Главный приоритет новой программы UMC – это качество. В первую очередь абонентам нужна качественная связь – где бы они ни находились.

Все силы компания бросает на улучшение качества. UMC уже объявляла об оптимизации сети, которую выполняет Моторола. И это – только первый наш шаг.

UMC очень активно росла в последние годы, поэтому нам пришлось взять кредит доверия у абонентов, за что искренне их благодарим. Пришло время вернуть абонентам этот кредит качеством и надежностью связи.

Мы будем уделять еще больше внимания тому, как себя чувствует наш абонент, когда он общается с нашей компанией. И когда он говорит по телефону с оператором Центра обслуживания абонентов, и когда приходит в магазин, абонент должен быстро и эффективно получать всю необходимую информацию и помощь.

Для того чтобы улучшить обслуживание, мы будем не только улучшать технику, но и обучать сотрудников.

Мы будем внимательно слушать абонентов и предоставлять им инновационные услуги, которые нужны для работы, для общения с близкими или для развлечения.

Использование новых подходов также позволит UMC улучшить качество связи.

Как лидер на рынке, мы прекрасно понимаем нашу ответственность перед обществом.

Мы уделяем и будем уделять огромное внимание тому, чтобы наше предложение на рынке труда было привлекательным, чтобы сотрудники UMC чувствовали уверенность в завтрашнем дне, и постоянно развивались как профессионалы.

Уже сегодня мы берем на работу инвалидов, которые тестируют услуги компании, не выходя из дома. Это – лишь один из примеров того, как UMC помогает решать проблемы общества.

Мы готовы сотрудничать с государством, чтобы связь появилась и в далеких селах. Это можно сделать с помощью стандарта CDMA 450.