ЗАО «Украинские радиосистемы» (УРС), оператор сотовой связи стандарта GSM900, предоставляющий услуги на Украине под торговыми марками WellCOM и МОБІ, ввел систему автоматического управления услугами при помощи голосового меню (IVR).
Теперь абоненты контрактных тарифных пакетов WellCOM и пользователи услуги предоплаченной мобильной связи МОБІ могут самостоятельно активировать дополнительные услуги, отказываться от ранее выбранных услуг, или получать о них информацию, используя систему голосовых подсказок.
При помощи IVR-сервиса абоненты могут управлять услугами «Who called», «When back», WAP, MMS, Мобильный Интернет (в том числе получать автоматические настройки этих услуг для своего телефона), а также прослушивать информацию о состоянии баланса.
Сервис управления дополнительными услугами является бесплатным. Для использования сервиса абоненту достаточно позвонить со своего мобильного телефона на короткий номер 120 (для абонентов WellCOM) либо 504 (для абонентов МОБІ) и руководствоваться подсказками голосового меню.
ЗАО «Украинские радиосистемы» украинский оператор сотовой мобильной связи стандарта GSM900. УРС предоставляет контрактные услуги мобильной связи под торговой маркой WellCOM (с октября 1998 г.) и услуги предоплаченной мобильной связи под торговой маркой МОБІ (с декабря 2004 г.). На сегодняшний день сеть мобильной связи УРС охватывает 42 города Украины. Компания также предоставляет услуги международного роуминга в 54 странах и сотрудничает с 79 операторами мобильной связи. По данным Госдепсвязи Украины по состоянию на 1 мая 2005 г абонентская база УРС насчитывала 51,2 тыс. абонентов.