Компания S.N. Safe&Software представила на своем сайте новую услугу для пользователей программы Safe’n’Sec: Help Desk — это расширенная база знаний по программным продуктам линейки Safe’n’Sec, где пользователи смогут найти подробные ответы на вопросы по работе продукта.
В случае если решение проблемы не отражено в базе знаний Help Desk, пользователь может задать вопрос службе технической поддержки через специальную форму «Запрос». Ответ будет добавлен в базу знаний в течение суток.
В настоящее время посетителям русскоязычного сайта доступна информация по продуктам линейки Safe’n’Sec Personal. В ближайшем будущем база пополнится сведениями о бизнес-версии Safe’n’Sec Business и корпоративном решении Safe’n’Sec Enterprise.