого вы получите новую годовую гарантию.
Быстрый сервис. С этого момента Microsoft обязуется отремонтировать и отправить вам консоль в течение 5 рабочих дней, с момента получения вашей приставки.
Также Microsoft сообщила о том, что если, по какой-либо причине, ваш диск с игрой для Xbox 360 был испорчен, вы можете обменять его согласно положениям новой программе. Стоимость замены одного диска - 20 долларов. Сроки замены: 4-6 недель. Единственное но: издателем игры должна являться Microsoft. В настоящий момент компания издала следующие игры: