В России будет разработана программа сертификации интернет-магазинов — Юлия Кряквина @ 28.07.2006 15:18

Вчера состоялась рабочая встреча представителей немецкой компании Trusted Shops и ведущих компаний российского рынка электронной коммерции. Ее организаторами выступили Национальная Ассоциация Электронной Торговли (НАУЭТ) и компания ChronoPay (представитель Trusted Shops в России).

Сертификат Trusted Shops — знак качества для интернет-магазина в Европе, позволяющий европейским потребителям, которым предоставляется гарантия возврата денег от Trusted Shops. Деньги возвращаются покупателю товаров и услуг в случаях, если ему не доставят заказанный по предоплате товар, не вернут деньги в случае возврата товара в магазин, а также в случае мошенничества с его кредитной картой.

При поддержке Европейского Союза система Trusted Shops сейчас действует по всей Европе, особенно масштабно в Великобритании, Германии, Франции, Бельгии, Нидерландах и Скандинавии.

Топ-менеджеры крупнейшей международной компании в области электронной торговли Trusted Shops представили перед собравшимися программу по сертификации интернет-магазинов, в которой участвуют более 2000 e-comm точек мира. В свою очередь НАУЭТ рассказали об альтернативной программе Safeshopping, разработанной по мировым стандартам с учетом особенностей российского рынка e-commerce.

Итогом обсуждения стало решение о создании уникальной программы сертификации российских интернет-магазинов, в которую войдут лучшие наработки российских специалистов и вызывающие доверие всего мира методы защиты репутации Trusted Shops.

Программа по сертификации будет добровольной для интернет-магазинов. Она призвана решить следующие проблемы:

• поднять уровень доверия частных покупателей и юридических лиц к онлайн-покупкам;
• развивать уровень и масштаб интернет-трейдинга в России;
• вывести российские интернет-магазины на мировой рынок электронной коммерции.

Центром разработки программы станет НАУЭТ. Активные действия по разработке программы начнутся уже в сентябре. Завершить работы по созданию программы ассоциация планирует за 1 год.