Антимонопольный комитет Украины рекомендовал Министерству транспорта и связи Украины нормативно урегулировать услугу по переоформлению договоров на пользование телефоном. Для этого министерству необходимо внести изменения в «Правила предоставления и получения телекоммуникационных услуг».
В частности, Комитет признал, что телекоммуникационные операторы по-разному взимают плату за переоформление договоров на право пользования телефоном.
Некоторые из них тарифицируют эту услугу как за установление подключенного к отдельной линии телефона. В свою очередь другие - как за переоформление договора при изменении фамилии абонента или наименования предприятия, поскольку считают затраты на внесение изменений в базы данных равнозначными.
При этом остальные операторы рассчитывает стоимость переоформления по тарифам на дополнительные услуги по одновременным введением на предприятиях, или не взимает ее вообще.
В этой связи Глава Антимонопольного комитета Украины Алексей Костусєв указал: «Мы убедились, что главная проблема - нормативная неопределенность самой услуги и ее стоимости. Пользуясь ситуацией, региональные операторы разрешают себе все что угодно. Эти абсолютно недопустимые действия вызвали многочисленные жалобы как физических, так и юридических лиц. И защитить их права наша обязанность. Ведь логически - подход к оплате таких услуг должны быть однозначным и понятным, а тариф справедливым и экономически обоснованным. Именно поэтому Комитет предоставил соответствующие рекомендации непосредственно главному регулятору телекоммуникационной области».