Оператор мобильной связи UMC, 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (NYSE: MBT), вводит услугу «USSD сервис», с помощью которой контрактные абоненты, могут получать информацию о состоянии лицевого счета и самостоятельно управлять услугами на своем тарифном плане.
С помощью услуги «USSD сервис» контрактные абоненты UMC могут получать информацию о текущем состоянии счета, зачисленных платежах, действующей тарифной модели, а также остатке бонусов и пакетных минут. Кроме того, контрактные абоненты UMC получают возможность самостоятельно отключать и подключать услуги для своего номера и узнавать их статус.
«UMC продолжает делать мобильную связь еще более удобной и доступной для абонентов. Постоянно повышается качество абонентского обслуживания. В прошлом месяце мы ввели единый ваучер оплаты для абонентов UMC, SIM-SIM и JEANS. Сегодня мы даем возможность контрактным абонента самим решать, какие услуги и сервисы им необходимы. Теперь контрактные абоненты могут узнать о состоянии своего лицевого счета, а также получить другую полезную информацию так же просто, как и абоненты SIM-SIM или JEANS», - отмечает Василь Лацанич, директор по маркетингу UMC.
Для проверки информации абоненту необходимо набрать на телефоне: «*код запроса#» и нажать кнопку вызова. Для получения списка запросов необходимо набрать: «*110#». По умолчанию для запросов установлен украинский язык. Для изменения языка на русский необходимо после номера запроса перед символом # набрать *02, на английский - *03.
USSD (Unstructured Supplementary Services Data) — технология обмена данных, которая обеспечивает обмен информацией между абонентами и специальным сервисом мобильного оператора в режиме реального времени. В марте UMC запустила услугу «Перезвони мне», которая дает возможность отправить бесплатный запрос другу с просьбой перезвонить.
Сервис USSD не нуждается в дополнительном заказе или активации, он бесплатно предоставляется абонентам UMC на постоянной основе. Воспользоваться сервисом возможно с помощью любой модели мобильного телефона, который работает в стандарте GSM.
Справка:
Сеть ЗАО «Украинская Мобильная Связь» (UMC), охватывает более 91% территории Украины, на которой проживает 95% населения. Компания обслуживает более 15 млн. абонентов. UMC владеет лицензиями на предоставление мобильной (стандарт GSM-900/1800 NMT-450), стационарной и международной/ междугородней связи, а также предоставляет услуги международного роуминга на пяти континентах. Выручка за 2005 год составила $1,2 млрд.