С 24 мая по 1 сентября 2006 года компания Softline Solutions проведет серию бесплатных семинаров-демонстраций «Microsoft Dynamics CRM — Ваш путь к успеху в бизнесе!», посвященных стратегическому управлению взаимоотношениями с клиентами. С 24 мая по 1 сентября 2006 года компания Softline Solutions проведет серию бесплатных семинаров-демонстраций «Microsoft Dynamics CRM — Ваш путь к успеху в бизнесе!», посвященных стратегическому управлению взаимоотношениями с клиентами.
Road Show пройдет в Москве (24 мая, 9 июня, 21 июня, 14 июля, 2 августа, 25 августа), Новосибирске (15 июня), Санкт-Петербурге (4 июля), Екатеринбурге (29 августа) и Алма-Ате (Казахстан) (30 мая).
Семинары, ориентированные на топ-менеджеров компаний, руководителей отделов продаж, маркетинга и сервисного обслуживания, будут посвящены современным методам построения клиентоориентированного подхода в компании. В частности, стратегии удержания имеющихся и привлечения новых клиентов через оперативное и индивидуальное обслуживание, а также информированию и постоянному анализу их потребностей.
Всех пришедших на семинар ожидает демонстрация решения Microsoft Dynamics CRM и его функциональных возможностей. В частности, будет продемонстрирована работа с Microsoft Dynamics CRM в автономном режиме через Microsoft Outlook, а также обзор широких возможностей интеграции Microsoft Dynamics CRM c внешними программными продуктами: веб-сайт, АБС, скоринговая система, ERP, MS Office, 1С, Call/контакт-центр, Fax-сервер.Особое внимание будет уделено опыту внедрения Microsoft Dynamics CRM компанией Softline Solutions в различных сферах бизнеса.
Участники мероприятия узнают, как Microsoft Dynamics CRM позволяет сокращать цикл продажи и увеличивать число успешных сделок. На семинаре будет подробно рассмотрен вопрос создания коммерческих предложений и управления заказами клиентов при помощи автоматизации процесса продаж. Не останутся без внимания вопросы управления маркетинговыми кампаниями, организации послепродажного обслуживания клиентов, управления контрактами на сервисное обслуживание и инцидентов обращений клиентов.
Для участия в Road Show необходимо зарегистрироваться на сайте компании www.softline.ru.