С мая 2006 года на мониторы ViewSonic профессиональной серии введена гарантия Zero Bright Defect. С мая 2006 года на мониторы ViewSonic профессиональной серии введена гарантия Zero Bright Defect.
Теперь каждый покупатель 17-, 19-, 20-, 21-, 23-дюймового монитора ViewSonic серии VP последнего поколения получает возможность обменять монитор в случае обнаружения постоянно светящихся неисправных элементов изображения, так называемых «битых пикселей». В течение 15 дней со дня покупки покупатель может обменять монитор даже в том случае, если на темном фоне постоянно светится всего один пиксель.
Как подчеркивается в пресс-релизе, ограниченный срок возврата установлен исходя из того факта, что 99% дефектов изображения проявляется после одного нормального термоцикла (то есть после того как дисплей поработал, затем был выключен и снова включен — нагрев, остывание, нагрев).