На днях многие пользователи тарифного плана UMC Безлимитный Новый получили письмо(приводится ниже) с уведомлением о том, что с 1 июня 2006 года они БЕСПЛАТНО будут переведены в новый тарифный пакет «UMC Безлимитный 2006». Основным отличием от предыдущего безлимита является разделение 4000 тысяч пакетных минут на три тысячи минут для звонков внутри сети и одну тысячу минут на звонки из сети. По нашей информации, таким образом UMC хочет решить проблему отрицательного сальдо во взаиморасчётах с другими операторами, особенно Киевстар. Поскольку безлимитные пакеты как раз и покупаются для совершения большого количества исходящих звонков, именно они и стали мишенью для «гонений». Выбор номеров для перевода в новый тарифный план осуществляла программа, которая анализировала трафик абонентов. Абоненты с большой внешсетью и попали в «немилость».
Сложившуюся ситуацию можно смело назвать выкручиванием рук, ибо фактически таким образом UMC вынуждает абонентов-безлимитчиков мигрировать к другим операторам, не предложив альтернативу «старому» безлимиту, пусть и по более высокой цене. Теперь многим абонентам придётся перейти в тарифный план UMC с низкой абонентской платой для сохранения номера, например, в «нову мережу». Там абонентская плата 5 грн. в месяц. А для совершения исходящих звонков наиболее подходящим планом, по нашему мнению, является Платинум от Лайф, хотя он и не позиционируется оператором как безлимитный пакет. В любом случае там есть пять тысяч пакетных минут, которые не разделяются на внутрисеть и внешсеть. Тем более, что многие дилеры Лайфа предлагают существенные бонусы при подключении на контракт, а сегодня Лайф ещё заявил и о введении прямых номеров. Не понятно, правда, не возникнет ли в свою очередь проблема отрицательного сальдо в расчётах теперь уже у Лайфа при массовой миграции к нему безлимитчиков от UMC. Есть конечно вариант миграции к Киевстар, но там в безлимитном есть один существенный недостаток – плата за соединение 10 коп. При большом количестве звонков безлимитный Киевстар оказывался дороже безлимитного UMC.
Очевидно, что в условиях экономической невыгодности для себя «старого» безлимита, оператор должен был что-то предпринимать. Возможно был смысл и сохранить старый тарифный план, подняв стоимость пакета вместо выхолащивания самого смысла безлимитного пакета и вынуждения к миграции к другим операторам своих абонентов. Кроме того, в UMC отвратительно решена проблема контроля расходования пакета. «Закопав» огромные средства в инновационный сайт, UMC почему-то забыл о таком элементарном сервисе для своих абонентов, как «личный кабинет», где можно было бы контролировать расходывание пакета.
Источник: pre-paid.com.ua