Национальный оператор сотовой связи в Украине компания «Киевстар» внедрила уникальное для отечественного рынка высокотехнологичное решение – интерактивный голосовой автоответчик оператора автоматически определяет модель мобильного телефона звонящего. Теперь многие абоненты «Киевстар», позвонив по короткому номеру 466, могут сразу же получить настройки WAP-доступа в Интернет и настройки ММS для своих сотовых телефонов.
Предлагаемое «Киевстар» решение выводит интерактивное общение абонентов и оператора на качественно новый уровень. Теперь все контрактные абоненты компании и абоненты предоплаченных сервисов (ACE&BASE и DJUICE), набрав на своем мобильном короткий номер 466 и выбрав в меню функцию «Услуга WAP-доступа/настройка» или «Услуга MMS/настройка», слышат: «Если у Вас телефон (название распознанной модели), нажмите 1. Если у Вас другая модель телефона, нажмите 2». Определившись с выбором, абонент в еще более короткие сроки получает необходимые настройки для своего мобильного.
Кроме того, высокотехнологичная новинка от «Киевстар» полезна еще и с точки зрения проверки «легальности» телефонного аппарата. Благодаря интеллектуальному автоответчику компании абонент с легкостью может убедиться, что его телефон соответствует всем заявленным производителем стандартам. Автоответчик не опознает модели «серых» и «перепрошитых» мобильных телефонов, поскольку их IMEI могут не соответствовать стандартным данным, а также телефонов с производственным браком.
Руководитель департамента по корпоративным связям компании «Киевстар» Жанна Ревнова: «Киевстар» предлагает не просто высокотехнологичные новинки, но услуги, которые дают людям комфорт и дополнительные удобства. Минимум времени и минимум усилий – нужно только позвонить на бесплатный номер 466 и настройки будут загружены на ваш телефон автоматически. Новая функция телефонной службы поддержки «Киевстар» значительно упростит пользование мобильной связью для наших абонентов».
На данном этапе внедрения нового решения в жизнь интерактивный автоответчик распознает только те модели мобильных телефонов, на которые компания «Киевстар» отсылает автоматические настройки:
Alcatel OT535, OT556, OT735i, OT756, OT835; Ericsson R320, R380, R520m, R600, T29s, T39m, T60, T65, T66, T68, LG B2000, B2050, C1100, C1200, C1400, C2200, C3100, C3400, F1200, F2100, F2300, G1600, G1800, G4050, G5400, G5500, G5600, G7050, G7100, L1100, T5100, U8120, U8333; Motorola C380,C385, C450, C550, C650, E310, E365, E398, MPx220, V180, V220, V265, V3, V300, V500, V510, V535, V600, V620, V635, V710, V80, V810; Nokia 2650, 3100, 3120, 3200, 3220, 3230, 3300, 3330, 3410, 3510, 3510i, 3650, 3660, 5100, 5140, 5140i, 5210, 5510, 6020, 6021, 6030, 6060, 6100, 6101, 6111, 6170, 6200, 6210, 6220, 6230, 6230i, 6250, 6260, 6270, 6310, 6310i, 6510, 6600, 6610, 6610i, 6620, 6630, 6650, 6670, 6680, 6681, 6682, 6800, 6810, 6820, 6822, 7110, 7200, 7210, 7250, 7250i, 7260, 7270, 7600, 7610, 7650, 7700, 7710, 8310, 8800, 8910, 8910i, 9110i, 9210i, 9300, 9500, N-Gage, N-GageQD, N70, N90, N91; Panasonic G60, GD87, GD88, X100, X300, X500, X60, X70; Philips 350, 355, 530, 639; Samsung C200, C200N, C210, C230, D410, D500, D600, E100, E300, E330, E350, E530, E600, E610, E630, E700, E710, E720, E730, E800, E820, P400, P510, P730, S100, S200, S300, S300M, S500, X100, X120, X140, X400, X430, X450, X460, X480, X600, X610, X620, X640, Sharp GX10i; Siemens A55, A60, A65, A75, AX75, C55, C60, C65, C75, CF62, CF75, CFX65, CX65, CX70, CX75, CXV70, M50, M55, M65, M75, MC60, ME45, MT50, S45i, S55, S65, SF65, SK65, SL45, SL45i, SL55, SL65, ST55, ST60, ST70, SX1; SonyEricsson J300i, K300i, K500i, K700i, K750i, P800, P900, P910i, S700i, T200, T230, T290, T300, T310, T610, T630, T68i, Z1010, Z200, Z600, Z800
Справка:
Национальный мобильный оператор «Киевстар» обслуживает более 14,3 млн. человек. «Киевстар» обеспечивает покрытие территории, где проживает более 96% населения Украины, охватывая своей сетью 1,3 тыс. крупных и малых городов и 24 тыс. сельских населенных пунктов, все основные национальные и региональные трассы, большинство морских и речных побережий Украины. «Киевстар» предоставляет услуги GPRS на всей территории своего покрытия Украины, а также услуги международного GPRS-роуминга в 80 странах в сетях 128 зарубежных операторов. В целом компания «Киевстар» предоставляет роуминговые услуги в сетях 300 зарубежных операторов в 157 странах на 5 континентах мира.