Национальный оператор сотовой связи в Украине компания UMC, 100%-ная дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (NYSE: MBT), совместно с сетью салонов-магазинов мобильной связи «Мобиленд» открыла магазин мобильной связи в международном аэропорте «Борисполь».
Новый магазин, обслуживающий клиентов UMC, в том числе и иностранных гостей Украины, открылся в терминале «Б» международного аэропорта «Борисполь». Это единственный магазин мобильной связи на территории аэропорта.
«Качество превыше всего» - не просто лозунг, это каждодневный труд нашей команды, которая стремится предоставлять клиентам UMC качественные услуги в любом уголке страны и за ее пределами, там, где они нужны нашим клиентам. И наши партнеры помогают нам в этом. Мы очень рады, что новый магазин открылся в аэропорту «Борисполь» именно в предновогодние дни, ведь оставаться на связи с родными в такие дни особенно важно», - говорит Елена Иконникова, заместитель директора по продажам и абонентскому обслуживанию UMC.
Магазин специализируется не только на продаже услуг мобильной связи, терминалов и необходимых аксессуаров, но и проводит послепродажное обслуживание абонентов. Например, абоненты UMC могут сменить ценовые пакеты, заказать/отказаться от сетевых и несетевых сервисов, сменить свои индивидуальные данные, временно отключить и затем снова активировать свой номер. Кроме этого, контрактные абоненты могут воспользоваться условиями программы UMC Бонус, сменить SIM-карту или мобильный номер, расторгнуть контракт, получить консультации по текущим финансовым вопросам.
В новом магазине абоненты UMC получат актуальную для путешествующих информацию о тарификации мобильной связи за границей. Сейчас абоненты UMC могут пользоваться мобильной связью в сетях 313 операторов 159 стран мира.
4 квалифицированных сотрудника магазина обслужат клиентов в будние дни – с 10:00 до 20:00, а в выходные – до 18:00. Для того, чтобы качественно обслуживать иностранных гостей, сотрудники свободно владеют английским языком.
Всего до конца 2005 года UMC, совместно с дилерами, планирует открыть 81 новую точку обслуживания клиентов компании по всей Украине.