BBK Electronics открывает единый информационный центр — Юлия Кряквина @ 26.02.2007 10:28

Информационная служба BBK Electronics преобразована в единый информационный центр, в котором можно получить бесплатную консультацию практически по любым вопросам деятельности компании:

• условиям гарантийного обслуживания и сервисной политике компании;
• адресам и телефонам ближайших авторизованных сервисных центров;
• продуктовой линейке BBK и готовящимся перспективным разработкам;
• местам продаж техники BBK;
• техническим характеристикам и функциональным возможностям продуктов BBK;
• сравнению различных типов изделий внутри одного модельного ряда;
• возможным вариантам комплектации, подключения и настройки техники ВВК;
• информацию о проводимых рекламных акциях, конкурсах, розыгрышах и других маркетинговых мероприятиях.

Ежедневно, без выходных и праздничных дней (кроме 1 января), действуют четыре многоканальных бесплатных телефона:

• 8-495-739-43-54 (для жителей Москвы) и 8-800-200-400-8 (для России) — с 9.00 до 22.00 по московскому времени;
• 8-800-304-222-0 (для Украины) — с 9.00 до 22.00 по киевскому времени;
• 8-820-007-3-11-11 (для республики Беларусь) — с 9.00 до 22.00 по минскому времени.

Помимо этого, компания BBK Electronics вносит изменения в состав сопроводительной документации для своих продуктов. Из пакета материалов исключена листовка с перечнем авторизованных сервисных центров: их количество постоянно возрастает, а фактические адреса могут изменяться — данный шаг отражает стремление компании предоставлять потребителям только самую актуальную на каждый момент времени информацию, которую всегда можно узнать в едином информационном центре и на сайте компании BBK.