Компания ViewSonic, мировой лидер в области компьютерных средств отображения информации, объявляет об открытии бесплатной сервисной телефонной линии. С 4 июля 2005 г. все пользователи продукции компании ViewSonic имеют возможность оперативно получать любую информацию, касающуюся сервисного обслуживания, по телефону 8-800-200-84-39. Пользователи также могут написать письмо в сервисный центр по адресу viewsonic@cpstc.com и получить ответы на все интересующие вопросы о сервисном обслуживании продукции ViewSonic.
ViewSonic предоставляет всем покупателям своей продукции быстрый и качественный сервис, любой ремонт завершается в срок до 20 календарных дней, а 90% всех ремонтных работ — в срок до 10 дней.
«Мы считаем привлечение новых клиентов одной из важнейших задач. Большую роль в повышении лояльности существующих клиентов и привлечении новых играет грамотная организация сервисной службы. Чтобы сделать общение клиента с компанией максимально удобным и привлекательным, мы создали бесплатную сервисную телефонную линию. Высококвалифицированные инженеры, работающие в этом подразделении, будут оказывать клиентам всевозможные консультации по всем вопросам, связанным с эксплуатацией и ремонтом оборудования ViewSonic. Безусловно, мы будем развивать это направление деятельности и дальнейшем», — говорит Вадим Степанишин, Глава Представительства ViewSonic в России и странах СНГ.