«Сетевая Лаборатория» улучшает гарантийное обслуживание клиентов. «Сетевая Лаборатория» улучшает гарантийное обслуживание клиентов.
Прежде всего, сокращаются сроки ремонта для дилеров — с 23 рабочих дней до 15. Это нововведение касается всего оборудования, которое подлежит ремонту в СЦ «Сетевой Лаборатории» за исключением тех товаров и товарных групп, для которых сроки ремонта оговорены отдельно.
Кроме того, сервисный центр «Сетевой Лаборатории» теперь будет принимать оборудование в ремонт без накладной. Чтобы сдать устройство в ремонт, клиенту нужно будет предоставить стикер или гарантийный талон, а также назвать собственный код по базе «Сетевой Лаборатории».